中高层管理人员招聘探讨.ppt

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1、中高层管理人员招聘探讨（二○○五年一月·浙江上虞）深圳市思捷达企业管理咨询有限公司目录导入高管招聘中容易出现的十个问题高管招聘的规范流程管理人员的素质模型高管招聘的渠道高管招聘的常用方法高管成功招聘的前提条件高管候选人类型分析目录导入高管招聘中容易出现的十个问题高管招聘的规范流程管理人员的素质模型高管招聘的渠道高管招聘的常用方法高管成功招聘的前提条件高管候选人类型分析一个先失败后成功的招聘案例一家美国电讯公司拉丁美洲分公司招聘CEO的案例！问题贵公司是如何招聘高管人员的？高管招聘现状国外高管招聘成功率不超过50%，国内的成功率就更低了！目录导入高管招聘中容易出现的十个问

2、题高管招聘的规范流程管理人员的素质模型高管招聘的渠道高管招聘的常用方法高管成功招聘的前提条件高管候选人类型分析高级管理人员招聘中容易出现的十大错误被动反应招聘时倾向找与前任有同样优点但是没有同样缺点的人，而没有考虑岗位的要求例子：一家国际性鞋业公司招聘渠道主管的实例要求太高，不切实际如要求一个人是实干家，又要求他善于思考分析在真空中评价人不考虑人的表现是在一定情景下的以貌取人轻易相信候选人在面试中的发言轻信证明人国外数据:只有19%的人会讲候选人离职的真实原因惺惺相惜轻易放权例子：一家大型消费品公司招欧洲主管时让6个下级作初次面试面试缺乏结构和准备研究表明结构化面试是最

3、有效的甄选方法之一忽略情商对成功来讲，情商的重要性比智商高两倍招聘中的企业政治“武大朗现象”，“投桃报李”，“用自己的人”高级管理人员招聘中容易出现的十大错误目录导入高管招聘中容易出现的十个问题高管招聘的规范流程管理人员的素质模型高管招聘的渠道高管招聘的常用方法高管成功招聘的前提条件高管候选人类型分析高级管理人员招聘的严格流程第一步列出清单，界定问题了解战略战略不同，对人的要求不同如：经营新薪业务的公司要求经理们具有高度的主动性和创造力，组建和领导团队的能力希望扭亏为盈的公司要求经理们具有迅速诊断问题，坦然面对不确定因素的能力高级管理人员招聘的严格流程第一步列出清单，界

4、定问题2明确事先需考虑事项如何判断新经理合格，如何判断招聘成功这个岗位的目标是什么如何对本岗位人员进行激励高级管理人员招聘的严格流程第一步列出清单，界定问题明确待聘职位的关键事件清单如:一家消费品公司营销总监的关键事件为：竞争对手突然降价，如何应对；为某个新产品进行重新定位，克服原有的定位偏好；在激烈的人才竞争中招聘、发展、保留富有潜力的产品经理高级管理人员招聘的严格流程第一步列出清单，界定问题明确关键能力清单关键能力一般不应超过6项；要用行为性的词语明确定义关键能力，不能有歧义；从同事那里寻找招聘岗位的关键能力；有些能力团队成员中已经具备，则候选人可以不具备；高级管理

5、人员招聘的严格流程第一步列出清单，界定问题5重点明确人际能力如冲突管理能力影响力关系建立能力等例子：一家银行招聘新CEO监督管理11家小型合作企业的强制兼并工作，确定需要冲突管理能力，定义如下：能以外交策略和圆熟的手段应付麻烦的人和紧张的局面；能发现潜在的冲突，把分歧拿到桌面上并使他逐步减少；能鼓励辩论和公开的讨论；能制定双赢的解决方案。高级管理人员招聘的严格流程第一步列出清单，界定问题6能力清单获得认可要获得上司，上司的上司，人力资源部，其他招聘流程中任务认可高级管理人员招聘的严格流程第二步确定、评估候选人1确定候选人借力法首先要找到知道候选人在哪里的人，而不是候选人

6、例如：一家纽约的高科技公司招聘销售主管无边际思维法（反向思维法）突破常规思维找到候选人例如：阿根廷中央银行招聘高级经理高级管理人员招聘的严格流程第二步确定、评估候选人评估候选人关键是集中精力做好结构化面试面试前准备好面试提纲，明确要考察那些能力，每个能力如何提问；切记提真空问题；多人互相独立面试，至少3次；面试人一般是上级，上级的上级，高级人力资源经理高级管理人员招聘的严格流程第二步确定、评估候选人背景调查与证明人做结构化面谈私下会谈比在办公室谈效果要好高级管理人员招聘的严格流程第二步确定、评估候选人向优秀候选人推销本职位“精诚所至，金石为开”目录导入高管招聘中容易出现

7、的十个问题高管招聘的规范流程管理人员的素质模型高管招聘的渠道高管招聘的常用方法高管成功招聘的前提条件高管候选人类型分析素质的“冰山模型”（麦克利兰）麦克利兰将动机归纳为3种：成就动机：追求卓越和自我突破的欲望，在事业成就中体验满足感。亲和动机：希望与他人建立和保持亲密友好，避免冲突和分裂。影响力动机：喜欢影响和改变他人，如很想发展别人，看着别人成长。素质的“冰山模型”（麦克利兰）知识技能社会观自我观性格/能力动机1、知识：完成某项工作需要掌握的理论方法和信息。2、技能：完成某项工作需要掌握的具体技术和能力，是可以在短期通过培训获得的。3、