最全面的智慧旅游 智慧城市综合解决方案.docx

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1、最全面的智慧旅游智慧城市综合解决方案方案之家欣晨制作2013年2月19日目录第]章项目概述41.1.项目背景41.2.系统设计依据513.系统设计原则5第2章智慧旅游总体设计72.1.智慧城市建设主要目标72.1.1.服务游客.72.1.2.服务主管单位72.1.3.服务企业72.2.整体建设框架72.3.业务应用关系92.4.总体功能结构102.5.整体技术架构1026网络拓扑结构12第3章功能目标及内容143.1.政务及行业WI里系统143.1.1.政务公开系统.143.1.2.招商引资系统.153.1.3.旅游行业管理163.

2、1.4.地区文化宣传173.1.5.晶牌宣传系统.173.1.6.系统分析模块183.1.7.办公自动化系统.193.2.游客电子服务系统203.2.1.游客公共服务系统203.2.2.游客电子商务系统213.2.3.游客自助咨询系统2233.企以合应用系统233.3.1.企业会员管理系统233.3.2.旅行社佣金管理系统233.3.3.团队预订管理系统233.3.4.景区营销管理系统243.3.5.旅游信息发布系统243.3.6.电子商务管理平台253.3.7.业务渠道管理系统253.3.8.电子门票销售平台263.3.9.酒店综

3、合管理系统263.4.智慧旅游监管中心273.4.1.景区视频监控系统273.4.2.呼叫接警中心系统293.4.3.GPS车船调度系统.313.4.4.无线”景管通”系统.333.4.5.智能集成管理系统353.4.6.电子门票门禁系统353.4.7.户外大屏幕显示系统373.4.8.公共语音广播系统373.4.9.停车场管理系统.38第4章系统软彳抨台建设规划404.1.基础数据库404.2.数据仓库414.3.地理信息系统424.4.系统特点43第5章智慧旅游效益分析44第1章项目概述1丄项目背景“十一五”期间,国内旅游得到进

4、一步发展,牢固树立了在产业中的主体地位,旅游消费在居民消费的比例持续上升,在扩大内需战略屮发挥了重要作用,确保了“十一五”期间我国旅游业平稳较快增长。2009年,我国国内旅游收入突破1万亿元。2010年,我国国内旅游人数预计为21.5亿人次,比2005年增加近10亿人次;国内旅游收入1.15万亿元,比2005年增加6200多亿元,国内旅游收入占旅游总收入的比例由2005年的68.8%上升至79.9%;居民出游率1.4,比2005年增加0.5。旅游己经成为人民群众重要的生活方式,有力地推动了人民素质提高和生活质量提升。以信息化为代表的

5、科技进步以及现代商业模式的创新,将推动旅游业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展,用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业,正在成为新时期旅游业发展的新趋势。在这一进程中,科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求,引导新的旅游消费,还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。今后一段时期,信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方而而°特别是正在推行的“三网融合”,将促进不同网络之间的信息兼容,实现网络资源的共亨,这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式,将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展,推

6、动旅游业转型升级。智慧旅游的提出就是利用N计算、物联网筹新技术,通过互联网或移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、经济、活动和旅游者筹方而的信息并及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通过便利的手段实现更加优质的服务。智慧旅游有以下四个特占・八八•1•全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、城市公共设施物联成网,对旅游产业链上下游运行的核心系统实吋感测。2.充分密合——实现全市景区、景点、酒店、交通等设施的物联网与互联网系统完全连接

7、和融合,将数据柴合为旅游资源核心数据库,提供智慧的旅游服务基础设施。3.协同运作——基于智慧的旅游服务基础设施,实现旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作,达成城市旅游系统运行的最佳状态。4.激励创新——鼓励政府、旅游企业和旅游者在智慧的旅游服务基础设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用,为城市提供源源不断的发展动力。1.2.系统设计依据《信息技术开放系统互连网络层安全协议》(GB/T17963)《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93)《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)《建筑物防雷设计规范》(GB50

8、057-94)《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004)《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)《建筑钢结构焊接规程》(JGT81-91)《屮华人民共和国公安部行业标准》(GA70-94)《公安交通电视监视

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