招聘与面试技巧培训讲义(000002).ppt

《招聘与面试技巧培训讲义(000002).ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、招聘与面试技巧主讲：费宁你真的需要招聘一名员工吗你对要招聘的职位了解吗为什么看人会走眼呢行为面谈与其他测评技能的训练124你分清HR与业务部门的招聘职责吗53你真的需要招聘一名员工吗▪你的部门是否真正存在空缺的职位？▪业务发展是否需要增加一名新员工？▪你尝试过其他满足人员需求的方式了吗？▪你正确发挥现有员工的作用了吗？你真的需要招聘一名员工吗▪是否考虑过你的管理方式足以留人吗？你真的需要招聘一名员工吗你对要招聘的职位了解吗为什么看人会走眼呢行为面谈与其他测评技能的训练124你分清HR与业务部门的招聘职责吗53你对要招聘的职位了解

2、吗▪你可以描述部门的组织结构以及要招聘的职位在其中的位置吗？你对要招聘的职位了解吗▪你可以描述该职位的职责、工作程序及标准并以此指导下属的工作吗？▪你了解该职位必备的任职资格和理想的任职资格吗？你对要招聘的职位了解吗1.2.4.3.了解要招聘职位的4个途径知识技能社会角色自我认知特质动机胜任素质冰山模型外显的表象的内隐的潜在的你对要招聘的职位了解吗什么是胜任素质素质构成要素的特点特点一：相对于知识技能，素质要素中的潜能部分难以通过后天培养，花费较高，且效果不佳。因为潜能形成与大脑生成过程关系密切。人脑的内在结构在经历先天塑造与后

3、天培养后，到一定年龄将不易改变，因此一个人潜在的动机、个性、自我认知等在一定程度上也是稳定不变，且与众不同的。你对要招聘的职位了解吗什么是胜任素质素质构成要素的特点特点二：·素质构成要素对于决定绩效的好坏都有不可或缺的作用，不仅是知识技能。·在素质构成要素中，各个层面的要素层层相互影响，越处于底层的潜能部分对表象部分的影响越大，往往起到决定性的作用。????如果能够凭借潜能来挑选员工，再施以相应的培养，那么对员工素质的提升才能真正做到有的放矢，事半功倍。正如人们所说：“你也许能够教会一只火鸡去爬树，但还是找一只松鼠来得容易一点儿

4、。”你对要招聘的职位了解吗什么是胜任素质岗位对人员的任职要求人员与岗位匹配外在显现内在显现素质评价内容知识与技能态度与价值观性格与特质需求与动机培训后的适岗效果企业选择有效的策略活动知识与技能是人员配置的基础，但通过培训可实现在岗人员的专业化。选择具有积极态度和对企业价值观认同的员工。采用性格分析实现持久岗位稳定与工作质量保障，选择有潜力的人员。分析员工真正需求和内在动机是什么，再决定是否聘用。易改变可改变，但周期长难改变你对要招聘的职位了解吗什么是胜任素质等式的重新修正高能力=高绩效高学历=高绩效经验多=高绩效合适的素质（适合

5、做什么）+有效的行为方式（应该怎么做）=高绩效（做了什么）其中：合适的素质=强烈动机+合适的个性与价值观+……+必备知识与技能你对要招聘的职位了解吗你真的需要招聘一名员工吗你对要招聘的职位了解吗为什么看人会走眼呢行为面谈与其他测评技能的训练124你分清HR与业务部门的招聘职责吗53-审核业务部门的人员申请表-确定招聘渠道，发布招聘信息-筛选求职申请与简历-组织面试-电话/视频面试（外地应聘人）-初试，推荐合适的候选人-选择并实施心理测评-与候选人确认薪酬福利-负责背景调查-建议但不具有聘用决定权-对不合适候选人具有否决权-发出录

6、用通知人力资源部职责-确认招聘需求-向人力资源部提交人员申请表-协助筛选求职申请与简历-确定测评维度（要素）-设计测评题目-参与电话/视频面试-测评候选人的胜任能力-评估候选人-做出聘用决定业务部门经理职责完美对接你分清HR与业务部门的招聘职责吗招聘流程增补人员申请招聘部门经理人力资源部总经理应聘人说明开始填写人员申请表审批备案审批审批备案确定招聘渠道发布招聘信息筛选应聘资料通知面试筛选应聘资料填写职位申请表初试备案复试确认确认确认发出录用确认信确认备案结束录用由用人部门决定，人力资源部具有对不合适人员的否决权,但不具有录用决定

7、权,人员录用还需总经理的最后审批。增补人员应根据部门人员编制和职务说明书填写人员申请表。人力资源部根据部门人员编制和职务说明书审核部门人员申请表。任何空缺先从公司内部选拔,如无合适人选,再向公司外部招聘。在初步筛选侯选人时可请用人部门协助或先电话面试,尤其是外地应聘人。依据核准的人员申请表发布招聘信息。备案案例说明人员增补申请表职位级别分部部门薪资性别年龄婚否需人日期申请人数补缺新加员工类别：合同制临时工实习生工作时间：日班轮班其他工作职责简述：任职要求：申请理由：部门经理确认日期审批：人力资源部经理日期总经理日期招聘之渠道：公

8、司内部解决：晋升调职公司外部招聘外部招聘之媒介及费用（如有）：抄送：人力资源部-白色申请部门-蓝色案例说明你真的需要招聘一名员工吗你对要招聘的职位了解吗为什么看人会走眼呢行为面谈与其他测评技能的训练124你分清HR与业务部门的招聘职责吗53为什么看人会走眼呢走眼