NLP理解层次培训课件.ppt

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1、注：文本框可根据需求改变颜色、移动位置；文字可编辑所谓厉害的人，遇到问题时的思维模式与我们的差别在哪？讲师：张守鹏点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本层级分解分析NLP理解层次课后作业案例思考目录点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本有些人在遇到问题的时候，能够马上找到解决办法，而有些人则是大脑一片空白，或者怯懦，抱怨，人与人的思维方式主要差别在哪？点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本一、案例分析点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本假设你是一个「某品牌运动鞋」的线下门店代理商，门店开在上海的闹市区有好几年了，你雇

2、佣了几个伙计在经营着自己的小店面，你每周来店里一次了解经营情况，一直以来都比较稳定。可是最近，你发现生意越来越差，销售额一直在下滑，而且你还发现，某几款鞋子的「进货价」竟然比淘宝上的「零售价」还要高，很多客人来店里试了一圈鞋子，结果都跑去网上下单了。伙计们的士气也开始变的低落，客人进来了，都不太愿意主动去搭理，你刚要发火，一名员工却突然提出了辞职...你非常苦恼，这个地段的房租开始变得越来越贵；库存也因为滞销越积越多；甚至本来热闹的地段，现在逛街的人都开始变少了...店铺已经开始亏损，而你投入了大量的装修成本和库存，现在关门损失极大，你焦头烂额...请在这里

3、停顿30秒，想象自己就是这个代理商，请问在这个时候，你会怎么办？……点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本有些人说可能会说：“都是万恶的淘宝惹的祸，马云毁掉了实体经济！”“线下房租越来越高，卖一月的鞋还不够付房租，线下店谁做谁赔钱…”“现在的年轻人太不负责任了！生意有点波动，稍微有点压力，人就跑了…”还是你会这样思考？“员工不积极，我就提高员工的销售提成呗，有钱能使鬼推磨，冰箱都能卖给爱斯基摩人，就不相信卖不出去几双鞋子，明天开始我亲自来盯店…”“我们上个月不是有几个企业定了一批鞋子吗？这个月我们多打点电话，联系更多的企业，做企业客户！”“我也可以

4、开个淘宝店啊，把我的生意也搬到网上…”或者你选择另辟蹊径？“时代变化太快，新时代一定有我不知道的新方法和技巧，我要去学习一下…像什么新零售啊，O2O，体验经济、短路经济、社群经济…听说都是能解决目前这种困境的方法！”“其他同行他们是怎么解决的？有没有同行的资源，我去交流学习一下…”点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本到底哪种方式才是正确的？厉害的人是怎么思考的？为什么面对同一个困境，每个人的反应和解决方法会如此不同？点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本一个新的概念【NLP理解层次】来解释这个现象点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击

5、添加文本二、NLP理解层次NLP（神经语言程序学）是由理查德·班德勒和约翰·格林德在1976年创办的一门学问。N（Neuro）指的是神经系统，包括大脑和思维过程。L（Linguistic）是指语言，更准确点说，是指从感觉信号的输入到构成意思的过程。P（Programming）是指为产生某种后果而要执行的一套具体指令。即指我们思维上及行为上的习惯，就如同电脑中的程序，可以透过更新软件而改变。故此，NLP被解释为研究我们的大脑如何工作的学问。也因此，NLP译为“身心语法程式学”或“神经语言程序学”。美国前总统克林顿、微软领袖比尔盖茨、大导演斯皮尔博格等许多世界名

6、人都接受过NLP培训，世界500强企业中的60%采用NLP培训员工，理解层次是NLP中的一个核心概念。点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本在这个世界上，每一件与我们有关系的事，我们都会赋予其一些意义。比如前面的例子，你可能会觉得造成这一切都是马云的错！由于每个人赋予的意义都会有所不同，因此我们的理解也会不一样，理解不一样，解决办法当然就会不同。点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本「NLP理解层次」说，对一件事情的理解，我们可以分成6个不同的层次，而这个层次是有高低之分的。6大层次点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本接下来，

7、我们就从这个线下门店的案例出发，看看这6类人，分别会如何思考，如何解决这个问题：三、层级分解分析点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本第五流人才别名：怨妇所处理解层次：环境典型思考模式：都是你们的错！点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本理解层次的最低层是「环境」什么是环境？就是除你自己之外的一切都算是环境：你身边的人；你的领导、同事；你的公司；你的竞争对手；市场环境；天气；大众舆论......等等诸如此类。处在这个理解层次的人，当问题发生的时候，他首先会把问题归结成「因为环境的不好」而产生的问题。比如：工作不顺利，是因为领导是个蠢蛋..

8、.没有晋升机会，是因为公司的办公室政治严重，没有好的