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时间:2020-03-18
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1、培训技巧讲座课程目标在本次培训结束后,你将能够:演示练习认识你作为一个培训师的长处和需要改善的地方点评要点1.内容技巧2.演示技巧3.时间管理4.促进学习的技巧演示内容的安排1开场自我介绍主题和目标对学员的益处课程大纲2主要内容3结尾演示技巧1.身体语言2.口语表达技巧3.直观器材的使用身体语言眼神接触表情姿势手势移动口语表达技巧2.说话的节凑1.语调3.音量大小直观器材的应用挂板纸白板投影器录像器材直观器材的应用Necessary(看需要)Simple(简单)Suitable(适合)不要过多使用!!
2、培训方法讲课问题和解答小组讨论角色扮演个案研究分组演示安排每位学员:演示15分钟点评15分钟(学员,其他学员,培训师)每节不能超过30分钟演示时间表开场和演示全体学员8.30–10.10am第一节小组10.15–10.45am第二节小组10.45–11.15am第三节小组11.15–11.45am第四节小组1.00–1.30pm第五节小组1.30–2.00pm第六节小组2.00–2.30pm第七节小组2.45–3.15pm第八节小组3.15–3.45pm总结和答问全体学员3.45–4.30pm谢谢祝大
3、家成为出色的培训师如何理解“培训”培训是为改变员工的知识水平、技能和态度而准备的一个结构性学习体验一个有效培训师的态度和素质对培训充满热情具有专业知识作出充分准备灵活运用培训技巧不断累积和总结经验75%13%6%3%3%接收信息成年人的学习模式Activist实践型Reflector观察型Theorist理论型Pragmatist现实型因材施教实践型–行为导向的练习,模拟练习观察型–观察,录像理论型–讲课,阅读,自学现实型–在示范后进行练习提问的6个步骤向全部学员的提问暂停以便全部学员可以思考等待自愿
4、者来回答,或请一位学员回答聆听答案确保全部学员都听到了答案,如有需要,重复问题的答案对回答的正确性给与点评如何回答学员的提问如何提高学员的积极性反馈的技巧先给正面的意见要具体,不要泛泛而谈,可用例子描述正负意见要平衡提出重点,避轻就重及时
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