现代企业人力资源管理的意义(000001).ppt

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1、第一讲现代企业人力资源 管理的意义一、企业核心竞争力载体是高素质人才二、现代人力资源管理与传统人事管理的区别1经济全球化与科技创新:人才竞争1、经济全球化—中国加入WTO—人才战略2、科技创新—知识经济时代—人才开发3、企业寿命—青蛙效应—人才是创新力载体2现代人力资源管理的核心——开发员工潜能的人事管理1、员工文化结构变化制约企业财富增长2、再见,传统的人事管理3、舒尔茨人力资本理论的提出4、人本管理发展阶段5、企业管理发展阶段6、国企改革与最后的斗争3第二讲人力资源管理的内涵一、基本概念二、人力资源的作用与特征三、

2、人才开发的两元目标四、人力资源管理的内容框架4人力资源管理的基本概念1、人力资源2、人力资本3、开发4、管理5、人力资源战略规划6、工作分析7、招聘8、绩效评估9、薪酬设计10、职业生涯5人力资源的特征1、人力资源是自然属性与社会属性相统一资源2、人力资源是自觉能动性资源3、人力资源是时效性资源4、人力资源是数量与质量相统一的资源6人才开发的两元目标1、智力2、活力3、智商与情商坐标系IQDACBEQ7人力资源管理的内容框架1、工作分析3、招聘5、薪酬设计2、战略规划4、绩效评估6、培训开发8例表:人力资源管理基本职能

3、9获取职务分析控制调整保持激励整合开发第三讲工作分析一、工作分析的概念二、工作分析的作用三、工作分析的原则四、工作分析的方法五、职务描述与职务说明书的编制10工作分析的作用1、员工聘用3、培训开发5、职务调整2、绩效评估4、薪酬预算6、编制调整11工作分析的原则1、系统原则2、整分合原则3、最低职位数原则4、能级原则12工作分析的方法1、确定关键性岗位2、观察法3、问卷法4、访谈法13职务描述的编写1、职务概况2、素质要求3、人文环境4、物理环境14职务说明书的编制1、职务概况2、工作职责3、规范要求4、任职资格15第

4、四讲员工招聘一、招聘与人力资源规划二、招聘原则三、招聘程序四、招聘方法五、招聘渠道16招聘与人力资源规划1、人力资源规划对招聘的意义2、规划控制:(1)现状盘查(2)预测需求(3)制定规划17招聘的原则1、公开公平原则2、竞争择优原则3、全面量才原则4、聘用管理原则18招聘的程序1、策划准备:确定对象及区域,制定录取标准,发布招聘简章,受理报名。2、考录选择:全面考核,综合评价择优,签定劳动合同书。3、效度检验:一段时间后与招录评分对比,掌握预测效度准确性。19招聘的考核方法1、笔试2、面试3、心理测试4、情景模拟20

5、招聘的渠道1、熟人推荐2、广告招聘3、校园招聘4、职业中介招聘5、猎头公司招聘6、网上招聘21整合——价值认同1、认同公司的文化理念、价值观2、马斯洛的第6需要——社会需要3、本我、自我、超我三者的消长4、态度与知识、技能的关系22第五讲绩效评估一、绩效评估的意义二、绩效评估的阻力分析三、评估的原则、主体四、评估方法23绩效评估的意义1、提高组织与个人的工作绩效(态度、知识、技能—行为标准化—工作效果)2、人事决策的依据(职务调整;薪酬调整)3、评估员工与帮助员工发展24绩效评估的阻力分析1、评估者主观因素事实判断失误

6、与偏见;价值判断的欠缺2、被评者期望值过高3、评估标准问题标准制订问题;标准操作问题25绩效评估的原则1、最能体现组织目标和评估目的(目标性)2、对员工起到正面引导的激励作用(激励性)3、能较客观地评价员工工作(客观性)4、评估方法相对比较节约成本(节俭性)5、评估方法实用性强而易于执行(操作性)26评估主体:360度评估1、基本维度:上司、同事、下属、自我、专家2、关键点:权重分配27评估方法(A1)1、直接排序法2、间接排序法(如下图)28评估方法(A2)3、两两比较法29评估方法(A3)4、强制分配法102040

7、201030评估方法(B1)1、量表法(评估项目、每项评分标准、加权综合)2、强制选择法(每一绩效状况设置5句陈述句,看去全具褒义,实则虚实参半,仅有半数才与考评维度有关,依据选择评分)3、关键事件法(设定职务关键事件,收集员工重要表现、填表、评分)31例表:关键事件法32评估方法(B2)4、行为观察法(观察员工某项特定行为的频度、设定与相关的分值)5、行为锚定法(某项行为表现从最劣至最优写出说明词,量表刻度,参照评分。图见下页)6、图尺度法(项目及权重;子项目标准;行为填写;评小分;加权;综合。图见下页)33例表:行

8、为锚定法34975312468例表:图尺度法35评估方法(C)1、绩效目标评估法(项目;子项目、员工达到程度、评小分;加权平均)2、指数评估法(设标准指数,如生产率、出勤率、跳槽率;定性评估为辅,如产品质量状况、顾客满意度、及材料使用情况、能耗水平;定量评估为主,如每小时产出数量、新增用户订单数、销售总额)36第六讲薪酬设计一、薪

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