网络营销与传统营销的对比.ppt

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1、网络营销与传统营销的比较----炫之队努力,让改变发生!网络营销信息的含义和特点网络营销的功能网络营销与传统营销联系传统营销信息的含义和特点现代营销的优势现代营销与传统营销的区别主要内容网络营销信息的含义和特点含义网络营销信息是一种特殊的商品,是利用互联网这种特殊的方式进行信息的收集、加工和传递。特点时域性、富媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性传统营销信息的含义和特点含义传统营销是一种交易营销,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展,已经形成比较扎实的理论和实践基础,消费

2、者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性,可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣,同时也更取得了大众的信赖。特点关注顾客体验考查消费场景顾客是理性和感性相结合的动物方法和工具都比较折衷现代网络营销的优势(一)提高营销效率,在网络上,服务器的存储成本低,信息内容大,传送速度快,网上信息不断更新且易于搜寻。利用这一交流渠道,企业的市场信息、销售信息的获取处理能力将大幅度提高。企业可联通全球展示产品资料,宣告自己的产品。及时地了解业内动态;高效率地制订出生产计划和付款计划,将库存品和在途资本的占用压缩至最低限度;根据

3、顾客类别定制,顾客可在网络终端自行检索所需信息,减少传统式的咨询。有利于大大减低成本费用。(二)降低营销预算,网络营销的初建成本较高,但维护费用的减少和有效的开发利用可以把它抵消掉。企业有关产品制造、存储、分销的信息收集、处理、存储、检索的成本将随营销效率提高而降低。文字材料电子化之后,营销摆脱了纸张限制,材料直接网,省去了印刷、存储、邮寄等层层工序,通讯、劳动力成本大幅度节省。(三)延伸营销市场,网络广泛的涉及面创造了一个便利的即时全球社区,使企业用最少的投入拓展最广阔的市场,区域市场可迅速延伸至全球。它消除了国际营销的诸多壁

4、垒,使先前由于空间、时间、消费习惯等障碍无法涉及的市场触手可及。传真机在这方面已卓有建树,电子邮件更借助其标准的地址系统,彻底铺垫道路。(四)改进直销环境,在网络空间里,年龄、种族、宗教信仰、企业规模等对营销的制约大大减少,企业可以充分加入到自由市场体系中。在某种意义上,联机是了不起的平等世界。(五)创新营销方式。客户的需求在增多,对欲购产品需要更多分析资料,对产品本身要求更多的发言权和售后服务。营销人员可以借助联机通信固有的互动功能,鼓励客户参与产品决策,如让他们选择颜色、装运方式、自己下定单等,在定制销售过程中,顾客参与越多

5、,售出产品的机会就越大。网络营销的功能1.网络营销实现了个性化营销2.网络营销提供了一个真正意义上的世界市场3.网络营销有利于企业减少库存、缩短生产周期4.网络营销改变企业的竞争方式、竞争基础和竞争形象5.网络营销给企业的内部结构和行业结构带来了变革6.网络营销创造了无国界的国际性经营活动网络营销与传统营销联系(1)两者有着相同的目标,都是使顾客的需要和欲望得到满足和满意,只不过借助于网络,网上营销更容易、也能更好地实现营销的这一目标。(2)网络营销的基本要素仍然是产品、价格、促销和分销渠道四个方面,虽然这四个要素的内容有较大的

6、变化。(3)两者并行不悖,谁也无法取代谁,而且往往两者互相配合,网络营销手段可为传统商务服务,传统营销手段也可为网上的电子商务服务正好说明了这一点。现代营销与传统营销的区别(一)工作目标不同:传统营销的销售人员工作目标无疑就是卖出产品而已。可是到了现代,面对激烈的市场竞争和企业越来越注重了长远的发展,销售工作的目标已经发生了改变,现代营销的工作目标是培养忠诚客户。销售人员不断的发现潜在客户、不断的转变为临时客户、进而将其转化培养成忠诚客户。什么是忠诚客户?就是不会轻易受到市场冲击或竞争对手的进攻就改变合作关系的客户。一个企业仅仅

7、卖出了产品那只是临时效益。而且相当的不稳定,甚至都无法预测下个销售季节的销售情况。而如果我们有若干忠诚客户作为支撑,情形会大不一样。销量稳定、销价稳定、回款稳定,便于计划和预测未来的销售情况,及时为高层提供信息输入。(二)服务理念不同:传统营销也是很注重服务工作的,一般都讲三包之类等。其基本理念是我事先公布都有哪些的服务内容然后在实际运作时,在此范围内厂家会严格操作。服务是依附于产品的,服务的比重要比销售的比重轻许多。而现代营销为了更加打击竞争对手,已把服务的比重大大提高了,甚至有些企业认为:我卖的是服务,产品是因服务而发生的。

8、具体操作的表现形式就体现在现代营销服务内容不受限制,没有约定。只要是客户的需求就是服务的内容,而且还是往往主动走访、咨询从而发现客户的需求,真正让客户体验上帝的感觉。(三)对营销人员的素质要求不同:传统营销的销售人员只要能会报价会算数基本都可以从事工作了。可是现

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