英语课文翻译(薛蔚提供).doc

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1、P10没有任何人有想要冒犯其他人的意思，但随着商务的逐渐国际化，由于错误而产生冒犯的机会却在逐渐增多。虽然欧洲市场是一个统一的整体，但这并不意味着希腊和丹麦的经理人们，会有同样的行为举止和处事方式。在许多欧洲国家，握手是一项无意识的自发动作。在法国，好的礼仪要求是，经理们要在到达会场时，与在场的每一个人都握手。但有时，这也会成为一个苛刻的要求，因为，在一个相对拥挤的空间里，能与每一个人握到手，是需要一定体力和技巧(此处指身体的协调)的。握手在欧洲其他的一些国家也非常流行，例如德国、比利时和意大利。但是在一些北欧国家，像英国人和斯堪的纳维亚人，对类似这

2、种用肢体来表达亲密的方式好像不是很感冒。在欧洲吃饭时，吃什么不重要，重要的是你吃饭时的行为举止。有些事情是不能做的。在法国，如果在主菜期间提起和商业有关的话题是，通常被认为是不礼貌的，因为，谈论商业有它特定的时间：通常是在甜品之后。除非你准备吃饭的时候什么也不说，但你总是要拿出点什么话题来讨论，但这些话题应该在是你脑海中不断盘旋的商业话题之外。意大利人也非常重视生意招待整个过程。实际上，意大利人最害怕的是，在一道接一道菜之后，你完全会忘了你是在谈公事。如果你有足够的精力，你通常可以在这场会餐结束之后，主动要求买单，但是，在一场礼让之后，也别忘了同样一

3、件礼貌的是，那就是让你的主人来买单。在德国，当你失落的走在回宾馆的路上时，你也许会想，为什么你表面看起来有好的商务伙伴没有邀请你去参加一些夜生活。别着急，这些都和个人无关。德国人并不像其他欧洲人那样，拥有足够的热情去取悦他们的商务伙伴。德国人在生意中也非常注重礼仪，这是众所周知的。做为一个局外人，也许我们很难分辨出两个走在一起的同事，到底是在一起共事了30年，还是刚刚在电梯里碰到过的同事。如果你总是习惯了叫别人的名字，这听起来也许会有一点奇怪。对德国人来讲，头衔非常的重要。如果忘记了称呼某些人为HerrDoktor或者是FrauDirektorin，

4、这和给他们安了一个莫须有的头衔一样，都会引起很大的冒犯。在意大利，头衔的问题会更令人迷惑，因为，每一个拥有大学学历的人都可以被叫做Dottore，工程师、律师、建筑师也都可以用他们的职业头衔来称呼。文化因素在国际商务中尤为重要。的问题总是同步存在的。语言，总是会有很多复杂的问题，失之毫厘谬以千里。但如果你能够多一点的了解对方的文化，你所能造成问题的可能性就会降低许多。这些都是值得努力去做的。也许，这很难解释，你失合同的原因，并不是因为你的产品或者价格，也许只是因为你对一个甜品的无心评论而造成了对你商业伙伴的冒犯。所以说，好的礼仪关乎生意的成败。P48

5、以前有老板做的重要决定，现在他们自己可以做了。秘书的职位取消了，他们去做更重要的工作了。由于经济规模的增长，例如原件的大量采购，总装线也被停止。(流水线停了，大量采购也停了，规模也不再扩大了)四分之一的员工决定他们自己的薪水，接下来，每个人都会这样做。工人们自己决定利润的分配，以及如何再投资。剩余的一部分人（很多人）被孤立在家里工作（在家里工作），或者是出去自己创业。员工们组建他们自己的工厂并决定他们发展的领域。中央电脑主机和装满杂物的柜子一起被遗忘。备忘录只能在一张纸上完成。对于花费和差旅费都没有控制。虽然有接待台，但是却没有接待文员。老板甚至自己

6、都没有办公桌，而且还需要自己端茶倒水（。坐落在巴西圣保罗的Semco公司，是一家生产水泵、洗碗机及冷却机的公司。但是，他们却吸引了许多媒体甚至上百家公司的目光，这其中，还包括美国财富500强中间的150家。Semco公司的利润增长了5倍之多，接近3百万美元，而销售额也接近3000万美元（尽管在世界经济通货膨胀的情况下还是保持了高速增长）。公司产品的23%都用来出口。生产力提升了7倍之多，公司无任何负债。