激励你的员工.ppt

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1、激励你的员工上海营销区何英华小故事山花煤矿是一个年产120万吨原煤的中型矿井。该矿现有职工5136人，其中，管理干部458人，占全矿职工的8.9%。1990年全矿职工在矿井领导的带领下，团结一心，努力奋斗，取得了生产和安全的大丰收。特别是在安全方面，100万吨原煤生产死亡率降到了2人以下，一跃跻身于同行业的先进行列。至此，上级主管部门特拨下15万元奖金，奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大干部和职工；小故事在这15万元奖金的分配过程中，该矿袁军矿长代表矿行政召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个"分配安全奖金"会议。王科长说："奖金

2、总额是15万元，要想各方面都照顾到是不可能的，只能定出个大致的档次，主要分五个档次，矿长550元，副矿长500元，科长400元，一般管理人员200元，工人一律5元。这样分下来，全矿初级干部13人，科技干部130人及各类管理人员307人，职工4678人，刚好分均。袁矿长接着说："就这五个档次，大家发表一下意见。”小故事奖金发下后全矿显得风平浪静，但几天后矿里的安全事故就接连不断的发生，先是运输区运转队的人车跳轨，接着三采区割煤机电机被烧，随后就是开拓区冒顶两人受伤。袁矿长坐不住了，亲自组织带领工作组到各工队追查事故起因，首先追查人车跳轨事故，机车司机说钉道工钉的道钉松

3、动，巡检维修不细心。而钉道工说是司机开得太快，造成了跳道，追来查去大家最终说出了心里话，小故事他们说，"我们拿的安全奖少，没那份安全责任，干部拿的奖金多，让他们干吧。"还有一些工人说："老子受伤，就是为了不让当官的拿安全奖。"一段时间矿里的安全事故仍然在不断的发生，最终矿行政虽然采取了一些措施，进行了多方面的调整工作，总算把安全事故压下去了，山花矿区从前那种人人讲安全、个个守规程的景象不见了。你的看法一起分享一下激励分蛋糕的方法会影响蛋糕的大小激励就是“分蛋糕的方法”激励你的员工激励你的员工课程目标在完成本课程后，参加者将能：○了解激励员工的因素○认识员工士气低落的

4、原因○找出处理士气低落问题的实际方法○学会并能应用一些激励方法及技巧激励你的员工◆理论Ｘ与理论Ｙ◆激励的含义与目标◆个人需求与激励◆激励三步曲◆有效沟通与激励◆激励方法激励你的员工麦格雷戈：理论Ｘ与理论Ｙ的重点理论Ｘ：一般人是懒惰及不合作的理论Ｙ：一般人是自律及勤力的、有创意及愿意接受责任激励你的员工Ｘ理论西方：经纪人假设－社会人假设－自动人假设－复杂人假设§§§§§§§§§§§§§§§§东方：法家－齐之以刑激励你的员工Ｙ理论西方：经纪人假设－社会人假设－自动人假设－复杂人假设§§§§§§§§§§§§§§§§东方：儒家－齐之以礼激励你的员工理论Ｘ及理论Ｙ与领导方式１

5、、根据理论Ｘ主管会倾向采用以下方式领导及推动员工√严密地监督√加强控制√替有关员工订立短期目标激励你的员工理论Ｘ及理论Ｙ与领导方式２、根据理论Ｙ§多给员工自有发挥的机会§减少控制§较多授权激励你的员工激励激励是指一种力量或推动力，可以推动一个人迈向理想的行动或事务，如主管能带领员工自发地发挥这种动力，员工会更投入工作。激励你的员工我们来看：抓一只跳蚤放在空杯子里：刚放进去，跳蚤就蹦出来了，而且跳得很高；跳蚤继续在杯子里，我们盖上盖，跳蚤继续蹦，却跳不出来了，过了一段时间，把盖拿开，跳蚤就只能跳杯子盖这么高了；由此证明，要善用人才，留住人才；激励你的员工激励目标◆不仅

6、要吸引人们参加组织，而且要使他们留在组织里。◆促使下属很好地完成本职工作。◆人们在工作中不能只是例行公事，而应该表现出创造性和某些创新精神。激励你的员工WilliamJames(威廉·詹姆斯）的研究：按时计酬的职工，发挥其能力的20%-30%受到充分激励的职工，发挥其能力的80%-90%激励你的员工员工的工作需求会因为个人因素及环境而有所改变；了解员工的需求才可以更好地发挥激励的作用；激励你的员工马斯洛的需求层次理论自我实现（实现个人的理想，发掘自己的潜能）自尊（感觉自己重要，获得别人的认同和赞赏）社交（渴望有归属感及得到别人接受）安全（远离危险，寻求安全）生理（维

7、持生命的基本需求）案例2002年度沃尔玛更是雄居世界500强之首。沃尔玛拥有近４０万员工。沃尔玛的员工不是被称为“雇员”，而是被称为“合作者”或“同事”。“关心自己的同事，他们就会关心你”；案例１．利润分享计划。公司保证每一个在公司工作了一年以上，以及每年至少工作1000小时以上的员工都有资格分享利润。运用一个与利润增长相关的公式，沃尔玛把每个够格的员工的工资按百分比归人这个计划，员工们离开公司时可以现金或股票方式取走这个份额。案例２．雇员购股计划。员工可以通过工资扣除方式，以低于市值15％的价格购买股票。案例３．损耗奖励计划。因为损耗是零售业的大敌，沃尔玛控制