绩效管理实务培训.ppt

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1、目标与绩效管理19——企业的导航系统远洲管业培训系列之一LOGO第*页过渡页我们在远洲工作为了什么？生存需要安全需要社交需要为了实现自我价值尊重的需要马斯洛人类需求五层次理论远洲企业LOGO正文第一章随着时间的流逝，每个人的需求也在发生着变化，如何才能时刻满足我们所有人的需求？企业马不停蹄地在前进着！我们自己也在不断地发展，当员工自身的发展跟企业发展同步，员工和企业就实现了双赢！LOGO正文第一章船长：负责航向中层领导：在船长的带领下组织并管理下属有条理按流程做事船员：工作执行者企业发展的条件：1、拥有共同的奋斗目标2、不断提升的企业绩效3、

2、积极上进的企业文化4、热情洋溢的工作激情LOGO第*页绩效管理制度主动关切文化目录目标管理体系带着激情工作LOGO第*页过渡页第一章目标管理体系LOGO第*页正文个人绩效的提升源于目标的设立，没有目标就没有收获1953年耶鲁大学曾对毕业生做过一次调研，就目标对人生的影响进行过一项长达25年的跟踪研究，研究对象在智力、学历等其他条件上都差不多。比较25年前和25年后，研究结果如下：60%目标模糊的人，生活在社会的中下层，并无突出成就；27%没有目标的人，生活在社会最底层，生活过得很不如意；10%有清晰但较短期目标的人，生活在社会的中上层，在各自

3、所在的领域里取得了相当的成就；3%有清晰且长期目标的人，成为各领域顶尖人士。第一章先想（目标），才会去做（行动计划），最后才可能成功！我们能爬到四米高的城墙上吗？LOGO第*页正文目标管理概述第一章第三节实际生活中，我们每一个人都在自觉不自觉地运用着目标管理。如：父亲说：好女儿，如果这学期你考了班级第一，暑假老爸带你去新马泰！女儿说：哇！新马泰！我梦寐以求的，为了奖赏我一定要考全班第一。目标管理亦称“成果管理”。是指在企业员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并通过对目标完成情况的检查和奖惩的手段，自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理

4、方法。LOGO第*页正文目标知识概述第一章目标就是所要追求的结果，没有目标就没有收获为何父亲要比儿子走得直呢？因为父亲的眼睛一直盯着前方的目标，也就是那棵树；而儿子呢，走着走着，就把目标给忘了，等发现走偏了，只好重新矫正，反复多次，就形成了一些曲线。父子俩在雪地上玩耍。父亲指着前方不远处的一棵树，对儿子说：“你看到前面那棵树没有？我们来场比赛，从这里出发，一直走到那棵树那里，谁在雪地上踩踏出的脚印，连成的线最直，谁就算赢了”，儿子一听，觉得这个游戏很有趣，就一口答应了。儿子小心翼翼地走着，边走边盯着自己的脚，生怕踩出的脚印不直。虽然感觉走得很

5、直，等走到树下的时候，回眸一望，却大失所望，身后的脚印，形成了一些不规则的曲线。父亲走的时候，好像忘了自己的脚似的，眼睛目视前方那棵树，快速一路走过去，身后的脚印就如用尺子画过的一样笔直。故事LOGO第*页正文第二章计划制定建立目标体系之后，要对应地建立相应的一套目标考核体系，来确保目标的实现。也就是说，推行绩效考核是目标管理得以顺利实施的保障。目标＝最终结果＝做什么？行动计划＝实施策略＝完成目标的执行方案＝怎么做？一个十六岁清华生的童年目标知识概述第一章LOGO第*页过渡页第二章绩效管理系统LOGO第*页过渡页有了目标就一定能能收获更多的鱼

6、吗？第一章如何提高企业绩效个人绩效不断提升部门绩效提升组织绩效得到提升1+1>2真正能促使组织绩效提高的是组织成员的行为的改变。真正能使员工行为改变的方法是绩效管理：强调发展，建立学习型组织，形成有利于调动员工积极性、鼓励创新、进行团队合作的组织文化和工作气氛。绩效管理的概念绩效管理系统流程绩效管理系统中的第一个环节——绩效计划制定绩效计划主要依据是工作目标和工作职责。绩效计划的内容：员工在本次绩效期间内所要达到的工作目标；达成目标后的结果；衡量结果的具体内容和标准；取得员工工作结果的信息途径；员工工作目标的权重。公司目标各部门目标考核的实施

7、应建立在目标管理体系之上，目标管理体系的建立应采取以自上而下的目标分解法分解分解目标修正个人目标绩效管理系统中的第一个环节——绩效计划绩效管理系统中的第一个环节——绩效计划绩效计划发展目标工作目标个人目标应与部门或团队目标保持一致。个人目标是组织、部门目标的细化，个人目标的实现应能促使组织目标、部门目标的实现。个人目标的确定应考虑组织的战略目标、自己所在岗位的主要职责以及内部和外部客户的需求。绩效管理系统主张发展导向。强调发展目标即可以满足组织发展需要，也可为员工个人赢得利益。LOGO第*页正文第三节工作目标及计划的设定（举例）：公司整体经营

8、目标是市场占有率提高5%分解到人力资源部部门的工作目标：进一步完善激励机制鼓励开发新客户创新、提高产品质量和降低成本的行为强化开发客户、提高创造性、成本管理等方面的