应急计划指导书范文.doc

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1、应急计划指导书范文　　1、目的确保产品100%的交付。　　2、适用范围适用于丰和公司产品交付的整个控制过程。　　3、定义在发生突发性事件时为满足100%交付所采取的措施　　4、职责工作职责责任部门生产应急计划的编制生产部运输应急计划的编制市场部应急计划的实施生产部、市场部、采购部应急计划协调市场部、采购部、质量部　　5、细则5.1当发生如下情况时，需做出应急措施。　　?关键工序人员不足。　　?关键设备发生特殊故障。　　?材料供应不足。　　（供方生产及运输发生意外，不能按时到货）?生产车间停电。　　?生产过程出现批量不合格。　　?运输过程中发生不可抗力的因素，造成不能按时交付。　　5.2生

2、产部根据关键工序的额定产量及定编人数，在本线其它工序选出适合关键工序的员工做预先培训，以作为关键工序员工的替补。　　5.3生产部根据设备最大故障修理时间采用加时补产方式达到如期交付，当设备维修时间超过两个小时时，启动备用设备，保证按期交付。　　5.4当供方不能按订单如期交付时，由采购部与供方联系采用以下应急措施5.4.1启用供方应急库存。　　5.4.2采取更快捷的运输方式交付客户。　　5.4.3启动第二家供方。　　5.5若生产过程发生特殊情况而影响订单按期交付时，由市场部与客户协商，征得客户同意后，采取更快捷的运输方式交付客户。　　5.6车间停电时间小于半个工作日时，采用加时补产；如果超

3、过半个工作日并影响交货期时，由市场部与客户协商，征得客户同意后，采取更快捷的运输方式交付客户。　　5.7当供方来料批量不合格时，质量部及时通知供应商及相关部门，采购部重新进行采购。　　具体操作可参照“5.4”。　　5.8当生产过程中出现批量不合格时，立即停止生产。　　同时质量部组织相关人员分析其不合格原因，待查明不良因素后，生产部将安排加时补产，保证按期交付，当影响交期时，由市场部与客户协商，征得客户同意后，采取更快捷的运输方式交付客户。　　5.9由于以上原因造成的不能按时发运，或因运输过程中的不可抗力的因素造成不能按时交付，市场部需要采用以下应急措施5.9.1向客户申请是否可以延期交付

4、。　　5.9.2经市场部经理批准将慢船运输改为快船运输，或将海运改为铁路运输，或将铁路运输改为汽车运输来满足100%交付。　　5.9.3经总经理批准采用空运来满足100%交付。　　6相关文件无7相关记录无编制黄燕青审核薛金刚、李赛力、黎志航、肖雄图、刘培华批准王继金。　　　　内容仅供参考