办公环境和公共区域管理办法.doc

《办公环境和公共区域管理办法.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、办公环境和公共区域管理办法(草案)第一章总则第一条为加强公司环境管理，提高管理水平，树立公司良好形象，特制定本办法。第二条本办法所称办公环境和公共区域管理包括环境卫生、环境标准化和安全管理。公共区域指公司厂区大门前至二号门、加气站所包括的范围和办公楼内会议室、卫生间、走廊、食堂、活动室等区域。第三条公司办公环境和公共区域管理实行统筹管理、统一规划、分工负责的管理机制，公司各部门、车间、站均有维护办公环境和公共区域管理的义务。第二章管理分工及职责第四条办公室是公司办公环境和公共区域统筹管理部门。公司各部门、车间、站负责

2、本办公区域的环境管理，配合公共区域管理工作。第五条办公室职责：(一)贯彻落实公司质量标准化管理要求，制定环境管理规章制度和管理流程，组织实施环境管理，监督、检查、指导各部门、车间、站环境管理工作。(二)第10页共10页负责公司领导班子成员办公室和公司公共区域环境管理工作。(三)负责办公楼安全和公共设备设施管理。(四)负责公共区域规划，组织环境卫生清洁。第六条安全保卫科监督、检查、指导办公区和公共区域安全管理工作，统筹安全设备设施管理，审批、监督安全作业。第七条生产技术科和办公室根据职责分工负责公共区域维修改造工程的组

3、织实施工作。第三章环境卫生管理第八条各部门、车间、站负责本职管辖区域和卫生分担区环境卫生清洁工作。门卫、保安负责公司大门前和厂区公共区域道路、停车场地面日常清扫工作。第九条办公环境卫生标准为：(一)门窗无浮尘，四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、空调上无浮尘；玻璃上无浮尘、污迹，书柜、档案柜内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，无乱堆乱放现象；(二)办公桌上无浮尘，物品摆放整齐；(三)桌椅摆放端正，干净整洁。(四)电脑、打印机、电话、传真、插线板等设备保养良好，无灰尘、浮土；(五)地面每天清洁，保证无污物、污

4、水、浮土；(六)第10页共10页洗手间保证台面整洁，镜面无污点，地面干净，物品摆放整齐。(七)厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味物。(八)垃圾筐不定时检查、清理，保证垃圾不超过容量的2/3。第十条公共区域环境卫生标准：(一)公共区域道路、停车场、绿地、裸露地面无纸屑、树叶等杂物，无积雪、积水、土(泥)块。(二)绿地整洁，无杂草。(三)公共区域设备设施无油污、积尘。第十一条环境卫生要求：(一)办公区、卫生分担区按职责分工各部门、车间站按时清洁。(二)下雪、下雨及扬沙等天气后第二日完成清扫工作。(三)绿地、树木

5、定期修剪。(四)设备设施定期清洁。(五)厂区道路、停车场每日清扫。第十二条办公室负责定期、不定期组织各部门开展公共区域环境卫生扫除工作，各部门应全力配合。第四章环境标准化管理第十三条公司办公环境、公共区域实行现场标准化管理。第十四条办公室负责办公区和公共区域环境标准化规划工作，拟定设备设施设置项目和摆放、陈列标准及要求，不定期组织检查，并负责下达整改通知、组织验收。第10页共10页第十五条各部门、车间、站负责根据公司标准化管理要求，落实本部门环境卫生、设备设施和安全标准化。第十六条各部门、车间、站应严格执行公司环境标

6、准化要求，办公区、公共区域设备设施摆放、陈列应规范、整洁。各部门非规划设备设施在办公区设置需经公司办公室批准。第五章安全管理第十七条公司公共区域内严禁烟火。第十八条办公区及公共区域内动火、动电、动土及其他施工严格履行公司相关审批制度，并接受相关部门的监督、检查。第十九条未经安全保卫科批准，严禁使用非办公用电器设备，私自接线。第二十条公司公共区域内车辆行驶、停放服从门卫、现场管理人员指挥。第二十一条值班人员应做好办公区和公共区域巡检工作，并做好相关记录。第二十二条办公区和公共区域灭火器等安全设施按规定设置，并定期更换。

7、第六章附则第二十三条公司各部门、车间、站应根据本规定落实环境卫生、标准化、安全责任制。第10页共10页第二十四条违反本规定公司将根据相关规定追究责任部门、责任人责任。第二十五条本办法由公司办公室负责解释。第二十五条本办法自发布之日起施行。公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确定地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对主。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌

8、劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主劝接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形像第10页共10页，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。1、员工在工作时