酒店前期开业筹备工作计划报告.doc

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1、致：总经理张育林先生由：酒店经理牟维军女士事由：关于黄水酒店前期开业筹备方案时期：2011年6月19日星期日抄报：副总经理陈政先生现酒店开业在即，初步拟订酒店前期筹备的相关事宜，由前期准备直至开酒店正式开业作出一个初步说明，装修费用及相关事宜不在此说明。另：目前需要尽快确定事宜如下一、确定酒店名称，以便于在工作及培训内容中提及。同时也更好的作为一个宣传平台。二、解决酒店办公区域及酒店临时办公场地。三、解决酒店员工培训临时场地。一、筹备开业办公室建立及人员到位需筹备酒店开业前期办公室，前期中级管理人员两名（客房部领班一名，前厅大堂主管一名）二、开办费用预算编制。

2、（装修硬件费用）三、组织架构及人手编制。（人员编制共计约18人）1、前厅主管1名，前台接待兼收银4名2、客房部员工3名，客房主管1名3、大堂吧服务员2名4、娱乐中心服务员1名5、酒店行政兼文员1名6、洗衣房服务员2名7、公共区域服务员1名8、保安两名9、水电工一名10兼职或全职电脑维修人员一名11财务人员一名四、办理各类执照。五、确定酒店各部门经营概念。六、制定员工工资标准福利待遇。（详细工资细则附后）1、前台员工基本工资2、客房部员工工资3、水吧，健身房，书吧员工工资参照前台员工资标准。4、保安工资参照怡乐物业保安工资标准。5、电脑维修人员全职或兼职工资6、

3、水电工资参照怡乐物业水电工资标准。7、财务人员工资参照源梦财务人员工资。七、制作酒店内各营业点标志。八、编写采购计划及印刷品计划（需装修完成后实施此案）九、编写各部门运作手册，制定各种服务标准及酒店规章制度。（将于酒店试营业前完成此案）十、确定整体招聘及实施员工招聘。十一、制定各部门培训大纲及培训计划（附后）十二、实施培训十三、确定酒店市场定位及制定市场策略十四、确定酒店各部门价格结构。待查看现场及了解周边市场后再作市场定价十五、销售公关工作。十六、制定开业前的广告计划。十七、开业典礼方案研究及确定。十八、完成员工守则。十九、员工实地摸拟培训。二十、酒店各类用

4、品收货及他存管理。二十一、筹备开业典礼，正式开始营业。酒店培训大纲及员工薪酬标准待后呈上