学生干部的工作方法和艺术ppt课件.ppt

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1、学生干部的工作方法与艺术1重要意义学生干部在群体组织内部都有明确的职责和工作任务，要履行好职责，完成工作任务，必须通过一定的工作方法和艺术方能得以实现，因为只有采取良好的工作方法，才能提高工作效率，收到事半功倍的效果。2主要内容3第一部分人际协调的方法和艺术45（一）前提：避免人际认知偏差或偏见人际认知活动：是一种特殊的认知活动，比一般认知活动更易受个体的需要、动机、心理发展水平以及生活经验和认知实践的影响，导致认知偏差或偏见，成为协调人际关系的障碍。6社会刻板印象：也称社会定型，或社会成见，是指人们对属于不同类型的人所持的固定看法。在人际交往和人际认知中，

2、人们常常按照预想的类型对每一类人套上自己头脑中固定的看法，以此作为判断某人的依据，这样，往往会得出比较片面的结论。7晕轮效应：又称光环作用，即人们对人的认知和判断往往只从局部出发，经扩散而得出整体印象，以偏概全。晕轮效应有正负两种。正效应是从认知对象某种积极、肯定、良好的印象推导想象出对象的其他长处，对他作肯定评价。负效应则是从认知对象某方面短处着眼而推导出其他方面的缺点，于是作出否定判断。晕轮效应以偏概全，造成对他人片面的不正确的判断和评价，阻碍人与人之间的正常交往，是不可取的。8心理定势：是指人在认知特定对象时，心理上的准备状态。人们在对人的认知和评价时

3、，往往会受心理定势的影响，以主观倾向性解释客观性事实，根据自己的认知习惯、情绪、心境和先入为主的观念来认知他人，而使对人的认知带上一定的主观色彩，阻碍了人际认知。9自我投射：是指人们把自己的特征、爱好、情感、愿望投射到认知对象身上，产生认知幻觉，作出不合实际的评价。自我投射效应表现为以已度人，从自我出发认知他人，以主观统摄客观，将他人归结为自我。这种以自我为中心的认知态度和方式是极其有害的。结论：高校学生干部在实际工作中，必须避免人际认知偏差或偏见，形成正确的人际认知，才能很好地协调人际关系。10（二）关键：正确的人际归因人际归因：是指个体在人际交往与人际认

4、知过程中，对自己和认知对象的行为表现进行分析，判定其性质或推测其原因。学生干部在人际协调过程中必须克服各种归因偏差。11自尊心需要造成的归因偏差：在一般情况下，人们常常对成功作内归因，失败作外归因。学生干部在组织某项活动之后，若活动成功了，往往归结为自己组织、策划有方；反之，则容易归结为外部环境因素的干扰。人际关系不和谐时，常常归结为他人素质不好，对方不真诚，有人挑拨离间等。12个体的情感因素造成归因偏差：在认知过程中，人们对认知对象的归因常受感情支配而造成偏差。有的学生干部在协调人际关系时，常常把与自己关系好的人的成绩作内归因，称赞是自己努力的结果，对自己

5、的失败作外归因；反之，则把成绩作外归因，把缺点错误作内归因。对同学之间的人际矛盾进行归因时，常会把原因归结为同自己关系不好的一方。13涉及个人利益时的归因偏差：一般讲，他人行为在涉及个人利益时，会较多地作内归因。当团体中失败者的行为结果可能损害其他成员利益时，其他人员就对他作出个人倾向的内归因，以避免自己承担相应的责任等等。14归因者对方立场不同而造成归因分歧：对同一行为，行为者与观察者往往会出现意见分歧，甚至产生人际关系不协调。结论：高校学生干部在实际工作中，应尽量避免人际归因的偏差，尽量公平、公正，从而更好地达到人际协调的目的。15（三）重要途径：提高人

6、际协调素养16培养自我健康的个性心理：在交往中，具有良好思想品质的人，别人乐于与之交往，也容易形成和谐的人际关系。因此，培养自我健康的个性心理，无疑是消除人际关系障碍，建立良好人际关系的先决条件。努力提高知识和经验水平：高校学生干部已具备一定的知识水平，但由于人际交往的深度与和谐会受知识、经验水平差距的制约和影响，要想与周围的同学或其他干部良好地沟通并建立融洽的人际关系，需要不断提高自己的知识、经验水平。17端正建立人际关系的态度：这要求学生干部待人处事抱有一种宽容的态度，不苛求于人；以高度重视的态度来对待交往关系中双方的差异，以一种与人为善、助人为乐的态度

7、来建立人际关系。这样，很多障碍因素就容易消除，人际关系的和谐也更容易成为现实。信任和尊重对方：信任和尊重对于建立良好的人际关系也许不是万能，但要想建立良好的人际关系，没有信任与尊重，却是万万不能。一个学生干部如果没有诚意与别人交往，不懂得尊重别人，是很难与别人建立良好的人际关系的。18真心、真诚、真实不可缺少：在对待人际关系问题上，尤其需要真。这就是与对方相交要真心；表达自己、对待别人的意见和态度要真诚。这样做，可能会得罪人，但从长远讲，这样做最终会为人们所理解和肯定，从而建立起真正良好的人际关系。19（四）保证：建立良好的组织氛围关键是：倡导一种健康、向上

8、、民主、平等的风气。在这种风气的影响下，往往会促进这