谈公安院校图书馆在个性化知识服务中的作用.doc

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1、谈公安院校图书馆在个性化知识服务中的作用徐永明摘要：在知识经济时代，公安院校图书馆应跟上社会信息化发展的步伐，抓住和利用互联网普及后网络信息空间无限扩大的机遇和条件，进一步扩展、转变自己的服务职能，针对用户的特点提供个性化的服务，将公安、法律等数字图书馆的专业信息资源和学科馆员的专业化服务按不同层次、不同类别提供给读者，从而有效地提高知识服务的效率。本文从知识服务与信息服务的区别、公安院校图书馆开展知识服务必要性、公安院校图书馆个性化定制服务模式、公安院校图书馆在个性化知识服务中应采取的对策等角度，阐述了公安院校图书

2、馆在个性化知识服务中的作用，提出公安院校图书馆要形成自己的知识产品，向广大读者提供中、高层次的知识服务的观点。关键词：知识服务公安院校图书馆个性化服务ThefunctionofthepolicecollegelibraryinthecharacterizedknowledgeserviceAbstract:Whentheknowledge-basedeconomycomes,thepolicecollegelibraryshouldadaptitsinformationcyberspace'sconditions,f

3、urtherextendandchangeitsownservicefunction,providethecharacterizedserviceaimedattheusers'distinctions.Thatwillbeconductivetoofferingtherelatedreadersnotonlytheprofessionalinformationresourcessuchasthepublicsecurity,lawandsooninthedigitallibrary,butalsotheprofes

4、sionalizedservicegivenbydisciplinarylibrarians.Thereforetheefficiencyofknowledgeservicecanbepromotedeffectively.Thispapertellsthedifferencesbetweentheknowledgeserviceandtheinformationservice,discussesthenecessityofofferingtheknowledgeserviceandintroducesthechar

5、acterizedfixedservicemodeinthepublicsecuritycollegelibrary,suggeststhecounterplanadoptedbythepolicecollegelibrary.Basedontheabove,thearticleexpoundsthefunctionofthepolicecollegelibraryinthecharacterizedknowledgeservice.Thewriteralsopresentsthatthepolicecollegel

6、ibraryshouldbringupitsownknowledgeproductandprovidethereaderswiththeknowledgeserviceofmediumandhigherlevel.当今，世界正步入一个以科技为导向的知识经济时代。这是一个以知识资源的占有、配置、生产、使用、分配为最重要因素的知识经济时代，它的繁荣是以不断创造新的知识为基础的。图书馆作为知识的宝库和信息的集散中心，如何抓住知识经济时代带来的新的发展机遇，充分提高和发挥其知识服务功能，成为现代社会创造物质和精神财富的重要基

7、石，是现代图书馆事业发展面临的重要挑战和问题。在此，笔者认为公安院校图书馆首先要转变观念，在信息服务的基础上对信息资源进行深层次的开发和利用，才能增强知识服务的能力。一、知识服务与信息服务的区别知识系统和信息系统是进行知识服务和信息服务所依靠的最基本的要素。二者既有区别，又有联系。两者均建立在信息技术基础上，均以网络为依托，两者都由收集、处理、存储、传播、共享过程组成。信息系统表现为信息的收集、处理、存储、传递、信息共享；知识系统表现为知识的处理、加工（合成、分类、整理等）、保存、传播、知识共享等。二者的区别主要在于

8、：（一）收集、处理、传播的对象不同。信息系统的对象是客观属性（文字、文件、报表、票据），而知识系统的对象是以人的大脑为载体，具有特有的知识性、思想性以及技能和经验等，是客观属性与主观属性的统一与结合。知识系统具有创新性，而信息系统没有。（二）对处理对象的加工深度不同。信息系统的主要加工是计算、合并、汇总、连接等。而知识系统主要是解析、分类、全盛