组织管理能力.doc

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1、组织管理就是通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标的过程。组织管理是管理活动的一部分，也称组织职能。组织管理能力是指为了有效地实现目标，灵活地运用各种方法，把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力。包括协调关系的能力和善于用人的能力等等。组织管理能力是一个人的知识、素质等基础条件的外在综合表现。现代社会是一个庞大的、错综复杂的系统，绝大多数工作往往需要多个人的协作才能完成，所以，从某种角度讲，每一个人都是组织管理者，承担着一定的组织管理任务。组织管理的工作内容，概括地讲，包括四个方面：第一，确定实现组织目标所需要的活动，

2、并按专业化分工的原则进行分类，按类别设立相应的工作岗位；第二，根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门，设计组织机构和结构；第三，规定组织结构中的各种职务或职位，明确各自的责任，并授予相应的权力；第四，制订规章制度，建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。组织管理能力的培养和训练首先要学习沟通技巧，要把握任何一次学习的机会。另外通过公司培训的方式也是必不可少的，比如大势管理顾问公司一、要有自信的态度组织管理者要有自己的想法和作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己。二、体谅他人的行为所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感

3、受与需要，在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对着想。三、适当地提示对方产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。四、有效地直接告诉对方若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。五、善用询问与倾听一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里，如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现，慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受，进而加以引导激励。一个人的成功，20

4、%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。基本概念组织协调能力是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力要包括：组织能力；用人能力；授权能力；冲突处理能力；激励下属能力。组织能力组织能力是指组织人们去完成组织目标的能力，它是领导者成功有效地完成心理特征。良好的组织能力是公务员完成工作的保证。　组织能力可以通过以下的途径培养：　　(1培养坚强的意志

5、苦，不被困难吓倒，不让失败和挫折压垮。　　(2)明确追求目标。目标明确，才能增强一个人的自信，并积极排除干扰和克　　(3))提高知觉的能力。这是提高人的观察能力，获取信息和加工信息的主要通道。　　(4)积累丰富的经验。经验可有效地引导人们处理好日常工作，并提高人的决策判断能力。　　(5)提高记忆能力。记忆力是提高领导者及管理时地提取必要的信息。　(6)勇挑工作重担。重要的工作经验及疑难问题的处理，可以锻炼、检验和表现人的组织才能。　　(7)提高交际及沟通技巧。这可帮助一个人协调好各种人际关系，发挥团体组织功能的作用，调动员工的积极性，形成良好的群众基础和干群关系。　　(8)养

6、成良好的工作习惯。良好的工作习惯可以提高工作效率，节省时间，分清主次。(9)培养广泛的兴趣。广泛的兴趣可扩大知识面，提高综合能力和统揽全局的能力。　　克服保守思想和惰性心理。可以增强人的活力，培养创新的能力。　　(10)学会宽容。宽容是获得友谊与支持，营造良好人际关系及工作管理环境的保障。用人能力《尚书·咸有一德》：“任官惟贤才，左右惟其人。”告诉我们要任人唯贤。我们应严格按照价值观与业绩来选拔与任用人才。在用人、发展人方面，拥有不同于其自己独特的方法。每年招新时应招大量的优秀人才，那些既能够遵守规矩，又有突出思想的同学将通过工作脱颖而出；富有领导才能与发展潜力的同学也决不会被遗漏

7、。业绩突出、富有潜力的优秀同学都将成为学生会下一步重点培养与发展的对象。用人强调“区别化”，通过评估把最出色的人才挑出来，为他们创造条件，让他们承担更大的责任，激励他们，取得更大的成功。反过来讲，GE绝对不能搞“平均主义”，杰克·韦尔奇年轻时就因为每个人都得到相同的1000美元加薪而差一点离开GE。杰克·韦尔奇说“对人来说，差别就是一切”，一定要“区分”。对刚刚进入学生会的同学，特别是从事重要职务的同学，学生会通过许多措施帮助他们迅