那家书店——选址调查报告要点.doc

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1、零售企业选址调查报告---------那家书店工管一班201213111915目录一、选址的重要性分析2二、零售店的位置类型3三、零售店选址的决策性因素3四、选址的前提条件5五、选址的策略6六、分析我国零售业选址存在问题7七、调查目的8八、调查对象及抽样8九、调查内容8十、调查方法9十一、调查执行控制9十二、调查问卷设计9十三.分析总结1315"那家书店”选址调查报告一、选址的重要性分析零售业是面向大众消费者服务于大众消费者的流通企业。零售企业惟有拥有众多的消费者，为大众消费者所接受才能生存与发展。零售业的经营成果极大地依赖其店址的选择。因此，零售业被称为“选址的产业

2、”是有一定道理的。业界有不少专家认为，零售业成功的关键是“选址一选址一选址”，更从另一个角度说明了选址的重要性。选址之所以重要，是因为它是一项关键性的，长期起作用的投资，关系着企业的发展前途，店址一经确定就需要大量的资金不断地投入来维护和经营，当外部环境发生变化时，它不能轻易地调整与变动，所以，必须慎而又慎。同时，店址是零售企业确定经营目标和制定经营策略的重要依据，因为不同的地区有不同的社会环境、地理环境、人口环境、交通条件等，它分别制约着其所在地区零售店的顾客来源和特点，以。及零售店对经营的商品、价格、促销等活动的选择，店址的选择具有战略性的作用。另外，店址选择得当

3、，就意味着其享有优越的“地利”优势，所以，零售店的开设地点决定了零售店可以吸引有限距离或地区内的潜在顾客的多少，也决定了可以获得销售收人的高低，从而反映出开设地点作为一种资源的价值的大小。总之，对于零售业来说店址的选择是一项把战略的前瞻性，决策的科学性，经营的艺术性有机地结合在一起的重要工作，必须予以高度的重视。二、零售店的位置类型商店位置的选择，是商店经营战略成败的关地因素。零售店有多种位置类型，但主要有四种:中心商业区、城市交通要道和交通枢纽的商业街、城市居民商业区和边沿区商业中心、郊区购物中心。151、中心商业区，是城市中人们熟悉的传统商业繁华地带。全市性的主要

4、大街贯穿其问云集着许多著名的百货商店、超级市场和各类专业店，豪华大饭店、彤剧院和办公楼也分布于此。中心商业区商业活动策集，容易引起拥挤，因而许多中心商业在晚间和周末购物非常消耗时。致使许多顾客不愿光顾这一地点，而且不象现代购物那样，中心商业区非常缺乏计划性和协调性。2、城市交通要道和交通枢纽的商业街，它是大城市的次姿商业街，这里所说的交通要道和交通枢纽，包括城市的直通街道，地下铁路中转站等等。这些地点人流量大、交通便利流动人口多，上下班时人流如潮，店址选择在此有很好的商机。3、城市居民商业区和边沿商业区，城市居民商业区的主要消费者是附近的居民，在些地区开商店是为了服务

5、和方使附近居民就近购买日用百货、杂品的需求。边沿商业区中心往往坐落在重要车站附近，规模一般较小。4、郊区购物中心，在城市交通日益拥挤，停车困难，环境污染严重及地价上升的悄况下，随着高速公路快速发展和私人汽车大量增加，大型的购物中心对顾客的吸引力越来越大。购物中心把许多分散的商店有序地组织起来，能够吸引更多的顾客，使各个分散的商店产生了集聚效应。出现了1+1+1>30三、零售店选址的决策性因素1、地区(市场区域)。对于一个新建商店而言。地区人口量、人口特征是必要的，同时还必须符合本店目标市场的需求，另一方面地区供给水平高低对新店的吸引力也有影响。2、贸易区。贸易区可分为

6、三个区域:核心贸易试、二级贸易区、三级贸易区。如下图:一级贸易区是商店或购物中心，总顾客量的60%到65%染中在此区域，这一区域距离商店一般有3到5里远。或少于10分钟的搭车路程。15二级贸易区是根据对顾客的销咨额而言的重要性位居第二的贸易区，该地区通常能产生商店销售额的20%，这个区城延仲到了7里。三级贸易区包括那些偶尔在商店或购物中心购物的顾客的地理区域，这些顾客家居附近或缺少零售设施，或者没有良好的公路系统可以达到商店或购物中心。贸易区的确切边界是由商店的可利用性和商店的竞争位置所决定的，如上图:上部和下部的省际公路缩小了地区购物中心的贸易区。另一方面两条公路也

7、方便了生活在购物中心附近的居民。竞争的激烈程度也会影响特定贸易区的规模和形状，如果两家便利店距离太近，那么他们各自的贸易区都会缩小。3、具体位置的选择。一个新设的商店做好地区和贸易区选择之后，还要综合考察多种影响和制约因素对地点的要求，做出具体位置的选择。(1)交通条件。交通条件的便利与否，是商店位置必须考虑的，首先要考虑开设地点或附近是否有足够的停车场可以利用，停车场的车位多少，离商店距离的远近都会影响顾客光顾商店购物;另一方面，过多闲置空间又会给人一种购物中心的商店经营不善而不受欢迎的印象。因而，停车场的合理设计显得十分重要，外国绝大多数购物中心