生态旅游景区环境解说系统的调查.doc

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1、生态旅游景区环境解说系统的调查　　摘要：生态旅游景区是开展生态旅游的主要场所，而环境解说系统是游客接受环境教育的重要载体。该文选取蟒山国家森林公园的环境解说系统作为研究对象，通过实地考察和对游览莽山公园的近200名游客进行调查，在分析调查数据的基础上，得出调查结论：蟒山国家森林公园的解说系统并不完善；传统解说仍是最吸引游客的解说方式；“图文并茂”的解说标牌最容易引起游客关注；自然、生态与环保知识都是游客希望了解的信息。文章最后提出了相应对策和建议，包括：强化解说系统的教育功能；完善牌示解说的建设；丰富环境解说的类型。　　关键词

2、：生态旅游环境教育环境解说系统蟒山森林公园　　中图分类号：F59文献标识码：A文章编号：1674-098X（2015）02（b）-0113-02　　森林公园作为典型的生态旅游景区，是开展生态旅游、弘扬生态文化的主要场所。以“解说牌、导游图、宣传册、展示栏，以及导游讲解”等为沟通媒介的“环境解说系统”则是游客接受生态与环境教育的重要载体。完善的环境解说系统除了承担指引游客游览的功能外，对于提高游客的旅游体验，普及生态知识，增强环保意识，保护生态资源，促进景区的可持续发展也具有重要作用。　　该文章以生态旅游景区的环境解说系统为研究

3、对象，选取蟒山国家森林公园作为案例进行深入研究。通过对其现有的环境解说系统进行实地考察，结合游客的问卷调查，试图认清蟒山国家森林公园环境解说系统的现状及存在问题，在此基础上提出相应的改进措施，以期更好地实现环境解说系统“环境教育”的核心功能。该调查结论也为其他森林公园，乃至不同类型的生态旅游景区应该如何构建完善的环境解说系统提供有益的借鉴。　　1调查目的、对象、方法及内容　　1.1调查目的　　通过对蟒山国家森林公园现有的环境解说系统进行实地考察，分析蟒山国家森林公园环境解说系统现状，提出相应的改进对策，从而更好地实现环境解说系

4、统“环境教育”的核心功能。同时，项目调查结论也为构建完善的生态旅游景区环境解说系统提供有益的参考。　　1.2调查对象　　调查对象为游览蟒山国家森林公园的游客，参加调查的游客有200人。　　1.3调查方法　　本次调查采用问卷调查法。调查以不记名的形式进行。调查前向游客说明调查的目的，请游客客观真实的填写，填写完后统一收回。本次调查共发放问卷200份，收回的有效问卷189份，有效回收率为94.5%。　　1.4调查内容　　调查内容主要包括以下5个方面：（1）对蟒山森林公园的现有解说标牌的看法；（2）最感兴趣的解说媒介；（3）最能引起

5、注意的解说标牌；（4）想从解说牌示上获取的知识；（5）蟒山森林公园解说系统需要完善的地方。　　2调查结果的统计　　2.1游客对蟒山森林公园的现有解说标牌的看法　　此题设为单选题。有85人选“很好，感到满意”，占游客总数的44.64%；而选择其他选项的游客占55.36%，其中，有7人选“几乎看不到这类标牌”；20人选“设置不当，不便阅读”；20人选“内容太专业，读不懂”；37人选“内容呆板，提不起兴趣”；17人选“内容从未更新”；有3人认为“一般，没有比其他景区做得更好”。　　2.2游客最感兴趣的解说媒介　　此题设为多选题。选项

6、最多的是“导游图”有123人，占65.17%；其次是“人员解说”98人，占51.69%；最后“知识标牌”有81人，占到42.70%。　　2.3游客认为最能引起注意的解说标牌　　此题为单选题。排在第一位的是“图文并茂”（35.95%）68人选择；第二位是“醒目突出”（23.80%）45人选择；第三位是“通俗易懂”（14.60%）8人选择；第四位是“设计新颖”（14.48%）25人选择。　　2.4游客最想从解说牌示上获取的知识　　此题设为多选题。排在游客最想获取知识前三位的是：有73人选择“公园自然资源分布”，占38.20%，有2

7、3人选择“健康生活知识”，占12.36%；23人选择“绿色、低碳等环保知识”，占12.36%。　　2.5游客认为蟒山森林公园解说系统需要完善的地方　　此题设置为多选题。其中选择“优化牌示系统”的最多35.96%，59人；选“提供解说人员”的31.46%，68人；选“提供生态环保宣传资料”的19.10%，36有人；选“设立游客中心”有15.73%，30人；选“增加多媒体解说设施”有14.61%，28人；选“增加宣传栏”有19.10%，36人；选“开展环保公益活动”有20.22%，38人；选“提供生态导游图”有19.10%，36人

8、；选择“其他”只有0.5%，1人，认为“应该设立吸烟区域”。　　3调查结论　　3.1蟒山国家森林公园的解说系统并不完善　　通过调查结果显示，仅有44.64%的游客认为“很好，感到满意”，而55.36%的游客或多或少感到公园的解说系统存在不足。这一结果表明，蟒山的解说牌示系统并