从身边看角色冲突及其解决方法.doc

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1、从身边看角色冲突及其解决方法随着年龄的增长，每个人所扮演的角色都在不断的增加，家人，学生，朋友，同事等等。在现实社会中，处于一定社会地位的个体通常都不是扮演严格角色，而是扮演好几个不同的角色。这是由社会地位的特点和社会生活的多元化决定的。一方面，一个人往往同时具有多种不同的社会身份，而对这些身份，也被要求两重性不同的角色；另一方面，对应于同一社会身份，不同的人或社会群体所特有的角色期望也不尽一致，这样，当一个人受时间、精力及自身价值倾向制约，不能同时满足外在社会不同的角色期望而履行不同角色，而这些角色又对其具有意义，不履行任何角色都会出现

2、消极后果的时候，就出现了角色冲突。所谓角色冲突，是指角色扮演者情境中在心理上，行为上的不适应，不协调状态。即个人面对多种角色期盼时，可能扮演好某一种角色，但却无法同时扮演好另一角色，因而造成矛盾。这种情况在我们的生活中并不少见，只是由于程度不同，所以有些人并没有在意。举个很简单的例子：张某，一家公司主管，拥有一个三口之家，由于工作原因需要离开当地担任厂长。对于他而言就有着作为丈夫和父亲的角色期待与作为公司主管的角色期待。一方面前者强调家庭稳定，关心妻子和孩子，希望留在当地的愿望很强烈；另一方面，电子工业公司期望员工服从公司的需要以及满足他

3、所担任的工厂厂长的角色要求，使他应该到外地去。这样，他作为丈夫和父亲的角色期待与他作为公司主管的角色期待就发生了矛盾。这种矛盾就属于角色冲突，而我们一般则把他归为家庭矛盾。角色冲突主要表现在角色间的冲突、角色内的冲突、角色的混淆及人格与角色的冲突。教师的角色冲突比其他大多职业角色的冲突更为突出，主要表现在教师角色弥漫性造成的冲突、教师角色定势的冲突、学校机构造成的冲突、教学中角色责任与个人事业造成的冲突、不同价值观造成的冲突、角色的边缘地位造成的冲突。在这里我们要说的是教师的角色冲突中更明显的一类：女教师的角色冲突。女教师往往身兼教师，妻

4、子，女儿，有时还有母亲的角色。身为教师的角色期待使其需要其花费大量的时间，精力，情感在教学工作上，确定教学目标，撰定教案，了解新知识的信息，掌握新的教学手段，同时还要根据不同的教育对象采用用不同的方式，因材施教这一系列工作都迫使教师不得不将生活得中心放到工作上；另一方面，女儿的角色，妻子的角色，母亲的角色这三者的角色期待则需要她为了家庭付出，稳定家庭状况，关心父母，丈夫，子女。这样她在职场中扮演的角色具有的角色期待与她在家庭中扮演的角色具有的角色期待就发生了矛盾。而这种矛盾在高三的女教师身上体现的尤其明显。协调角色冲突的决定因素：角色的期

5、望性质和个体的角色扮演能力。要协调女教师的角色冲突问题也不外乎从这两方面下手。处理好教师角色冲突，首先要做到角色形象的适应。在形象上，社会对教师的期待与学生对教师的期待同样是高标准的。一个教师要成功地适应职业活动，首先要适应社会对教师的普遍看法，甚至是一些刻板的印象，在外部形象上适应教师角色，做到学生真正所喜欢、所期望的教师形象，努力实践学生心目中理想的教师形象。其次要求自我角色认知、对他人角色的认知、对角色期待的认知三者的谐和；教师的社会职业角色就是教育者，这是教师必须明确的，同时，教师还担任与教育活动有关的其他角色，这些角色相互联系，

6、并且相互重叠，有些角色相互补充，有些角色又相互矛盾，只有恰当地处理好多种教育角色，从全局和整体上适应教书育人的职业责任，才能做一个让社会满意的教师。第三是要做好教师角色的发展。世界的变化总是不以人的意志为转移的，而且变化非常迅猛。变化的世界需要变化的教育方式，变化的教育方式就要求教师的角色发生明显的变化，出现角色的转变，这就要求教师在教学过程中更多地履行多样化的职能，更多地承担组织教学中的责任，重视组织学生的学习，并最大限度地开发内部新知识资源，重视学生学习的个性化，实现教师之间的广泛合作，改进教师之间的关系，从而发挥教师在教学中最大的教

7、学积极性。此外，要处理好教师角色冲突，可以最大限度地减少教师承受外在压力的脆弱性，要求在社会上树立正确的教师观，通过相应的社会改革为教师角色活动提供必要条件和创造良好的外部大环境；充分理解、合理评价、切实尊重教师角色活动，增加教师角色行为的光荣感，提高教师的经济待遇和社会地位；从而让教师以积极健康的心态投入到教育教学工作当中，以教为乐、积极奉献，积极探索教育教学规律，发挥自身的优势，形成独特的教育风格，成为学生、学校、家长及社会所真正期望的老师。我们既然新一代的是社会人就要学会适应角色，自我调节内部冲突，发挥主观能动性。当然，有些冲突是无

8、法避免的，比如会发生大义灭亲之类的事情——虽然现代社会这种情况并不多见。如果冲突不能避免，就要设法善后，只要结果是符合你所存在或生活的“社区情理”，那么即使你所做的结果在社区以外的人看来是不合