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时间:2020-03-16
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1、江苏银行网银助手用户手册2012年2第页共4页江苏银行网银助手用户手册目录第一章江苏银行网银助手简介2第二章江苏银行网银助手安装与使用22.1江苏银行网银助手的安装22.2江苏银行网银助手使用52.3江苏银行网银助手卸载7第三章江苏银行网银助手常见问题解答8第24页共9页江苏银行网银助手用户手册第一章江苏银行网银助手简介江苏银行网银助手是网络银行系统客户端辅助工具软件,实现网银用户所需的各种客户端控件、驱动等的统一安装与升级,同时还提供用户登录网银系统所需运行环境的检测与修复功能,为网银用户提供一站
2、式软件服务。第二章江苏银行网银助手安装与使用2.1江苏银行网银助手的安装1)开始安装,请双击exe文件,如图1所示图标开始安装。(图1)2)现在进入江苏银行网银助手安装向导页面,请点击“下一步”,继续安装。如图2所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图2)1)选择安装文件夹后,请点击“下一步”。如图3所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图3)4)配置安装快捷方式后,请点击“下一步”。如图4所示(图4)5)准备安装,安装向导准备开始江苏银行网银助手的安装。如图5所示第24页共9页江苏银行
3、网银助手用户手册(图5)5)弹出江苏银行签名控件安装界面,请点击“下一步”。如图6所示(图6)第24页共9页江苏银行网银助手用户手册5)点击“安装”。如图7所示(图7)6)点击“完成”按钮后,江苏银行签名控件安装完毕。如图8所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图8)5)江苏银行网银助手正在进行安装等一系列操作,此时需要等待几分钟。如图9所示(图9)6)江苏银行网银助手安装完毕,点击“完成”按钮后默认启动小助手,如果您暂时不启动,请点击复选框将对勾去掉。如图10所示第24页共9页江苏银行网银助
4、手用户手册(图10)5)安装完成后,在桌面会相应生成江苏银行网银助手的快捷方式,方便用户下次使用时可直接双击打开小助手。如图11所示(图11)6)此时点击“完成”按钮,即可启动江苏银行网银助手。2.1江苏银行网银助手使用1)在桌面上双击江苏银行网银助手的快捷方式,弹出江苏银行网银助手主界面。如果您是第一次安装我行助手,助手会先弹出启动向导,引导用户。如图1所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图1)●如果您使用USBKey进行网银登录,请点击“USBKey用户快捷安装”按钮,请选择您的USBK
5、ey类型(默认为握奇),点“确定”按钮后,如图2所示。返回助手主界面,并自动下载、安装握奇驱动,安装成功后,助手会提示“恭喜您,您的电脑已达到我行网银使用要求,请放心使用”,此时可放心登录并使用网银。如图3所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图2)第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图3)●如果您不使用USBKey进行网银登录,请点击“非USBKey用户快捷安装”按钮,助手返回主界面,并提示“恭喜您,您的电脑已达到我行网银使用要求,请放心使用”,此时可放心登录并使用网银。如图4所示第24
6、页共9页江苏银行网银助手用户手册(图4)2)点击“检查/修复”按钮后,可通过“重新检测”按钮进行检测电脑是否已达到使用我行网上银行的环境配置要求。如果符合,则各检测项均显示正常。如图9所示(注意:非USBKey用户无USBKey用户驱动检测项)第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图4)2)如果检测出某项不符合我行网银环境配置要求,则点击“一键设置”或“修复”按钮,进行修复。如图5所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图5)2)点击“高级检测”按钮并插入USBKey后,点“重新检测”按钮,可
7、现实对USBKey状态检测。如图6所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图6)2)点击“升级/安装”按钮,可现实网银防钓鱼网站控件、密码安全控件、证书签名控件、USBKey驱动的检测与修复安装,如果未安装可点击“一键设置”或“安装”按钮。其中网银防钓鱼网站控件可选装。如图7所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图7)2)点击“帮助”按钮,将显示网银助手的相关帮助信息。如图8所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图8)2)点击“快捷链接”按钮,将显示江苏银行的相关网页快捷链接。如图9
8、所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图9)2)点击“启动向导”后,可在弹出框内手动选择用户类型,同首次安装助手时操作一致。如图10所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图10)2)点击“设置”按钮,可在弹出框内手动选择个性化设置,设置后点“保存设置”按钮保存。如图11所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图11)2)点击“关于”,将显示江苏银行网银助手版本信息。如图12所示第24页共9页江苏银行网银助手用户手册(图12)2)江苏银行网银助手可实现自
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