欧莱雅市场营销策略研究.doc

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1、上海工程技术大学毕业设计（论文）欧莱雅市场营销策略研究目录摘要…………………………………………………………………………3ABSTRACT……………………………………………………………………40引言………………………………………………………………………61化妆品行业的历史和现状………………………………………………61．1化妆品行业的历史…………………………………………………61．2化妆品行业的现状…………………………………………………82欧莱雅集团概况………………………………………………………112．1欧莱雅集团介绍……………………………

2、………………………112．2欧莱雅集团的荣誉…………………………………………………132．2．1欧莱雅集团的公益之旅…………………………………………132．2．2欧莱雅集团的荣誉发展…………………………………………142．3欧莱雅集团在中国的组织框架……………………………………162．4欧莱雅集团的文化和管理模式……………………………………183欧莱雅集团在中国的品牌定位…………………………………………193．1市场细分……………………………………………………………193．1．1细分市场的选定…………………………………………………203

3、．1．2欧莱雅的多品牌战略……………………………………………223．2欧莱雅的“金字塔”构架…………………………………………234欧莱雅集团的市场营销SWOT分析……………………………………2772上海工程技术大学毕业设计（论文）欧莱雅市场营销策略研究4．1欧莱雅集团市场营销的优势分析…………………………………284．2欧莱雅集团市场营销的劣势分析…………………………………294．3欧莱雅集团市场营销的机遇分析…………………………………324．4欧莱雅集团市场营销的威胁分析…………………………………344．5欧莱雅集团市场营销SWOT分

4、析结论………………………………355欧莱雅集团营销组合策略分析(4P理论)……………………………385．1产品策略……………………………………………………………385．1．1产品层次…………………………………………………………395．1．2产品组合策略……………………………………………………415．1．3产品细节的发现…………………………………………………425．2价格策略……………………………………………………………445．3渠道策略……………………………………………………………465．4销售策略…………………………………………………

5、…………475．4．1广告策略…………………………………………………………475．4．2公关策略…………………………………………………………495．5欧莱雅集团营销策略总结……………………………………………516欧莱雅集团对我国化妆品业的启示……………………………………52参考文献……………………………………………………………………55译文…………………………………………………………………………56原文说明……………………………………………………………………7272上海工程技术大学毕业设计（论文）欧莱雅市场营销策略研究摘要随着社会市场竞

6、争的不断深化，当今全球己进入了一个品牌国际化的竞争时代。品牌营销作为开展营销活动的重要手段，是使自己的产品在竞争中与众不同、在经营过程中长期获利和保持它在市场中的地位所采用的一种方式。而化妆品行业作为市场增长速度最快的行业之一，在商品的日趋同质化、市场竞争越发激烈的今天，已经不得不承认企业的核心竞争力就是对于品牌的营销。本文主要对全球化妆品行业排名第一的企业——欧莱雅集团的品牌营销战略及其战术进行研究。首先介绍行业的发展状况，再对欧莱雅集团的发展进行研究，利用“SWOT分析法”和“4P理论”分析解剖欧莱雅集团的营销策略，总结出其成功的品

7、牌管理经验，发现其有待改进之处，对我国本土化妆品企业的品牌建设具有重要意义。关键词：欧莱雅集团，品牌营销，SWOT分析，营销策略组合(4P理论)72上海工程技术大学毕业设计（论文）欧莱雅市场营销策略研究ThemarketmarketingstrategyresearchofL'OrealABSTRACTWiththedevelopmentofcompetitivesocialmarket,todaytheworldhasenteredaneraofbrandinternationalization.Brandmarketing,asth

8、eimportantmethodinthemarketingactivity,distinguishesitsproductsinthecompetitionoutoftheordinary,andmake