简答题考试资料汇总(市场营销).doc

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1、1.有人说“产品包装越精美越好”，这个说法对吗？为什么？22.请说出下列两种产品的市场细分方法和适用的标准：23.简要说明在什么条件下适宜采用渗透定价策略。24.企业进行恰当的市场定位，一般需经过哪几个步骤？25.渗透价格策略有何可取之处？在什么条件下适宜采用渗透定价策略？26.市场营销学是从整体上定义产品的，它认为产品的整体概念包含着五个不可或缺的层次，请简要回答这五个层次的内容。27.分别解析在E〉1、E=1、E<1（E表示价格弹性系数）三种情况下，企业的价格变动对产品销售有何影响？38.简要说明社会市场营销

2、观念的含义，并举一个你认为符合社会市场营销观念的企业经营实例。39.在什么情况下适宜采用产品调整策略？这种策略的优缺点是什么？310.举例说明探究性购买行为有什么特点？针对这类购买行为企业的营销对策如何？311.简述影响企业分销渠道设计的产品因素？312.运用产品整体概念的相关回答以下问题:313.集中性市场策略有什么优缺点？在什么请款下适宜采用这种策略？314.在分销渠道设计中应考虑哪些企业自身的因素？这些因素对企业的分销渠道设计有何影响？415.简述新旧两类市场观念的区别。416.市场补缺者取胜的关键是什么？

3、一个最佳的补缺基点应具备哪些特征？417.简述在什么条件下适宜采用广告的形式进行促销？418.消费者购买汽车与购买饮料的购买行为有哪些区别？为什么？419.试比较尾数定价策略和整数定价策略的不同功用？520.举出一例实际生活中你所经历的购买后不满意的实例，你是怎样处理的？并根据这一事例给企业在如何提高顾客购买后满意度方面提出建议。521.于实体产品相比，服务主要有哪些方面的特性？522.细分市场有效性的标准是什么？523.销售观念是在什么背景下产生的？它与市场营销观念有何不同？524.企业的多角化增长战略有哪几种

4、具体途径？625.企业面临环境威胁的对策如何？626.五个“W”和一个“H”具体指什么？企业营销者为什么必须搞清楚五个“W”和一个“H”？627.市场营销调研主要有哪些步骤？628.竞争者的市场反应可分为哪几种类型？629.差异性市场策略有什么优缺点？企业在什么条件下适宜采用差异性市场策略？630．对品牌设计有哪些基本要求？631.开发新产品的程序包含哪几个阶段?732.什么是需求导向定价法？其主要有哪两种方法？733.简述选择中间商数目的三种形式。734.网络营销主要有哪些职能？735.企业进行有效沟通及促销组

5、合时需经过哪七个步骤？736.年度计划控制主要有哪些步骤?737.通过国内的出口贸易机构出口产品有什么优缺点？771.有人说“产品包装越精美越好”，这个说法对吗？为什么？答：“产品包装越精美越好”这句话显然是错误的。任何事物都有一个度，适可而止。包装也不例外。只要能使产品包装发挥出其主要作用就是达到了包装的目的，过度包装于消费者、于环保、于资源的节约都是有害的，是我们应当反对的。2.请说出下列两种产品的市场细分方法和适用的标准：（1）空调。（2）手表。答：空调和手表这两种产品都应采用多变数细分。（1）空调：可选用

6、地理环境（如气候、城乡等）、人口和社会经济状况（如收入、家庭规模等）、购买行为（如购买着眼点等）标准进行细分。（2）手表：可选用人口和社会经济状况（如收入、年龄、职业等）、心理因素（如消费者个性、购买动机等）、购买行为（如购买时机、购买着眼点、敏感因素）等标准进行细分。3.简要说明在什么条件下适宜采用渗透定价策略。答：以下几种条件下可以采用渗透定价策略：（1）商品的、市场规模较大，存在着强大的竞争潜力；（2）商品的需求价格弹性较大，稍微降低价格，需求量会大大增加；（3）通过大批量生产能降低生产成本。4.企业进行恰

7、当的市场定位，一般需经过哪几个步骤？答：一个完整的市场定位过程，通常应由以下四个环节所组成：（1）调查了解竞争者为自己的产品设计的形象和该产品在市场上（或者说在消费者或用户的心目中）实际所处的位置。（2）调查消费者或用户对该产品的哪个或哪些特征最为重视；消费者或用户对某种产品特征或属性的评价标准，消费者或用户通过哪些途径了解该种产品的属性或特征等等。（3）根据以上两方面的信息，为本企业的产品设计和塑造某种个性或形象。这项工作通常是在产品开放过程中完成的。（4）设计、实施一系列旨在把产品个性与产品传达给客户的营销活

8、动，并根据实施结果及时调整和改进营销组合，或者重新设计产品的地位。5.渗透价格策略有何可取之处？在什么条件下适宜采用渗透定价策略？答：渗透定价策略的优点：（1）可以占有比较大的市场份额；（2）通过提高销售量来获得企业利润，也较容易得到销售渠道成员的支持；（3）低价低利对阻止竞争对手的介入又很多大的屏障作用。采用此策略的条件是：（1）商品的市场规模较大，存在着强大的竞争潜力