市场营销学试题答案及评分标准.doc

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1、试卷代号：2175座位号中央广播电视大学2007一2008学年度第一学期“开放专科”期末考试广告等专业市场营销学试题题号一二三四五总分分数2008年1月得分评卷人一、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划’'X”。每小题1分．共20分）1．市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情，（)2．现代市场营销就是推销和广告。（)3．制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。（)4．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应、这是利用了社会阶层对消费

2、者的影响。（)5．微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。（)6，因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。（)?．尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（)8．市场领先者战略的核心是进攻。（)9．我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。（)10．基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。()11．市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。（）12．国际营销中，产品延伸策略

3、只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。（)13．一个产品，即使其内在质量符合标准，但若役有完善的服务，实际上是不合格的产品（）。14．包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。（)15．开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。（)16．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金。技术等实力。（)17．当消费者对商品的价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。（）18．凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能

4、采用直接式渠道。〔）19．推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（)20．生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。（)二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号缤入题后括号内。每小题2分．共30分）1．选出产品观念的代表性口号〔）。A．酒好不怕巷子深B．顾客利益高于一切C．推销重于生产D．顾客是企业真正的主人2．某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，对该业务单位最适合的战略是()A，维持B.发展C，收缩D．放弃3．在市举寸产品价格极为敏感、企业的

5、生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，伞业宜对此产品采用（）。A．撇脂定价B．渗透定价C中间定价’D．理解价值定价4，根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（）。A．越高B．越低C．不一定D．不变5．消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买（）。A．日常生活用品B．家用汽车C．服装服饰D．商品住宅6.一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（）。A．市场营销信息系统B．布场营销调研系统C．

6、企业生态环境系统D．市场营销组织系统7．市场领先者扩大市场需求量的途径是（）。A．开辟产品的新用途B．似攻为守C正面进攻D．保持市场份额8．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（).A．所有权B.保护权C．使用权D管理权9．国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（）。A．统一定价策略B．多元定价策略C．控制定价策略D．转移定价策略10．同一细分市场的顾客据求具有〔）。A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性11.．

7、品牌资产是一种特殊的（）。A．有形资产B．潜在资产C．附加资产D.无形资产气12．下列情况下的（）类产品宜采用最短的分销渠道。A．单价低、体积小的日常用品B．技术性强、价格昂贵的产品C．处在成熟期的产品D．生产集中、消费分散的产品13．产品一市场管理型组织的主要缺点是（）。A．有些产品和市场容易被忽略B．容易造成计划与实际的脱节C．组织管理费用太高D．不能及时得到足够的市场信息14．以下哪个不是网络营峭的手段？()A．搜索引擎注册与排名B.交易连接C．商品展销会．D.网上商店15.人员推销的缺点主要表现为（).A．成

8、本低、顾客量大B.成本高，顾客量大C，成本低、顾客有限D.成本高、顾客有限三、简答题《每小题12分．共36分）1．企业的微观环境主要包含哪几方面的内容？2．市场补缺者取胜的关键是什么？一个最佳的补缺基点应具备哪些特征？3．简述在什么条件下适宜采用广告的形式进行促销？四、案例分析（14分）随着手机的日益普及，一个新兴行业―手机回收翻新利用在英国悄