市场营销学 试题答案及评分标准

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1、座位号市场营销学试题题号一二三四五总分分数得分评卷人一、单选题：（每题2分，共20分）1．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A．生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型2．市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.不可控制C.可控制D.不可捉摸3．下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？()A.环境B.文化C.组织D.个人4．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）A．转移策略

2、B．减轻策略C．对抗策略D．竞争策略5．“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。A、阵地防御策略B、迎头定位策略C、非价格竞争策略D、避强定位策略6．包装有几个主要构成要素，其中（）是最具有刺激销售作用的要素。A、商标B、品牌C、图案D、颜色市场营销学试题第10页共10页7．当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（）。A、营业分析B

3、、评核与筛选C、试销D、正式进入市场8．在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）。A、业务折扣B、现金折扣B、季节折扣D、数量折扣9．制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（）的方式。A、广告宣传B、营业推广C、经销商商品陈列D、人员推销10．由于服务的无形性特征，使（）成为服务水平和服务质量的可见性展示。A.服务本身B.价格C.分销商D.促销得分评卷人二、多项选择：在下列各题的备选答案中选择２至５个正确的。多选、少选、错选均不得分。（每题2分，共10分）1．密集性增

4、长战略具体的实现途径主要有：（）。A、市场渗透B、价格折扣C、市场开发D、产品开发E、同心多角化2．影响购买力水平的因素主要有（）。A、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值3．典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有（）。A、二者都是选择性调查B、二者都是市场调研的方法C、典型调查的选择是根据调查者的主观标准选定的D、抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本E、二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况4．对处在他和阶段的产品应主要采取以下策略（）。市场营销学试题第10页共10页A．改善企

5、业外部环境B．改革企业组织机构C．稳定目标市场D．重点宣传企业的信誉E．增加产品系列5．市场补缺者的作用是（）。A.拾遗补缺B.有选择的跟随市场领先者C.攻击市场追随者D.见缝插针E.打破垄断得分评卷人三、判断正误（每题1分，共10分）1、服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。（）2、企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。（）3、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（）4、如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求的价格弹性系数为2。（）5

6、某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。（）6、市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（）7、市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。（）8、预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。（）9、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（）10、恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（）市场

7、营销学试题第10页共10页得分评卷人四、简答题（每题10分，共50分）1、何谓市场定位？市场定位的程序如何？   2、企业的品牌策略主要有哪些内容？   市场营销学试题第10页共10页3、影响定价的主要因素有哪些？4、服务价格与有形产品价格的区别何在？   市场营销学试题第10页共10页5、影响分销渠道因素的企业自身条件有哪些？得分评卷人五、案例分析（共10分）麦当劳的营销战略它是做小生意的：25美分的一个面包加牛肉饼，10美分一客的炸土豆条，20美分一客的冰淇淋，一瓶橘子水，几片酸黄瓜……然而，它又是世界最大的

8、食品工业：1983年的营业额是86亿8千7百万美元，纯利润3亿4`千3百万；它有职工十七八万，8000多家分店遍及世界各大洲，每年还平均增加500家分店。它是一个“王国”——麦当劳汉堡包王国。靠几毛钱的小买卖，怎样从众多同行的包围中杀出一条财路来？“麦当劳汉堡包王国”的“国王”克劳克只有一句话：“我认真对待汉堡包生意，它重于一切。”这似乎是一句大实话，然而克劳克把“认真”