培训管理人员应知应会试题.doc

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1、**中心培训管理人员应知应会试题一.基础题1.职业道德与职业培训工作的关系？2.职业态度对职业培训工作的影响？3.职业态度的形成与培养？4.培训师职业道德守则的基本内容？5.职业道德守则对实际工作的作用？二、理论题1.培训是什么？2.培训的最终目标是什么？3.为什么要进行培训？4.培训前为什么要进行组织目标分析？5.培训前为什么要进行组织资源分析？6.培训前为什么要进行组织特质与环境分析？7.什么是员工分析，分析的重点是什么？8.培训组织前的注意事项？9.培训中存在的缺陷和误区？10.八种典型培训方式的优缺点和适用范围？11.成人学习的特点有那些？12.培训方式

2、选取的主要限制条件？13.描述**中心新进员工上岗培训流程？14.对离开**中心人员的上岗证予以收回的管理规定？15.上岗证共分为那几类，具体要求是什么？16.上岗证发放程序？17.上岗证的发放原则？18.**中心内部调岗的程序？19**中心内部调岗的处罚政策？20.内部调岗应坚持的原则？21.培训档案ID号的编写规则？22.培训档案封面填写的具体要求?23.培训档案的第二页，项目说明书填写的具体要求？24.培训档案的第三页，培训实施计划书填写的具体要求？25.办理准上岗时需向中心提供那些材料？26.培训工作的认识有那些？27.培训的必要性？28.培训的作用？2

3、9.培训的战略意义？30.岗上培训和脱产培训的优缺点？31.培训评估的方法主要有那些？32.提高培训成效的因素有那些？33.在培训的组织与实施中对培训活动的控制与纠偏的三步骤是什么？34.什么是培训的组织与实施？35.培训评估的主要标准？36.培训内容的三个层次是什么？37.优秀培训师的特征？38.培训的系统化过程管理的四个步骤？39.培训的系统化过程管理中的需求分析包含那些内容？40.培训的实施包含什么？41.公司公文种类主要有几大类，分别是什么？42.公司公文各文种都分别适合于那些方面？43.公司公文的标题要求？44.公司公文加盖公章的要求？45.公司公文用

4、纸和装订要求？46.公司公文行文的要求？47.公司公文中“请示”文种的行文要求？48.公司公文中“报告”文种的行文要求？49.公司公文中“意见”文种的行文要求？50.公司对“请示”公文的答复期限的具体要求？51.企业制定规章制度生效的三个要件？52.简述什么是IRIS体系？53.培训后合格人员制作上岗证报表主要包括那几项？54.培训后合格人员制作上岗证报表填写时的要求有那些？55.《岗位能力认证表》主要包含那些内容？56.《岗位能力认证表》的作用是什么？57.《岗位能力认证表》编制时应把握的原则？58.年度培训计划制定应考虑那几个方面？59.培训计划制定的七大原

5、则？60.如何做好年度培训计划？61.班组培训的形式有那些？62.班组培训的意义？63.员工进行上岗证实作考试时，实作评分表填写的要求？64.上岗证实做评分表和普通考试用的实做评分表的唯一区别是什么？65.培训档案第四页，培训记录的填写要求？66.培训档案第五页，出勤情况的填写要求？67.培训档案第六页和第七页，签到表的填写要求？68.培训档案第八页，培训结果的填写要求？69.培训档案第九页，培训监督检查记录的填写要求？70.培训档案第十页，培训班评价报告的填写要求？71.填写培训月报的要求？72.简述“培训管理”岗位的主要工作目的？73.简述“培训管理”岗位的

6、主要工作职责？74.职业技能鉴定报名阶段所需资料有那些？75.职业技能鉴定报名阶段的注意事项有那些?76.师徒教学合同的要求？77.培训工作总结的基本结构？78.培训工作总结写作的基本要求？79.培训工作总结的写作技巧？80.培训工作总结的格式有那些？81.培训工作总结主要由那几部分构成？82.简述本单位培训工作需留存那些原始培训资料？83.描述培训班档案的归档流程？84.培训计划变更申请表填写要求？85.描述培训班上报和审批流程？86.简述培训班报批、网上录入、归档周期的时间节点？87.《培训合格后上岗证制作报表》中工序、资质和类别的填写要求？88.《工序能力

7、认证表》如何进行修改？89.培训档案的整体制作要求？三、实操题1.车间由于员工培训工作的需要，急需申请200本笔记本和200只笔，车间领导十分着急，领导要求培训管理人员具体办理此事，并要求在3日内必须答复结果。现在请你以车间培训管理人员的身份代表本单位，自行选用公文文种，写一篇向中心主管培训的副总经理申请笔记本和笔的公文。2.由于生产员工没有佩戴上岗证，上岗操作时被中心检查人员发现，要求单位拿出处罚意见并上报中心，现在请你以本单位培训管理人员的身份，自行选用公司文件文种，写一篇对该员工处理结果的公文，在单位内部对该员工进行处罚，并上报中心。3.请根据下列信息制作

8、本单位培训档案前三页。（