工作总结 孙道臣.doc

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1、工作总结孙道臣　　浙江新世纪期货二零一零年工作总结汇报　　一、工作情况汇报回眸xx年，自年初以来，不说闯荡大江南北，我也是去了不少的地方，为了就业，为了工作，为了生存，为了发展。　　如果那段时间算是没有正式毕业的实习期，也庆幸是社会赐予我一个可以不断寻找的机会，那么七月份毕业后正式离开母校接受社会考验，我就必须以全权的社会人角色面对以后的所有考验。　　曾经听到有位权威人士说过这样一个理论“一个人在事业上一生会有五次大的机遇，其中第一次就是在二十岁至二十六岁之间”很荣幸我就在这个人生第一次面临事业大机遇的区间内于xx年的初秋时节被浙商集团控股的浙江新世纪期货经纪有限公司选择了，虽然没有暗

2、自庆幸，但是我知道，即使这是一个偶然，并不一定成为那个人生事业的五大机遇，毕竟我已经选择，所以从进公司那天起我绝对是对这个公司，对这个行业都做了决定的，即无论结果如何，我必须要绘出每一个完整的过程。　　工作后逐步发现了这个行业的特殊性，在借助公司的平台不断地开发市场的过程中，首先是我个人成长的过程，这一点我必须要感谢公司，感谢这个平台，当然我也一直在为公司，为自己努力工作着，目前为止在市场开发，对我来说就是个人客户开发上，并没有突出成绩，只有三个客户开户并交易，其中两个客户目前一直在交易，客户状况应该属于逐步步入交易中。　　同时也在平时的工作中不断地积累了一些个潜在客户，总的加起来开户

3、意向较明朗的有两个，分别是浙江省金华市的万先生与宁波慈溪市的孙国明先生，另外，意向稍逊的有东阳市人大的楼先生，但是可开发性很强，再有留下川味观的汤总、董勇先生、茅新芳、孙尚益、胡春华以及另外两位先生，虽说现在的客户量很有限，但是近一段时间在公司不断地磨练下，我个人能力感觉到了明显的提升，所以对做好市场的信心也还是有的，并不会灰心。　　二、工作过程分析及工作方式相应的改进在公司工作的这几个月里，我们有过很多种做业务的方式，像电话拓展，场外拓展等等，其中一些也是带来了很好的效果，出现了明显的工作业绩，当然，我们平时主要的业务方式还是采用了电话营销。　　这种方式可以很集中的并在短时间内做大我

4、们的市场面，并且使我们做业务的同时可以实时接触市场行情，把握行情信息，很有利于我们业务的开展，另外一点，也逐步锻炼了我们普通业务员的交际能力以及专业技能。　　当然这种方式的弊端也是在我们平时的工作中显而易见的，因为我们电话营销所必须的电话资源紧缺，特别是高质量的电话资源成本高，且又很难购到，另外，打电话本身的弊端就是不如当面生动，可信度不高，虽然量容易扩大，但是质得不到保证，基本作的都是无用功。　　我们平时做业务的另一种方式就是现场拜访，这个方式的成绩也是很显然的，但是缺点也是存在的，因为有时候我们面对的市场比较分散，靠人力挨家跑，在数量上很难升级，质量上又容易失去与实时行情紧密结合的

5、这个优势，也要求我们业务员更高的专业素质，同时成本也是比较高的。　　虽然总体上这些业务方式都还是有过明显效果的，但包括其它的业务形式在内，其基本上都是利弊均担的，当然这些业务方式本身是有利弊，而我们的普通业务员，特别是我在开展业务的过程中也是存在很多自我的弊端，其中包括电话营销时的营销质量，主要体现在电话沟通与期货专业素质上，其次还有数量上面也欠佳，同时在外出做市场的时候更是缺乏期货专业知识与沟通能力。　　在个人因素上，我的建议主要是端正态度，首先有一个很好的态度，然后再逐步计划性的改正自我缺陷，面对市场，要做到有计划、有步骤、形象的去把握并完成业务。　　再者建议最好是个人开发适合自己

6、的独特业务方式，不断丰富自己的业务方式，那样工作中也不至于太单调，失去激情。　　个人建议在我们公司或者是我们部门的业务方式上应该有所调整，进一步整合每一种方式的优点，认可并尽量避免每种方式的缺陷，使之有机结合，同时开拓新的业务方式，我觉得这点很重要，因为我们目前的业务方式虽然有一定效果，但这些方式都是被很多行业以及同行业使用过多次的，换言之，有很多客户都不同程度的受到过这些方式的骚扰，它的弊端将是不断放大而且会落后于社会行业发展的，同时也不利于我们在同行业中的竞争。　　最好是有一种成本低且有未被其他公司使用过的高效方式，当然这样想可能有些理想化，但是努力往这个方向靠拢应该对我们很有必要

7、。　　我有个大胆的设想，以团队为基础，充分并合理科学的对目前及以后我们面对的市场进行全方位调查与分析，研究出一整套可行的业务方案，并一步步的验证，从而创新我们的独特业务方式，当然这些活动的实施过程可以附加在我们平时的工作当中，以至于不严重影响我们现在正常的工作，具体方案有待进一步完整，我想如果能够实施，应该会对我们以后的大市场业务起到明显的助推作用。　　三、贰零壹壹年工作展望虽然只是短短的几个月，虽然我的工作仅仅是找客户，而我认为这就是我的事业