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1、《商品经营师》（一级）操作技能鉴定试题单试题代码：1.1.1试题名称：上海大宁国际商业广场作业题目考生姓名：准考证号：考核时间：120min一、背景资料上海大宁国际商业广场位于共和新路和大宁路交界处。该商业广场具有八大功能：商务酒店，办公楼，零售，餐饮，文化，娱乐，教育和城市生活配套设施等。该商业广场的出现改变了以往上海北区无核心商业休闲中心的状况，成为以服务北区为主，并辐射周边区域的上海北区最为典型的商业休闲生活中心之一。该商业广场交通十分便利，地铁1号线店延长路站仅80米；公交有46,79,95,107,114
2、,220,960等20多条公交线直达本项目；自驾开车，中环与南北高架皆有下匝道可直接通往本项目。（一）该商业广场项目技术指标1，总占地面积：55000㎡2，总建筑面积：250000㎡3，地上建筑面积：200000㎡4，地下建筑面积：50000㎡5，营业面积：110000㎡6，停车位：1300个（二）该商业广场项目市场定位将“生活，工作，消费”的人文活动融合在一起，为消费者提供一个“方便，快捷，多元化”的消费聚焦点，让人们在一个多元化的环境中享受城市生活带来的美好体验。（三）该商业广场项目建筑设计共有15栋错落有致的
3、建筑,11个大小广场和庭院,约2公里步行街,其现代建筑风格的设计,并重以人为本,与消费者的生活习惯和要求融汇,创舒适惬意的生活与消费，重新塑造了上海传统的商业街区，为延续上海市民的“逛街文化”，提供了一个有品味，高水平，具规模的现代化平台。（四）该商业广场项目功能分类及品牌代表空间布局功能品牌代表地上部分商务酒店福朋喜来登集团酒店办公楼 连锁超市大润发超市商业零售Nike,Adidas,UR2B,Reebok等餐饮星巴克,KFC,一茶一坐,味千拉面等娱乐/教育文化卡通尼游乐园/上影星汇影城发展配套银行,健身等地下部
4、分停车场及设备房 据调研，该商业广场引进的250个左右的时尚品牌中，约有25%的品牌第一次进入上海零售市场，约有75%的品牌第一次跨越苏州河，约有85%的品牌第一次跨越内环线进入北区，上海的时尚品牌地区分布结构就此将出现突破性的变化。值得一提的是因为这里的专卖店都是单独设立的，所以更多的自我特色就凸现出来了，给这个美丽的广场增加了不少的亮点。各个商店布置的美丽而且时尚、个性的橱窗当然也增加了很多我逛街的积极性。（四）该商业广场项目客群消费结构类别店名人均消费(元)娱乐电影院上影星汇影城30-80KTV游歌量贩式KT
5、V25-80餐饮中式新雅/小绍兴/沈大成50-200西式星巴克,KFC,必胜客30-100购物服饰only/Etam/ESPRIT100-300饰品Clos/Log1N1/Disney100-500会所健身星之健身100-200（五）该商业广场项目周边楼盘与人口该项目3公里范围内汇集了宝华现代城,慧芝湖花园,新梅共和城,歌林春天,嘉利明珠城等大量高端楼盘,所辐射高端稳定消费客群达20多万人；特别是近年来，迁入该区域的多为年轻白领及专业人士，消费能力较强。二、操作要求：（100分）该商业广场项目即将于12月28日开张
6、，请根据要求完成以下有关“新店开业”的大型作业：第一部分商圈调研结论分析（12分）业态选择与选址理由（12分）第二部分项目规划（36分）总体定位与理由（12分）目标顾客定位与理由（8分）品牌策略（4分）建筑设计与商业划分特点（6分）招商策略（6分）第三部分开业筹备（52分）人事方面的关注重点（5分）资产方面的关注点（8分）商品方面的关注点（6分）财务方面的关注点（4分）顾客服务的关注点（4分）新店筹建优先任务（8分）筹建初期：筹建中期：筹建后期：制定该商业广场项目开业庆典方案（17分）题目与答案:1，业态选择与选址
7、理由？（12分）答：1)业态选择?（6分）主要业态“商务酒店，办公楼，零售，餐饮，文化，娱乐，教育和城市生活配套设施”等。2）选址理由？（6分）该商业广场交通十分便利，地铁；公交线等。2，总体定位与理由？（12分）答：1）总体定位？（6分）总体定位------打造全新时尚的“生活中心”。2）理由？（6分）（1）将“生活，工作，消费”的人文活动融合。（2分）（2）提供“方便，快捷，多元化”的消费聚焦点。（2分）（3）享受城市生活带来的美好体验。（2分）3，目标顾客定位与理由？（8分）答：1）目标顾客定位？（4分）目标
8、顾客以中高端，以年轻情侣和玩伴为主。2）理由？（4分）（1）该商业广场消费定位以中高端为主。（1.5分）（2）周边高端楼盘，集聚高端稳定的消费客群约20多万人。（1分）（3）以年轻情侣和玩伴为单位，年龄段为18-35岁左右。（1.5分）4，品牌策略？（4分）答：1)引进的250个左右的时尚品牌（1分）2)有25%的品牌第一次进入上海零售市场（1分）3)有75
