智能钣金设备有限公司质量手册.doc

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1、此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除智能设备有限公司质量手册版本修订变更内容要项制订审核核准日期次数页次章节A第一次发行文件编号生效日期保管单位受控状态页次JK-QM-011/26此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除目录.2修改记录.3颁发令.4公司简介.51.总则.61.1目的61.2适用范围61.3制定、修改、废除、发放62.引用标准63.定义64.质量管理体系的总要求74.1总则74.2文件要求75.管理职责85.1管理层的承诺85.2以顾客为中心95.3质量方针95.4策划95.5职责、权限与沟通95.6管理评审126.资源管理126.1资源提供1

2、26.2总务部126.3基础设施126.4工作环境137.产品的实现137.1产品实现的策划137.2与客户有关的过程137.3设计和开发147.4采购167.5生产和服务提供167.6测量设备的控制188.测量、分析和改进198.1总则198.2监视和测量198.3不合格品的控制208.4资料分析218.5改进22附件一：引用程序文件清单及职能分配表.23附件二：管理者代表授权书.24附件三：质量方针与质量目标.25附件四：产品实现流程图26修改记录（续封面）此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除版本修订变更内容要项制订审核核准日期次数页次章节颁发令产品质量是企

3、业生存和发展的重要保证，本质量手册是本公司依据ISO9001：2008此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除质量管理体系要求以及公司质量管理的实际运作建立起来的。本手册阐述了公司的质量方针和目标，对公司的质量体系作了总体描述，是本公司应长期遵循的质量体系文件，是进行质量管理、开展一系列质量活动的准则，现特予以批准发布，并于签发之日起生效。希望公司全体员工认真学习，严格执行，继续发扬集体精神，共同建立、运行和完善质量体系，进一步提高产品和服务质量，为公司的快速稳定发展尽心尽力。此令总经理：日期：公司简介智能设备有限公司，坐落在风景秀丽的工业园区。智能设备有限公司是一

4、家集自动化设备研发、销售，精密钣金产品加工制造和电子电器产品开发生产的独资企业.公司专注于各类钣金产品设计，研发、制造和精密冲压，大型激光切割制造加工，专业从事各种结构配件的开发设计和生产销售服务、是新能源设备，工业烘箱等客户理想的合作伙伴,公司以优秀的经营团队，结合专业的研发实力，先进的生产工艺，优良的产品质量，向用户提供先进、可靠、专业的高品质产品，公司秉持着“诚信、创新、共益”的经营理念，将严格按照ISO9001:2008运作，依靠高素质的人才、优良的设备，确保以优良的品质和服务赢得广大顾客的支持和信赖。此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除1.总则1.1目

5、的本手册是为了规范企业的内部运作，加强产品的品质保证，并注重持续改进提高，实现客户满意。1.2适用范围本质量手册依据GB/T19001-2008（ISO9001：2008）标准，结合本公司的实际情况，规定本手册适用于与全公司质量管理活动和组织的需要，保证公司能持续提供符合客户和相应的法律要求产品，通过对客户满意度的有效监视以达成体系的有效实施及增强客户满意，本公司产品规格大多数是参照有关国家标准，故本公司收集有关产品的国家标准，并按外来文件的管理方法加以控制和使用。1.3制定、修改、废除、发放本手册的制定由管理者代表提案并组织编制落实，由总经理审批发布。本手册由文控负责发放、保存、在公司

6、内部作为受控文件控制。当客户需要或出于市场销售的目的需对外宣传时，经管理者代表同意后，可作为非受控文件由文控负责发放。2.引用标准:本手册引用或依据下列相关国际标准，当该标准增补或修订时，使用标准的最新版本。2.1ISO9001：2008质量管理体系—要求。2.2ISO9000：2005质量管理体系—基础和术语。此文档仅供学习与交流此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除3.定义本手册的用语根据ISO9001：2008管理体系的用语定义。3.1品质：一组固有特性满足要求的程度。3.2过程：一组将输入转化为输出的相互交联或相互作用的活动。3.3质量手册：由公司总经理正式发布的，并阐述公司

7、总的质量宗旨和方向。3.4顾客满意：顾客对其要求已被满足的程度的感受。3.5质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。3.6质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和方向。3.7质量目标：在质量方面所追求的目的。3.8质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。4.质量管理体系的总要求4.1总则：本公司为了推进质量管理工作，持续满足客户要求，按照ISO9001：2008标准和要求，建立、实施、维持并不断改进