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1、湖南农业大学课程论文学院:商学院班级:09级国贸一班姓名:**学号:**课程论文题冃:我看网络营销的发展课程名称:市场营销学评阅成绩:评阅意见:成绩评定教师签名:日期:年月我看网络营销的发展学生:**(商学院09级国贸一班,学号枠)摘要:根据2011年6月份统计数据显示:我国网民达到4.85亿,位居世界第一,这是一个庞大的消费人群。随着网络消费观念深入人们的日常生活,在这个庞大的网民基数作用下,网络市场逐渐脱引而岀,成为了与传统市场并肩而立的存在,甚至逐渐替代了传统市场。在网络营销如此盛行的情况下,它乂存在哪些潜在优势和缺陷,以
2、及如何发展呢?关键词:网络营销传统市场市场竞争一、网络营销的概念网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性來辅助营销ri标实现的-•种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销Fl的的营销活动。二、网络营销相对于传统营销的优势:1、成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其
3、他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理屮交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。2、让顾客满意:在激烈的市场竞争屮,没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业屮的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。3、满足消费者个性化需求:网络营销是一种以消费者为导向,强调
4、个性化的营销方式;网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根木上提高消费者的满意度;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;由于网络营销能为金业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买。三、网络营销的缺陷和相关应对措施网络营销虽然有着传统营销所没有的优势,但是,现阶段的网络营销存在着相当多的缺点:缺乏信任感、缺乏生趣、技术与安全性问题、价格问题、广告效果不佳、被动性。今后的网络营销应为着重解决以上弊端:1、建立正规的网络评价体系
5、,为网络营销逐渐建立起自己产品与服务的信誉度提供良好的平台;同吋引进法律保障体系,建立网络营销法律保障体系。2、运用虚拟技术模拟虚拟商场购物场景,营造那种三五成群、精美物品琳琅满FI,让网络购物成为一-种休闲和娱乐。3、加大网络技术的研发力度,增加网络覆盖率;完善网络交易资金保障体系。四、网络营销的未来发展在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有
6、效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇乂是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。五、参考文献[1]王旗林,黎志成。网络营销的策略探讨[J]•科技进步与对策,2000(3)o[2]司林胜。网络营销绩效评价研究[J].河南工业大学学报:社会科学版,2005(3).[3]刘新武,祝伟明。网络营销现状及改进策略[J].企业经济,2005(11).
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