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时间:2020-03-14
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1、目标管理实施指南目标管理(3)数据化记录与分析猴子下山:为什么丢了包谷又丢了西瓜?目标的意义成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解----美国潜能大师:伯恩•崔西所占比例目标状态成就状态27%没有目标社会最底层60%目标模糊社会中下层10%有清晰但比较短期的目标社会中上层3%有清晰且长期的目标顶尖成功人士今天的生活状态不由今天所决定,它是我们过去生活目标的结果!目标管理的定义1.定义2.三层含义使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定,由此决定上下级的责任和分目标,并使其在目标实施中实行自我控制,以努力完成目标的现代
2、管理方法。(1)共同商定目标。(参与)(2)目标分解。(目标体系)(3)自我控制。(授权管理和自我评价)要素内容目标1、目标是什么?实现目标的中心思想、项目名称2、达到什么程度?达到的质、量、状态计划3、怎么办?为了完成目标,应采取的措施、手段、方法4、什么时候完成目标?期限、预定计划表、日程表5、是否达成了既定目标?完成成果的评价目标管理五要素目标管理的价值所以对个人而言,目标的威力就是:给人的行为设定明确的方向,使人充分了解自己每一个行为的目的使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排时间迫使自己未雨绸缪,把握今天使
3、人能清晰地评估每一个行为的进展,正面检讨每一个行为的效率使人在没有得到结果之前,就能“看”到结果,从而产生持续的信心、热情与动力对企业而言:目标管理能促进“向前进的管理”目标管理能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的效果目标管理使“解决问题”成为可能目标管理能培养能干的人目标管理能把人与人间之关系,以“连带感”连结目标管理的理论基础X理论大多数人是懒惰的;工作是令人讨厌的;人们尽可能逃避工作,因此应依靠外部强制约束管理;人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利,工作动机是为了报酬;管理方式:胡罗卜加大棒Y理论人都又发
4、挥自己潜力,表现自己才能,实现自己人生价值的需要;工作本身和娱乐一样可以带给人一种满足,被赏识和自我实现同金钱一样重要;人们愿意实行自我管理和自我控制来完成应当完成的目标;管理方式:鼓励员工自我管理;目标管理实施的三个阶段三、成果评价的阶段二、目标达成过程的阶段一、目标设定阶段目标管理共同制定计划确定目标、标准,选择行动方案上下级之间共同反馈下级完成工作任务、上级予以支持共同控制检查任务完成情况、进入下一个周期目标管理程序设定目标审议组织架构和职责分工确定下级目标上下级就实现目标所需的条件和目标实现后的奖惩达成协议实现目标
5、过程的管理总结与评估目标管理层次体系所运用资料管理层次目标层次董事会各部门主管小组、车间主管员工大目标(组织目标)各部门目标员工个人各小组、车间技术市场政府社会工厂及设备人力资源资金方法策略规划行动计划行动计划各小组、车间管理层次与目标层次提问请问您平时是如何制定工作目标的?目标的设定----10个步骤第一步:建立信息网第二步:确定关键目标领域第三步:进行能力分析第四步:提出基本假设第五步:编写有效目标第六步:制订计划第七步:分配资财第八步:协调第九步:确定权限第十步:制定目标的反馈职责的认识现状的深入探讨达成基准的明确化
6、目标的设定目标种类的熟知有挑战意义的目标阶段目标总目标子目标战术目标短期目标长期目标战略目标每个目标分出重要程度目标的数量主要目标3~5个左右目标的设定Specific:具体的Relevant:相关联的Measurable:可测量Timebound:时间Achievable:可实现设定目标的SMART原则练习:请用SMART原理对您本月的工作目标进行重新审视!目标的设定----原则确定目标是主客观条件的统一过程,即主观的需要以及主观条件与客观环境的有机结合。因此,按“充分、必要”的原则处理好目标和条件的关系,是正确确定目标
7、、保证管理绩效的基础。目标设定----依据公司战略规划顾客意见—越来越重要主管目标同事的意见员工意见职位说明书市场/同行/竞争对手目标设定----期限设立工作目标的同时,应订有每个项目预定完成的期限,以利进行间的检讨,自我控制及纠正,以及工作完成后的评定。不管预期完成时间为多长,每个工作目标都应附有完成期限,否则目标管理之精神很难实现。目标设立常用方法定量方法定性方法滑动平均法指数平滑法趋势外推法时间序列法线性回归法目标的设定----方法目标设定----程序1、自上而下2、自下而上最高管理层中层主管〔经理〕基层主管〔班组长
8、〕目标设定----形态1第一类形态目标草案目标定案总目标①④部门目标②⑤个人目标③⑥目标设定----形态2第二类形态目标草案目标定案总目标①⑥部门目标②⑤个人目标③④目标设定----形态3第三类形态目标草案目标定案总目标①②单位目标③④个人目标⑤⑥目标分解根据公司下达的目标将目标分解至部门并决定权重根据
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