如何做合格的班组长.ppt

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1、如何做合格的班组长西安轨道交通装备有限责任公司——班组长培训参考教材：班组长上岗手册/主编：涂高发五、做一名优秀的班组长一、班组的概念二、班组长的岗位职责三、班组长的任职要求四、班组长应具备的工作技能培训纲要班组的概念班组的定义班组是制造业企业一个最基本的生产作业单位，一般来说：班组是按照产品、工艺管理的要求所划分的基本作业单元，它由同工种员工或者性质相近、配套协作的不同工种员工作组成。班组的特点班组结构的显著特点－－－小班组生产管理的特点－－－细班组工作的特点－－－全班组长工作的特点－－－实日本AOTS研修之旅：基础管

2、理的核心在班组班组管理的核心在班组长产“品”人“品”厂“品”班组长的地位董事长等部门长等班组长等影响决策执行，影响着企业最终目标的实行是承上启下的桥梁，联系员工和领导的纽带生产过程中最直接组织者和参与者兵头将尾班组长的作用作用班组长的岗位职责工作职责主要权限基本义务工作内容岗位职责生产管理劳务管理辅助上级工作职责劳务管理人员的调配、排班、勤务、考勤、员工的情绪管理，新进员工的技能培训以及安全操作，生产现场的卫生，班组的建设等都属于劳务管理。生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等。辅助

3、上级班组长应及时、准确地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议。班组长的工作内容1、工作交接（对口交接，为下班创造良好条件）2、早会（高效率的早会是班组高效率工作的重要保证）3、联络协调（多跨一步，横向沟通）4、质量巡查（检查标准化作业的实施情况）5、生产确认（班组长必须对生产任务的落实情况进行确认）班组长的工作内容6、异常应对（如违章,违纪,违反规范的情况处理）7、变化点的把握（其目的是预见性的发现问题）8、填写报表（记录生产、质量、员工出勤率等信息）9、安全卫生（5S是关键，落实经济责任制）10、工作总结及交班（

4、对当天工作的总结）指挥和管理本班组的生产经营活动劳动组织调配权完善制度权为了完成每个人的责任，必须配合应有的力量，这个力量称为权限。在班组管理中，班组长有以下权限：312班组长的权限拒绝违章指挥和停止违章作业权员工奖惩建议权奖金分配权举才推荐权7456维护班组员工合法权益权8班组长的义务百分百的完成职责就是义务，也就是说，一旦有了正式的职务，同时就有了完成职责的义务，两者同时存在且不可分割。表现义务的方式有许多种，不仅仅是最后的成果，还包括向上级及时作中途汇报，遵守公司的各项规定，执行权限之外的工作时事先请示有权限的人，

5、等等。班组长的任职要求专业知识心态要求工作处理能力要求任职要求专业知识班组长要全面了解本部门相关的业务流程，掌握必要的专业技术，业务技能和管理技术，有足够的实务运作能力。对班组长来说，能组织班组正常开展活动，按时保质保量的完成生产任务，具体表现在以下几个方面。开好每日班会，一日工作有序化，做好分工配合、提高效率关注细节，掌握现场5S及安全管理要点，扎实推进做好产前策划，抓改善、抓落实，稳步提高工作质量和产品质量做好产前准备、产中控制、产后检查，防止混用，减少浪费做好一级维护，参与工艺改进，提高生产效率，降低成本提高质量、

6、减少浪费，节能降耗、提高功效日常管理安全文明生产重抓质量做好物料管理设备管理成本管理能力要求沟通能力改善能力管理能力1、做好班组人员管理，提高一线员工的应变能力；2、有良好的沟通习惯和沟通技巧，善于报告、联络、协商；3、注重人的心理分析，善于处理班组内外的人际关系；4、创造乐观、积极、友善、向上的工作气氛，培养良好的风气。1、有正确的问题意识，敢于正视问题，通过业务改善和管理改善，提高业绩和业绩能力；2、保持对问题的敏锐性，能用专业的眼光和方法深刻发现问题；3、能运用PDCA(计划、实施、检查、应对）分析和解决问题。1、

7、加强自我培养，不断增强自己的可转移技能；2、因材施教，高效率的传授业务知识；3、善于总结，掌握基础工作方法；4、做好新员工和多能工培养工作，提升员工技能；5、公平、公正地考核评价，恰到好处的批评和表扬。心态要求主动心态积极心态求变心态学习心态自省心态办事要公道关心员工准确下达指示荣誉分享工作处理班组长应具备的工作技能班组生产作业控制班组物料管理班组质量控制班组设备管理班组5S管理班组安全管理班组人员管理班组长生产作业控制程序做好生产准备分派工作任务做好生产过程控制掌握生产进度做好作业统计（一）生产准备人员方面（Man）机

8、器方面（Machine）物料方面（Material）方法方面（Method）环境方面（Environment）测量方面（Measurement）生产准备就绪生产5M1E准备（二）生产作业派工当生产作业准备做好之后，根据安排好的作业步骤和进度，要将生产作业任务派发到各个生产员工身上，进行生产派工的重要方式是使用生产派工