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时间:2020-03-14
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1、早会专题与各位优秀的辅导专员互动共同探讨——早会经营之道今天的内容从几个常见的问题开始Q:寿险的经营过程中是偏重理性还是感性?Q:早会的主要作用是提升士气还是传授知识?Q:寿险经营的关键因素是什么?Q:您所在机构的营业单位是由内勤还是外勤组织早会?Q:究竟是高出勤率提升早会质量还是精致早会改善出勤率?什么是早会?营业单位专业经营系统增员选择招聘系统销售流程服务系统业绩进度反馈系统基础活动管理系统专业技能养成系统营业部经营哲学早会是这一经营系统最主要的形式载体和互动平台课程目录早会的功能和意义早会制作和操作流程的建立早会
2、形式和专题设计早会经营的重要性营销管理是一种非现场管理,作为管理者,最主要的操控手段都是通过早会来实现。在很多业务员的心中,每天一个多小时的早会就是上班。你要一个什么样的团队,你就召开什么样的早会优良的早会解决营业部/组有关:习惯养成观念传递技术提高知识更新人才培养团队建设等问题1、教育训练的功能——充电一般知识,专业知识,经验交流,新秀报告2、士气鼓舞的功能——变电精神教育,人性激励,荣誉必争、表扬颁奖3、业务推动的功能——发电业绩进度,目标管理,业务推动,政令宣导4、给报告人总结、收尾、会炒作——叫她冒烟早会的功能:
3、早会应具备的效果:作为工作出发点的效果——为一天的工作发动引擎功能作为专业再教导的效果——为同仁的推销增强马力的功用作为培养好人才的效果——为人才的素质提高、提拔的功用作为人事与管理的效果——为一天的活动自我管理的功用作为鼓舞士气的效果——为战斗的意愿自动自发的功用作为精神总堡垒的效果——为努力的成果肯定荣誉的功用早会良性循环对个人:行动意愿增强拜访量增大提升技巧单量增加表现佳感觉好业绩提升有自信发展有望收入增加早会良性循环对营业单位:竞争气氛增加环境压力增大拜访量增大正面信息增多业绩提升提升技巧部门业绩提升收入增加单量
4、增加早会的目的激励——暖车(预热)心理建设——疗伤顺境中,微笑是对成功的嘉奖逆境中,微笑是对创伤的“理疗”正确认识早会经营寿险的经营从某种意义上说就是早会的经营寿险事业的经营首先是对人的经营,然后才是对保费的追求早会是长期的经营,只有每天的成功,才会有成功的一天早会经营一定是为营业单位的经营管理服务的早会是一个培养和锻炼员工的舞台早会是双刃剑,不好的早会不如不做一年之计在于春,一日之计在于晨课程目录早会的功能和意义早会制作和操作流程的建立早会形式和专题设计早会的检测四性知识性趣味性教育性权威性五声歌声笑声掌声读书声业绩声
5、早会做什么——魔方知识态度技能习惯新人正式行销经理增员选择培训训练激励辅导个人小组部组间部间计划争取面谈发现需求说明促成低收入中收入高收入建筑司机行员医生老师花店目标:计划——组织——落实——追踪功能小组支持新人商品晋升生日节日首日竞赛首周保户开拓服务贯彻营销主题,落实细化动作依据营销主题确定早会主题思想和内容在早会核心部分突出业务主题的最强音彰显所有符合经营主题的业务行为和宣导语言早会制作的关键因素二提前确定早会行事历,安排各项内容应确定的事项包括:日期主持人主讲人专题内容其他安排早会行事历围绕本月工作重点和经营主题
6、大早会的行事历由早会功能小组编订,既切合业务伙伴实际需要,又紧紧围绕本月工作经营主题早会制作的关键因素三成立早会功能小组,专人专职负责专家型功能小组(特长人员和骨干主管组成)民意型功能小组(各层级人员选派代表)大早会流程:音乐晨会仪式信息报导考勤记录心得分享交流研讨游戏部门总结时间:10分 5分 5分 1分 20-50分 5分播放司歌等-相亲相爱-家 人-真心英雄-永远是朋友1、齐唱司歌2、诵读公司训导要事播放-公司通知-国内外大事-营业区通知主任统计考勤并上报部经理。保险理念分享-自信心-爱心
7、事业-双羸策略。绩优人员经验谈-成功经验-失败原因-技能传授。保险需求。商品组合训练。推销技术演练。角色扮演。个案研讨。团队游戏-健康-积极-参与。总结前期工作。布置当前工作要点。部门内部的通知会议主持:营业部经理与会人员:部全体成员会议时间:40分钟会议频度:每天保险理念分享;积极心态自信心、毅力爱心、事业双赢策略绩优业务员经验;成功经验失败原因技能传授总结前期业绩状况;表扬出单人员鞭策倒数人员以团队为荣统计当日业绩;业绩拜访量出勤当日业绩电话追踪夕会问题收集相关资讯案例开发话术展业材料保险市场需求分析;个案研讨;商品
8、组合训练;话术演练;昨日拜访状况的诊断与辅导;活动管理工具的检查个案研讨二次早会是辅导的载体,最为重要业绩讲评内容和时间比重5分钟10分钟15分钟心得分享训练研讨辅导追踪会议时间:>30分钟会议主持:业务经理与会人员:小组成员会议频度:每天二次早会流程:早会角色分类早会角色担当人员主要内容主持人辅导专员或营业部经理主
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