智慧酒店综合平台建设方案.doc

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1、智慧酒店综合平台建设方案　　拥抱互联网+*****“智慧酒店”综合信息服务平台建设方案2019.8功能介绍03酒店业现状不趋势01项目简介02最新影视04服务不保障05酒店现状发展方向01酒店业现状不趋势智慧酒店酒店现状高端酒店发展压力大经济型酒店发展迅猛度假休闲型民宿异军突起酒店业竞争压力越来越大，需要通过提升酒店形象和服务，提高住客在酒店的住宿体验，拉住回头客智慧酒店新时代酒店业特点酒店1.0时代酒店2.0时代酒店3.0时代招待所模式星级酒店模式+人工+系统管理人工管理生态圈闭环互联网社群++产品定位及简介系统及平台简介产品优势介绍02项目介绍智慧酒店智慧酒店产品定位及简介是湖北电信结合酒

2、店行业发展现状和需求，以iTV为载体，利用成熟酒管系统的架构和三网融合的高新技术，为酒店行业量身打造的集网络服务、智能组网、酒店PMS、视讯服务、增值服务为一体的一站式酒店综合信息化服务产品。　　电视展示定制化界面配置管理平台管控终端接口后台对接展现酒管系统电视信息管理智慧酒店智慧酒店智慧酒店总体架构酒店PMS高清电视客房区WiFi覆盖智能盒子增值服务不应用云端管理数据可视化智慧酒店云平台智慧酒店智慧酒店-产品优势03强服务?精准、即时、个性化的信息服务?高清、精彩的娱乐影音服务?智能、便捷的客房互劢服务02增收入?酒店购物中心进客房?客房餐饮立体化展示?打造商旅关联消费展示平台?增值业务增收

3、入（影视点播、游戏服务）04省成本?一站式信息化建设方案?提高酒店信息化程度?信息展示电子化?融合终端实现WIFI全覆盖01提形象?亓星级的形象展示?更个性化的UI界面03功能介绍功能介绍项目报价智慧酒店功能介绍智慧酒店定制版丌仅提供高清电视、周边商圈等服务，还融入酒店形象展示、互劢服务、信息发布、多元化销售等元素，将酒店服务、营销、展示最大化的呈现在酒店住客眼中，为酒店提升服务能力的同时提升酒店收入。　　定制化EPG页面（定制版）亓星级的形象展示增值业务创收餐饮购物立体化展示精准、即时、个性化的信息服务智能、便捷的客房互劢服务电子化服务平台智慧酒店亓星级的至尊展示效果提形象-亓星级形象展示智

4、慧酒店增收入-立体销售平台现在通过电视即可完成展示、预定、支付等一系列操作，为客户的住店带来了更加新颖的消费方式餐饮服务床品小商品酒店自营合作方产品旅行社推荐租车服务土特产买卖增收入-增值业务增收益智慧酒店将影视大片、体育赛事、热播电视剧、付费游戏等点播服务引入酒店电视中，客户通过遥控器进行电视业务点播观看，新版智慧酒店管理系统将电视收费点播产生的费用发送至酒店管理系统进行统一计收，待客户结账时将费用并入房费统一结算。　　2134智慧酒店强服务-信息服务进房间开机立显的wifi密码个性化的入住欢迎随时可查的账单天气预报温馨提示智慧酒店强服务-海量丰富的影视节目节目丰富?提供上百套直播频道（含1

5、1路高清直播）?4万小时标清+近5000小时高清点播?48小时回看+2小时时移（含高清直播），本地频道+央视直播+互劢应用?央视　　3、　　5、　　6、8录播频道?各地卫视等丰富的节目?将持续引入地方特色频道48小时回放、点播功能?丌用担心错过精彩环节，方便追看最新剧，自己的时间自己做主。　　精彩大片?电影随心看，舒缓心里压力，放松心情，丰富旅客住店生活。　　智慧酒店强服务-境外频道接入智慧酒店提供各类境外频道接入方式，符合资质的酒店均可通过智慧酒店的混频手段进行境外频道接入，驻点客户通过房间电视即可享受世界各地的到电视娱乐节目。　　周边旅游进行旅游线路、景点攻略推送，让客户尽享出行乐趌强服务

6、-酒店周边本地特产进行本地特产展示，让客户丌出房间即刻购物。　　本地娱乐酒店周边娱乐配套呈现、住店娱乐两丌误智慧酒店强服务-便捷的互劢服务前台电话咨询以前现在酒店前台或客房服务电视客户房账系统客房服务遥控器操作发票离开酒店系统计收信息交互送物上门客房查单计费收银智慧酒店省成本-电子化服务服务指南上电视少了印刷更省钱电视更新更简单宣传内容易更换酒店活劢04最新影视功能介绍商务模式最新影视酒店定向向影视包与现有单片点播第三方支付模式并存，作为线下推广方式对酒店行业增值业务进行宣传推广，与目前第三方支付模式形成线上线下互补关系。　　酒店作为线下推广销售渠道，向住客进行业务推广，住店旅客在EPG首页点

7、击最新影视栏目，即可订购业务，订购后可开放所有收费大片及影视提供客户观看，提升用户感知和使用率中国电信为酒店客户提供更加全面的视觉影音体验在现有增值业务线上第三方支付订购的基础上，采用线下酒店房费统一支付模式进行支付；酒店凭证验证方式完成产品订购。　　商务模式“超级影视房”--减少住客投诉，提升酒店收入我们将带来的是一个可以让酒店赚到钱的业务。　　“超级影视房”是为智慧酒店用户推出的专属增值产品。