销售部组织架构.doc

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1、销售部组织架构一、组织架构1、设立销售总监1名2、配备销售经理2名、行政文秘2名接待文秘2名业务主管1名案场销售20名业务员20名3、财务结算，统一由行政部负责。4、营销计划书、广告作品及相关推广方案，报开发公司审批。5、销售总监定期与开发商沟通协调。二、岗位职责：1、销售总监：总体负责项目的营销推广，撰写营销计划书。负责与开发商技术沟通。保证各项计划的顺利实施。负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施负责有关销售部各项工作的指导与监督工作2．销售经理：（1）负责销售现场全面管理，建立执行各项规章管理制度。（2）提交项目销控、价格、优惠体系，报销售总监批准

2、。（3）总结销售技巧，培训售楼人员。（4）负责与开发商业务沟通。（5）提交销售业绩汇总，及销售人员业绩表。（6）总结分析项目销售情况，提交销售任务计划书。（7）负责监督现场客户的接待、介绍和成交事宜。（8）主持召开案场会议。（9）负责产品规划的设计修正建议。（10）负责传达公司各期整体工作与重大决策。3、行政文秘（1）协助销售总监工作。（2）真实完整统计各种数据，送开发公司。（3）负责销售合同的签订、保管工作。（4）负责房源回笼、协助按揭办理工作。（5）负责处理业主投诉。（6）负责事物的保管工作。（7）负责其他销售内勤管理工作的贯彻实施。（8）配合案场销

3、售签署内部认购书及销售合同等相关手续工作，4．接待文秘：（1）接听客户咨询电话，电话邀约客户（2）及时整理归纳客户来电来访信息。（3）保持前台及展场的清洁和整齐（4）同销售代表及时沟通，整理每日销售控制表。（5）引领客户，分配客户咨询电话，控制案场销售接待顺序（6）准时提交工作总结和工作计划5．业务主管（1）负责市场营销推广并组织实施。（2）协助制订销售计划与指导业务员、培训业务员。（3）根据销售各阶段变化及时制定对应策略并组织实施。（4）塑造企业品牌形象，积累无形资产（5）负责市场调研，提供市场竞争分析，整理相关资料，提出销售决策建议（6）协助销售经理

4、及案场销售工作。6．案场销售：1．热情接待客户，积极主动向客户推荐公司楼盘，详细介绍楼盘特点2．做好客户看楼记录，注意客户信息反馈3．负责客户的分析与客户异议的处理4．及时跟进目标客户，促成交易，每月有效收益业绩。5．认真参加培训，不断进行业务知识的自我补充和提高。6．服从公司的工作调配与安排，严格遵守公司各项规章制度。7．业务员1，负责客户拜访派发宣传资料2，负责带意向客户至售楼处了解