如何成为一名成功的下属.ppt

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1、如何成为一名成功的下属——要成为成功的上司，先成为成功的下属！大溪谷项目2012年6月25日花样年物业国际如何成为一名成功的下属165324一、找准位置：认清角色是关键二、沟通力就是影响力三、100%执行：必须对事情的结果负责四、心态建设：为别人打工更为自己工作五、职场规则：上司就是企业文化六、你心目中企业是什么目录一、找准位置：认清角色是关键一、下属职位产生的原因1、上司工作忙不过来了，需要找个“帮手”2、企业越做越大，老板没有分身术，需要找“替身”3、上下级关系只有在组织中才存在二、下属角色的本质1、“经理”从

2、来没有“群众”选择的而是企业或上司任命的2、角色是代表公司或上司行使权利3、与上司的职位关系是“委托—代理”关系一、找准位置：认清角色是关键2、领主：划定自己的“一亩三分地”1、民意代表：代表“群众”和上司“抗争”3、向上错位：做上司对错的“法官”三、下属角色的常见误区4、向下错位：不愿“下放”工作和权利5、自然人：忘记自己头上还有顶“官帽”四、下属角色的四项准则1、准则一：下属的职权基础是来自于上司的委托或任命2、准则二：下属是上司的代表，下属的言行是一种职务行为3、准则三：服从并坚决地执行上司的决定（不论对与错

3、）4、准则四：在职权范围内做事（不要错位）二、沟通力就是影响力一、为什么要“管理上司”1、没有上司的支持，下属的工作寸步难行2、上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配3、上司也是人，是人就有喜怒哀乐人二、如何“管理上司”1、让上司知道：主动汇报工作进度2、让上司轻松：努力学习，了解上司的语言3、让上司省事：同样的错误不犯两次4、让上司有效：主动帮助别三、沟通力就是影响力1、专业与非专业3、地位环境4、习惯2、生活与工作背景1、沟通的角色2、沟通的态度父母型成人型儿童型主观的、指令性、权威性、沟通者与被沟通者之间

4、是被动的客观的、理性的、平等的、双向的、主动的。弱势的、服从的、被动的，观点不敢发表。3、沟通的方式口头方式书面方式非语言方式电子媒介三、100%执行：必须对事情的结果负责一、面对执行的三种下属1、照章办事2、据理力争3、阳奉阴违二、什么是执行1、《三国演义》的马谡如何才能保住“人头”2、执行是达成结果而不是完成任务3、执行就是《把信送给加西亚》4、美国西点军校的四个标准答案三、100%执行：必须对事情的结果负责三、100%执行：必须对事情的结果负责三、执行型下属的特征1、服从无条件2、工作无借口3、细节决定成败

5、4、以上司为榜样三、100%执行：必须对事情的结果负责四、如何培养执行习惯1、认真第一，聪明第二2、结果第一，过程第二3、责任第一，借口第二4、行动第一，怀疑第二第四单元：心态建设：为别人打工更为自己工作一、下属的信仰1、你在为谁工作2、你工作的目的究竟是为什么3、如何建立远景和价值观4、如何强化使命感第四单元：心态建设：为别人打工更为自己工作2、对待人生的心态3、对待工作的心态1、对待学习的心态二、下属的心态第四单元：心态建设：为别人打工更为自己工作三、为别人打工更为自己工作1、对自己的工作负责就是对人生负责2、

6、追求卓越的工作品质3、赢利来自于为上司（老板）创造价值4、决不为薪酬而工作第四单元：心态建设：为别人打工更为自己工作5、财商4、社商3、胆商2、情商1、智商四、成功五商数第五单元：职场规则：上司就是企业文化1、什么是职业人2、职业人的特征3、职场中的四类人4、职业人就是对自己负责的人一、成为职业人什么是职业人所谓职业人就是参与社会分工，自身具备较强的专业知识、技能和素质等，并能够通过为社会创造物质财富和精神财富，而获得其合理报酬，在满足自我精神需求和物质需求的同时，实现自我价值最大化的这样的一类群体。用我们的话说，

7、就是“干什么像什么”。人格特征与职业职业人格对个体的职业行为会产生非常重要的影响，并进一步影响到他在组织中的工作绩效。人格特征：实际型——1、愿意使用工具从事操作性工作；2、动手能力强，做事手脚灵活，动作协调；3、偏好于具体任务，不善言辞，不善交际性格：持久的、感觉迟钝的、不讲究的、谦逊的。调研型——1、思想家而非实干家，抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手；2、喜欢独立的和富有创造性的工作；3、知识渊博，有学识才能，不善于领导他人性格：好奇的、个性内向、非流行大众化、变化缓慢的。艺术型——1、讨厌结

8、构，喜欢以各种艺术形式的创造来表现自己的才能，实现自身价值；2、具有特殊艺术才能和个性；3、有创造力、乐于创造新颖、与众不同的艺术成果，渴望表现自己的个性性格：冷淡疏远的、有独创性的、非传统的。2、职业人的特征社会型——1、乐于助人，喜欢从事为他人服务和教育工作；2、喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用；3、寻求亲近的人际关系，比较看重