企业组织管理(PPT 80页)--某公司组织管理新模式.ppt

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1、混沌时期对人的关注定量研究战后丛林时期系统学派对战略的重视TQC/TQM变革时期19001920194019501960197019801990过去近百年管理理论演变的轮廓一、管理实践上组织管理的三个里程碑式的阶段及中外企业的差距科学管理(二十世纪初叶)全面质量管理(二十世纪八十年代)业务流程再造(二十世纪九十年代)企业经营模型品牌力商品力生产机能系统经营机能系统价值观遗传因子和DNA作为外在结果产生的产品的品质,服务,以及品牌的竞争力产品企划,设计开发,制造,销售等的现场作业机能品质,成本,财务,信息等的经营管理机能员工的共有的经营观,工作观企业通过DNA继承和延续

2、自己遗传基因上部构造下部构造用以上模型透视各企业的话,上下构造的浓淡就可反映出来.它的浓淡显示着企业的成长力上部构造浓下部构造淡的企业,是只有5年成长性的企业.10年,20年的时间单位来衡量的话,经营破产的可能性比较大.上部构造淡下部构造浓的企业,不是5年,而是经过20年,30年仍然能持续成长的企业.比如曾经是时代的宠儿,没过几年,又销声匿迹的企业.这样的企业比较多.百年企业的成长初期.比如初期的丰田,GE上下构造都浓的企业,是所在行业的长期领导者,抵抗力强,长期成长的企业现在的百年企业,如丰田,GE遗传基因与DNADNA:不是遗传物资基因本身,而是遗传物质基因的载体

3、。没有DNA的话,不管有多么优秀的基因也不能传到下一代,在自身一代或自身一代完结后就灭亡了。如果有DNA的话,遵循生物进化的法则,劣质遗传物质被淘汰,优秀的遗传物质作为企业的基因,能超越世代被积累和进化。短寿企业长寿企业启示怎样来制造具有成长性的遗传物质,由谁来制造,制造的方法等价值观(组织文化的核心)企业的价值观受企业创始人的遗传物质的影响,经由企业经营机能系统,企业生产机能系统,决定最上面的商品的品质竞争力和品牌的竞争力如果企业没有明确的价值观,不能聚集以经营者为首的企业所有员工的能量,既处于相克的状态,企业经营早晚要破产。如果有明确的价值观的话,能把所有员工的能

4、量聚集在同一个方向,产生能量聚合放大效应,使经营业绩持续增长。形成协调一致的企业的经营观,工作观,对人观等价值观体系企业经营机能系统企业经营机能系统处于经营模式的中间部位。它是企业内的整个组织的共同机能。具体的讲,担当和统率品质,成本,技术,标准,人事,信息,事务等的基本职能的系统。通过企业经营机能系统,可以把经营者的意图和目标迅速,准确地传递到企业所有部门和人员。能推动来自于管理系统的改善和生产现场的改善,使企业的品质改善,成本的降低,人才的开发,信息资源活用得到充分的体现。经营阵依据价值观,充分发挥出强有力的领导才能,使管理层能按照经营层的意图开发出相应的管理系统

5、,推动企业的现场改善顺利进行。如何形成这样一个经营机能系统生产机能系统生产机能系统是直接左右处于最上部的商品力和品质力的系统。生产机能系统是根据经营机能系统所定的目标,进行设计,制造及销售产品的一系列现场业务系统。如果把生产机能系统作为企业的纵向系统,那么经营机能系统是横向统括各生产机能的系统。产品企划产品设计产品制造现场管理产品销售商品力和品牌力以上四个系统发挥机能的结果,决定和形成了企业的商品质量,服务水平,品牌的竞争力。商品的品质,服务及品牌是消费者能看到和感觉到企业经营模式的外在部分。也是消费者和企业建立信任关系的窗口。因此,上部的浓淡直接影响着企业的经济效益

6、。成功的管理者与有效的管理者沟通29%传统管理32%HR20%网络联系19%传统管理13%沟通28%网络联系48%HR11%平均的管理者成功的管理者沟通44%HR26%传统管理19%有效的管理者网络联系11%管理层次与每种职能的时间分布组织24%计划15%领导51%控制10%基层管理者中层管理者高层管理者控制13%计划18%组织33%领导36%计划28%组织36%领导22%控制14%部门模仿对象电子索尼、松下重工业三菱纤维东丽(toray)库存管理西屋电气、苹果计算机、联邦快递顾客服务施乐、诺德斯特姆(Nordstrom)生产作业管理惠普、飞利浦•莫里斯(Philli

7、pMorris)营销微软、海伦•柯迪斯(Helenecurtis)、THELIMITED新产品开发摩托罗拉、索尼、3M采购与调配本田、施乐、NCR质量管理西屋、施乐销售管理IBM、保洁物流HS(Hershey)、玫琳凯化妆品(MarkKay)三星集团模仿的对象职能管理流程管理管理特点上级提出目标,下级干;上级考评下级,并决定下级的职业生涯,下级对上级负责干不好,就一罚了之;以罚代管,问题依然存在,用户仍然不满意行政服从,从领导的认可中获得激励创新和变革来源于管理高层的推动,下级只需按照上级意图行事标杆管理只在有限的范围发挥作用管理者职责主要体现为监督

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