中层主管的管理技能.ppt

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1、中层主管的管理技能一个一、中层主管在企业里的重要作用外观=高层管理者支柱=中层管理者一、中层主管在企业里的重要作用中层主管的主要职责职责1、担当企业市场决策和基层管理者之间沟通的桥梁职责2、进行经营活动的组织监控职责3、进行日常工作的协调管理职责4、培养管理和领导员工职责5、参与制定、执行企业的决策中层主管的主要职责职责3、进行日常工作的协调管理中层管理协调管理日常工作制定配合企业的部门总体工作计划等制定完成计划的具体实施步骤制定部门下属的组织计划制定与公司发展吻合的个人职业规划制定个人的日常工作和时间安排计划根据下属的能力安排适当的工作根据下属的兴趣爱好安排适当的工作根据

2、下属的性格气质安排适当的工作中层主管的主要职责职责4、培养管理和领导员工职责培养、管理和领导员工的具体表现事项具备培养、管理和领导员工的意识你的努力会使员工更热情更积极地工作，这将使你的团队发挥最大功效，使你更加得心应手且表现出众，因而晋职升迁自然而然具备正确的工作原则和理念对员工的关爱实际上体现在规范的管理中。职责重于泰山，任何迁就甚至放纵行为对自己以及员工都是不负责任的尊重每位员工的价值不要轻视或傲慢地对待员工，及时向员工传递企业资讯，认真对待他们的建议并多与他们聊聊天，适时适度表彰优秀的员工保持员工的热情和保障员工的健康协调安排不太合理的工作，协调员工之间不和谐的因素

3、，多承担些难度大的工作；多做一些对员工的身心健康有益的事情。了解员工的职业规划真诚地关爱员工，尽量满足员工合理的要求；做一只“牛虻”，敦促员工不断发展，给员工提供符合他们自身发展的合理化建议等传播、落实企业文化时常学习和贯彻企业文化和经营战略，落实到工作和一言一行中去；调查分析团队中职责不明确之处，立即改正。少用“迫力”，道法自然尽量合理安排、少压迫性安排工作会让员工更乐意工作，而不会产生逆反心理中层主管的主要职责严格执行上级领导决策应遵循的准则具体表现内容具备全局观能从企业战略的高度出发考虑问题，从外部宏观市场的角度分析问题、从行业总体的发展动态剖析问题从经营者利益出发理

4、解上层领导者的意图和目标，制定出符合他们要求的实施步骤，在实施计划过程中始终贯彻这一原则代表公司行动能认识到在制定、执行决策时对自己的言行都代表公司，不论在公司内部还是在外部，都不应做损害公司形象的事情别忽视个人价值必须意识到任何目标的达成都凝聚着每位员工的汗水。因此，别忽视他们的个人价值，具体的奖励方法可以提高他们的工作热情。职责5、参与制定、执行企业的决策案例分析王先生在几年内将自己的公司规划发展到200多人，他很感激为公司努力工作的员工们。为了体现公司对员工辛勤工作的认可，使他们感受到企业良好的文化氛围，公司决定要为员工办点实事，具体表现方法如为员工过生日等。王先生把

5、这个想法告诉人事部经理并由他全权办理，执行的结果却是人事部经理把一份公司员工的生日列表呈上来了。好企业与差企业的最大区别执行力战略规划到位的执行力不到位的执行力目标达成目标达不成高层中层基层基层基层基层一、中层主管在企业里的重要作用执行力偏差的根源执行力偏差的原因半路出家绩优的员工、骨干的员工、业务的专家、业务的能手所提拔上来的，他们在岗位上都有一些很特别的特征那就是业务技术很娴熟，工作也很积极努力，同时人际关系也不错，对上对下同事之间的配合和合作能力还不错，于是这样的就被当成后备干部培养，被一步一步地提拔到领导岗位上来，大家都看到了当这些绩优的员工被提拔到领导岗位上后，他

6、们的业务技术对岗位业务等等非常的在行，可是他们都有一个很明显的通病，那就是他们对管理职能、管理的基本方法、流程和一些所谓技巧方面就比较缺乏。大部分主管还把自己定位在那些骨干员工，很多的一些情况还是亲历亲为自我管理工作管理人员管理心智修炼角色定位时间管理目标管理有效沟通绩效评估员工激励员工培育团队建设二、管理者的管理技能架构二、管理者的管理技能自我管理影响力人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为成功者。二、管理者的管理技能工作管理执行力执行力并不只是简单的行动力，而是一个系统的问题

7、。要使执行力得到有效落实，不但要制定切合实际的目标，形成创新求变的执行理念，还要做好团队的分工、协作工作。二、管理者的管理技能人员管理领导力真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。二、管理者的管理技能影响力执行力领导力经营力上层的责怪下属的抱怨三、中层主管的角色定位1、对上司对于上司而言，中层主管首先是个服从者服从者执行者