中联重科企业品牌管理.ppt

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1、中联重科品牌管理提升方案二、企业品牌的建立三、中联重科品牌管理四、品牌管理的机构设置与职能划分一、品牌管理的内涵7/22/202102002ZLZK-MKT-FIRSTPHASE汇报目录二、企业品牌的建立三、中联重科品牌管理四、品牌管理的机构设置与职能划分一、品牌管理的内涵7/22/202112002ZLZK-MKT-FIRSTPHASE品牌作为企业的一项重要资产，包含五个方面的重要因素，任何一方面存在缺陷都会影响对整体品牌的提升品牌知名度品牌忠诚度品牌认知度品牌联想其他独有资产品牌资产用户有产品购买意愿时是否

2、首先能够记起该品牌用户是否持续购买、使用同一品牌下的同类或不同类别的产品用户对品牌下产品门类、质量、功能服务、品质承诺等的了解程度能够通过品牌联想到的品牌形象、内涵、与同类产品的差异等与品牌相关的商标、知识产权、客户资源、管理制度、企业文化等。品牌其他独有资产更大程度上属于企业内部管理范畴，因此在分析中暂不讨论，以前四项为主展开分析7/22/202122002ZLZK-MKT-FIRSTPHASE品牌绝不是企业发展的附属品，而应是发展战略的核心，但其内涵不是一成不变的恒久的企业品牌市场环境变化企业内部调整用户需

3、求特点变化产业技术升级宏观经济环境变化政策导向变化产品技术研发升级管理模式、销售渠道调整发展战略调整企业文化升级提升品牌内涵适应市场变化感知市场变化，调整竞争策略企业自我发展升级7/22/202132002ZLZK-MKT-FIRSTPHASE企业品牌管理即是针对市场变化，调整品牌的五个构成因素，不断推动品牌的发展和提升品牌管理以“信息整合”为起点由6个模块组成，最终目的是形成企业的“品牌资产”。企业的经营战略应以品牌管理为核心内容，将品牌管理提升到战略管理的高度信息整合品牌定位品牌设计品牌审定品牌推广品牌监控

4、品牌提升循环由量变到质变形成品牌定位一经确定不应经常变化，以维持形象的稳定性。一个品牌循环应持续几年时间7/22/202142002ZLZK-MKT-FIRSTPHASE二、企业品牌的建立方法三、中联重科品牌管理四、品牌管理的机构设置与职能划分一、品牌管理的内涵汇报目录7/22/202152002ZLZK-MKT-FIRSTPHASE品牌的建立直接与市场特点、行业特点相关，中联重科的品牌建设必须适应工程机械行业的特点工程机械行业一般消费品行业购买行为用户结构零散多次购买，随机性较强，单笔购买支出较小普通大众，易

5、受媒体宣传影响，缺乏深入信息调查的能力购买频次低但单笔交易支出较大，购买行为非常理性工程用户，专业水平较高，具有对产品的深入调查能力市场细分可以通过品牌宣传迎合一部分人的需要，但目标市场分析工作较复杂可以用行业、购买力等多种标准明确的区分用户类型，目标市场分析工作相对简单通常对于一般消费品行业，品牌宣传在竞争中的作用比较直接。而工程机械行业自身不同的特点，决定了对一般消费品行业惯用的品牌推广手段并不能简单照搬7/22/202162002ZLZK-MKT-FIRSTPHASE理解品牌构成因素受行业特点影响的方面，

6、有助于选择适用的品牌提升方法品牌知名度品牌忠诚度品牌认知度品牌联想不同行业品牌提升方法比较需要设计在形式和内容上涵盖更多产品信息的广告能够通过大众媒体频繁的广告宣传快速建立，并直接影响产品销售广告设计涵盖内容是一个重要方面，针对重点用户的推广宣传同样具有明显作用大众媒体能够提升企业形象但是对品牌和产品销售的影响有限取决于广告内容是否与产品质量、品牌内涵相一致容易吸引用户也容易失去，需要产品定位特别具有个性才可能建立取决于对品牌的定位和宣传是否与产品门类、质量相联系不易吸引新客户，但只要产品和服务质量有保证，很容

7、易留住老用户。工程机械行业一般消费品行业7/22/202172002ZLZK-MKT-FIRSTPHASE根据行业特点，结合中联重科的实际情况，可以总体上确定品牌建设的方式方法品牌知名度品牌忠诚度品牌认知度品牌联想品牌因素针对重点用户一对一的推广宣传，以客户声誉带动企业品牌替代普通消费品借助名人、明星在行业内的宣传效果；企业形象宣传的内容必须强调与品牌和产品的关联性品牌忠诚度取决于老用户对产品使用后的评价，因此须依靠保证产品质量、改进产品功能、提高售后服务质量来提高在宣传内容的设计上注重产品门类的结合，可通过已

8、经形成市场声誉的产品带动企业的其他产品，丰富品牌覆盖的范围逐渐增加传递给用户的品牌产品信息针对行业特点，以提高用户对品牌产品的口碑为主要渠道，加强品牌宣传以企业形象宣传为辅，强调品牌的社会形象提升方法7/22/202182002ZLZK-MKT-FIRSTPHASE显然品牌不只是宣传问题，产品和服务质量是树立卓越品牌的重要基础，但构成品牌的各项因素应协调发展从中联重科的实际情况分析，产