绩效考核表制作讲解版ppt课件.ppt

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1、绩效考核表制作1一、企业KPI考核二、企业KPI考核表的制作三、企业KPI考核表的注意事项四、下阶段工作计划2一、企业KPI考核KPI考核法：是指企业对各个岗位的员工进行关键业绩指标考核的考核方法使用KPI考核法设计制作的《绩效考核表》，由两大部分组成：1）业绩考核部分2）行为考核部分KPI是KeyPerformanceIndicator的缩写，即关键业绩指标。KPI考核法，是绩效管理最常用的工具，最基本的，也是最重要的。3KPI考核表空表：如图所示4一、企业KPI考核二、企业KPI考核表的制作三、企业KPI考核表的注意事项四、下阶段工作计划5如何制

2、定一张合格的《绩效考核表》第一步：清晰考核表的总分，总分100分第二步：设定业绩考核部分和行为考核部分各自占总分100分的比例岗位层级业绩考核行为考核基层85%-90%10%-15%中层/高层80%-85%15%-20%决策层80%20%6100分100分注：绩效考核表中，业绩考核部分与行为考核部分的满分均为100分。7第三步：提取KPI选取业绩绩效部分关键指标（指考核表里的考核项目）及确定指标数量根据被考核人员的岗位层级，分别从企业目标规划、被考核人员的《工作分析表》及根据公司的文化、岗位特殊要求中选取业绩考核指标，做为考核项目；同时要确定被考核人

3、员需要接受考核的指标数量：高层6-8个、中层4-5个、基层2-3个8来源一：公司目标规划和部门目标业务重点与公司级KPI一级部门KPI二级部门KPI员工绩效目标PART1：KPI指标的来源9企业2015年目标规划10《工作分析表》例：总经理工作分析表/绩效考核表来源二：岗位工作分析表的职责要求PART1：KPI指标的来源11企业文化：生产型企业总经理：关注企业生产安全运行的指标，例：安全责任事故生产管理者：关注生产员工的生产安全，包含：人身安全、设备安全、厂房安全等来源三：根据公司文化、岗位特性要求PART1：KPI指标的来源12PART2：KPI表

4、现形式1、比率：招聘达成率、人员流失率2、常数：销售额、利润额、客诉次数、人均培训时数、存货周转天数3、时间、日期：每月10前提交《损益表》、《资产负债表》13PART3：KPI设计原则Specific具体的（实实在在的，不是抽象的）Measurable可度量的（能量化或细化）Attainable可实现的（跳起来能摸得着）Relevant相关联的（与公司战略经营目标、岗位职责相关）Time—bound有时限的（要求能在一定期限内完成）SMART原则14PART4：KPI设计维度1、时间：完成期限2、数量：产量、销售额3、质量：合格率、报废率、准确率4

5、、效率：达成率5、客户满意度：客户流失率、客户退货6、员工满意度：员工流失率、员工投诉7、发展与成长：培训达成率、培训时数8、财务效益类：预算准确率、资产负责率、固定资产周转天数15PART5：KPI提炼的方法之鱼骨图法操作要点：明确鱼头，即确定部门、岗位工作目标；运用头脑风暴法设想出各个影响因素；明确岗位重点考核指标。16PART5：KPI提炼的方法之鱼骨图法——示例人员配备按计划生产产品质量物料供应保质保量、按时完成生产任务物料供应充足夹具可有效提高效率严格按计划生产熟练员工较多计划合理PQC检验来料合格人员满编客户验货错装漏装排拉合理QA检验1

6、/3列出所有因素：17PART5：KPI提炼的方法之鱼骨图法——示例2/3分层次归纳：人员配备按计划生产产品质量物料供应工装夹具提供保质保量、按时完成生产任务物料供应充足夹具可有效提高效率严格按计划生产熟练员工较多计划合理QA检验来料合格人员满编客户验货错装漏装18PART5：KPI提炼的方法之鱼骨图法——示例3/3提炼指标：人员配备按计划生产产品质量保质保量、按时完成生产任务严格按计划生产熟练员工较多QA检验人员满编客户验货错装漏装主计划达成率装配计划达成率人员流失率QA检验合格率客户验货合格率注：蓝色字体为提炼的指标。19PART6：KPI提炼的

7、方法之关键成功因素法分析达成目标的关键成功因素寻找评价关键驱动因素的衡量指标寻找下一层关键成功因素寻找评价下一层关键驱动因素的衡量指标操作要点：20PART6：KPI提炼的方法之关键成功因素法——示例提高资产回报率关键成功因素净资产回报率关键绩效指标关键成功因素关键绩效指标提高盈利水平提高资产利用率控制财务结构销售净利润率总资产周转率流动比率资产负债率关键成功因素增加销售收入降低成本费用，提高净利润当期销售收入关键绩效指标主要负责部门核心指标一般指标加强清欠工作的开展力度清欠工作完成率公司、销售部、市场部公司财务部公司、财务部安保部提高利润率销售毛利

8、率公司、销售部降低闲置成本资金闲置成本财务部21PART7：KPI提炼的步骤KPI提炼步骤部门指标分解岗位工