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时间:2020-03-13
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1、大学生手机消费调查结果分析报告1目录调查背景及目的调查主题及相关内容行动方案及具体措施数据分析结束2随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具调查背景及目的为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研3调查主题及相关内容调查主题:大学生手机消费调查1调查对象:某校在校大学生2调查时间:2012年5月3调查地点:湖南机电职院45调查方式:问卷调查54行动方案、TEXTTEXTTEXT一
2、、4月30日,召开小组会议,集体讨论抽样问卷的内容。二、5月1日,小组成员共同协作设计问卷。三、5月2日修改并打印问卷。四、5月3日至7日:进行现场问卷发放调查。五、5月8日,回收问卷。六、5月9日,分析调查数据,撰写调查报告七、5月10日制作PPT。、5问卷展示6手机品牌的使用情况分析在此项调查中我们发现,喜欢用诺基亚的占34%,三星的占34%.近年来来三星的进步速度很快将取代世界第一巨头诺基亚的霸主地位。其他手机的发展也较快,如一些新型的智能机最近比较热。7影响购买手机的因素分析选择手机时,消费者考虑的主要因素
3、依次为:,品牌31%,价位28%,性能23%,流行趋势11%,售后服务6%。其中,消费者对品牌的要求最高,手机的品牌越好,也说明了手机的质量各方面都值得信念。另外,部分消费者对价位及其性能要求也较高,手机厂商不断推出性价比高的手机。由于大学生都是年轻人,自己的支付能力有限,都追求物美价廉,性价比较高的商品。所以价格、性能是影响手机购买其次重要的因素。8在对对目前的手机功能使用的调查中,44%同学主要是上网。网络已经成为信息传递的主要方式,而手机上网可以更轻松的了解实时信息。其次则是玩游戏打电话,因为网络聊天,短信的
4、比例在逐渐减少。对目前手机的功能的使用情况9最近是否有购买手机的意向在被调查的人群中有45%同学有购买手机的意向,可见大学生手机消费市场潜力比较大。但是,大学生消费有部分具有攀比的消费心理。10大学生购买手机的场所在学生手机族中,购买手机普遍选择在手机专卖店。但是,随着网络信息时代的发展,网上购买、电话订购也有一部分。那样减少了大学生出行的问题。11各价位手机的接受程度在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至2000元的价位,其比例为52%。另外,有22%的消费者表示会选择2000元至3000元的手
5、机。当然,也有部分消费者购买3000元以上或者1000元以下的手机,两者比较小。大学生消费群体尤其特有的消费心理,有相互攀比,但自己的购买能力又有限。12大学生购买手机费用的来自大学生消费群体中大多数都由家长给的钱购买手机,自己的购买能力较低。有一部分同学靠打工兼职与奖学金购买手机。13大学生喜欢手机外形通过调查可以了解,大学生对手机外形的追求也是跟随潮流而去,随着智能触屏手机的发展,大学生对触屏手机的喜爱最多。其次为经典的直板手机。14大学生对手机质量注重的方向从表中的数据可以看出被调查者中对手机质量的注重主要为
6、:功能齐全。其次是待机时间、信息灵敏。大学生购买手机,功能是否齐全是个很重要的因素,其次再是电池的耐用度,就是待机时间长短。15营销建议从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几条营销建议以供参考:第一.继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能较全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能
7、并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。16第二.对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。第三.对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。第四.在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学
8、生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。第五.在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。17ThankYou!营销1102
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