管理干部应有的职责与修为.ppt

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1、管理干部應有的職責與修為------洪尚福目錄A.幹部的職責一何謂管理-----------------------------------1二管理的內容---------------------------------2三管理者必須具備的能力-----------------------3四管理者必須具備的統率力---------------------4B.幹部應有的修為一對工作-------------------------------------5二對上司.公司--------------------------------6三對部屬---

2、----------------------------------7四對自己-------------------------------------8A.幹部的職責一何謂管理目的方法順序指揮指導→提高效率→達成目標目標設定→分擔業務→調整完成Plan+Do→Check………一管理的內容人物評價管理的內容(部屬管理)(業務管理)能力開發晉升加薪處理抱怨提高意欲改善職場合作體制業務管理樹立計劃施實業務修正軌道評價業績提高業績改善業務達成目標一管理者必需具備的能力必要的能力程度一般從業員層(管理者層)專業知識對人社交能力綜合的洞察力Technical.

3、SkillHuman.SkillConceptual.Skill(管理者層)經營者層(管理者必須具備的能力)專業知識問題點發現力培育能力專業技術問題點改善力組織能力計劃力判斷力領導能力企劃力決斷力評價能力業務執行力說服力交際能力一管理者必需具備的統率力管理者必須具備的統率力專業性的能力丰富的經驗強烈的責任感值得信賴的言行舉止戰略性的思考敏銳的洞察力果敢的決斷力B.幹部應有的修為●成功的經營者.管理者都有著崇高的風范與修為一對工作1.克服低潮.切勿暴自棄2.權威與權力是自己塑造出來的3.樂在工作,勁在工作強烈的工作意愿,勝於升遷4.配合公司上司方針5.

4、不發牢騷不抱怨6.尊重自己的工作二對上司.公司1.狗不嫌家貧,兒不嫌娘丑2.雙嬴----你嬴.我嬴.大家嬴3.說服及取得上司支援的努力及幫助上司4.向上管理5.說明及促銷公司方針三對部屬1.對異性要公平2.有議務防止任何錯誤的發生3.以身作則4.提拔部屬.培養部屬.協助部屬5.有主見及果斷四對自己1.形象.風范的塑造健康.衣著.語行.儀容.自信.人際關系2.不制造派系.穩定的性緒.成熟的個性3.修身.齊家.治國.平天下4.自我成長,樂觀進取5.守時6.以「誠」「善」待人,勇於認錯7.權力.權威是自己塑造出來的8.感恩的人9.養氣.養量.養毅.養勤五班

5、組長如何對部屬實施教育訓練1.教育訓練應有的理念1)人力資源是決勝的關鍵,人才必須長期培養2)教導他就能領導他3)教育可改變習性.增加信心.解感及啟發靈感4)始終教育終於教育5)子不教父之過,責任在我6)教導的領域--技巧.知識.思想.行為.價值觀7)不能再學習叫文盲8)缺乏幹勁,教導無用9)成就感可以彌補一切10)教導則自己的成長卻更大11)做出來才叫做學問12)透過教導達成績效13)工作內教(OJT)更重要(ontheJobTraining)14)管理要有「教育家的胸懷」2.培育部屬的目的與作法1)目的<1>增進工作能力及適應能力<2>培養旺盛的

6、企圖心<3>發現優點.伸展優點.矯正缺點.能力改善2)了解部屬的瘓料.背景3)使部屬養成思考習慣4)重視部屬不平衡的情結5)指導部屬的基礎知識與心智發展6)尊重部屬的意見7)把失敗作為最好的學習機會8)消除部屬的依賴心及自卑感9)增進部屬的自信與人際關系10)幫助部屬做好時間管與生涯規劃