安全观察与沟通和JSA.ppt

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1、安全观察与沟通1讨论练习：您想到了什么？1、有人在里面作业吗？2、如果有是否属于进入受限空间作业呢？3、如果是进入受限空间作业又该做什么呢？气体检测监护通讯手段应急和救援措施…….我们的作业现场有类似现象吗?安全观察与沟通的目的展示直线领导对安全的重视，是体现“有感领导”的手段通过日常的安全审核，发现各类不安全行为及隐患，以确保各项管理制度的落实到位有助于直线领导安全管理技能的提高数据分析是实施安全管理的依据44%96%深层次物人员被动互动专家每个人负面正+负面记录/跟进记录/跟进检查vs审核果因(善后)(管理)事故调查审核5检查与审核的区

2、别死亡300医疗事件30损工事件3,000包扎/未遂事件30,000不安全的行为和状况危险金字塔(海因里希法则):概率问题16被动主动如何实施安全观察和沟通---六步法1、观察2.表扬3.讨论4.沟通5.启发6、感谢尊重安全观察和沟通的方法六步法---1、观察。决定采取行动，安全地制止不安全行为。注意10~30秒的蒸发行为。注意：安全观察并非为了抓住正在进行不安全作业的人！不要采取警察抓小偷的形式观察到的所有不安全行为和状况都应立即采取行动。否则，是对不安全行为和状况的许可和默认。透过现象看本质六步法---2、表扬。肯定该员工作业中安全的部

3、分。一种错误的观点：提高安全管理绩效的唯一方法是纠正不安全行为。肯定、加强安全行为，培养良好的习惯同样重要。学会发现好的方面安全观察和沟通的方法心态规范的高处作业全身式安全带带缓冲器的双绳安全带100%系挂切割作业11规范的挖掘作业现场车辆必须保持离坑道3m的距离安全观察和沟通的方法六步法---3、讨论。与员工讨论其不安全行为及后果；更安全的作业方法。当你提出意见时…表达你的关心。（效果）针对后果而非行为。多花点时间营造轻松愉快的氛围当你提问时…用求教而非指责或教导态度和员工交谈，使用恰当的语气。讨论应开放、真诚、直接，而不应形成争论或者对

4、峙的场面。且须将讨论活动当作一次相互之间的学习机会。为什么？——管理安全观察和沟通的方法六步法---4、沟通。就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。注意：选择合适的时机使用积极的、无强迫性的语言，多听他人讲，互相交换意见。我们不是全才安全观察和沟通的方法六步法---5、启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题（合理化建议）。用求教的语气和员工交流。如果员工愿意谈论一个难题，多听听他们关心的内容。如果员工采取守势，不妨先“撤退”。六步法---6、感谢。对员工的配合表示感谢。学会说“谢谢”“谢谢”体现了人与人之间的尊重和信任往往

5、一声“谢谢”胜过物质的奖励行为安全的审核审核观察技巧:先观察10～30秒注意安全与不安全的行为和工作习惯与员工讨论你的观察及工作上的安全观点取得员工的安全工作承诺9安全观察与沟通的参与者须依照特定的观察机制、内容、时间及频率去执行，将审核结果做分析，并在安全会议上报告观察的类别A类:人员的反应B类:个人防护装备C类:人员的位置和姿势D类:工具和设备E类:作业程序F类:工作环境办公室安全审核10AuditcardA类：人员的反应:(30秒内观察到的不正常的反应)调整个人防护装备改变原来的位置重新安排工作停止工作接上地线或上锁挂签收起、不使用或

6、改变正在使用的工具、设备其它...11B类：个人防护装备：(未使用或未正确使用)头部眼睛和面部耳朵呼吸系统双手和双臂躯干高空防坠落座位安全带双脚和双腿其它...12C类：人员的位置和姿势(可能导致以下情况....)C类：人员的位置和姿势：可能导致□被物体撞到□被物体击中□被物体夹到□绊倒、滑倒□高处坠落□接触极高温或极低温（物体）□触电□接触、吸入或吞食有害物质□接触转动设备□过度用力□别扭的姿势撞到物体被物体击中被物体夹到绊倒、滑倒高处坠落接触极高温或极低温（物体）触电接触、吸入或吞食有害物质接触转动设备过度用力别扭的姿势其它...13D

7、类：工具和设备：不适合该作业未正确使用工具和设备本身不安全其它...14E类：作业程序不可获取不适当员工不知道或不理解没有遵照执行特种作业没有正确的许可证动火、封闭空间等高危作业安全措施不够其它...15F类：工作环境：工作环境卫生不合格安全警示标志不规范安全和职业卫生防护、检测设施不符合标准消防设施不符合标准或维护不善作业环境不达标员工对工作环境标准和风险不知晓其它...16办公室安全审核办公家具和设施走道和地面电器物品门防火其它...1718192021222425262728我们不是在单纯的发现问题！！！31当有人不安全的工作时!观察

8、－－确认你所看到的安全的制止正面的互动式接触－－注意情绪的控制表达你的所见及顾虑－－真心诚意请教正确的做法－－诱导，借镜法取得能安全工作承诺－－时机3132观察正面的互动式接触表