项目2控制情绪情感积极投入工作.ppt

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1、体态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。是借全身姿态和四肢活动表达情感。如欢乐时的手舞足蹈，捧腹大笑；悲恸时的捶胸顿足；痛恨时的咬牙切齿等。语调表情是个体通过语言的语音、语调、响度、节奏、速度等所表现出来的情绪状态。语调表情有时又被称为“副语言”。如高兴时，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。情绪的类型心境激情热情应激定义心境是一种微弱而持久的影响着人整个精神活动的情绪状态。具有弥散性。激情是一种迅速、强烈地爆发的而又时间短暂的一种情绪状态。热情是一种长有力的、长久的、稳定而深厚的、火热的情绪

2、状态。应激是出乎意料的紧张情况所引起的情绪状态产生原因1）社会生活条件2）主观因素3）个人心境4）身体健康一个人生活中具有重要意义的事件兴趣、爱好等突如其来的，或是十分危险的条件下应用举例林黛玉NBA赛场青岛啤酒费翔的歌SARS分类积极与消极积极与消极积极与消极积极与消极（一）道德感1．含义：个体根据一定的道德标准,去评价自己或他人的思想意图或行为时,所产生的情感体验.2．内容：爱国主义、集体主义、人道主义、爱情、责任感、良心。3．特点：⑴社会性、历史性；⑵时代性；⑶阶级性；⑷民族性。情感的类型（二）理智感1．含义：是

3、在智力活动中所产生的情感体验。人们在探索未知的时间时所表现出来的求知欲望、认识兴趣和好奇心；在解决问题过程中出现的迟疑、惊讶、焦躁以及问题解决后的喜悦、快慰，在评价事物时坚持自己见解的热情，为真理而献身时感到的幸福与自豪，由于违背和歪曲了事实真相而感到羞愧等……2．形成与作用：理智感在智力活动过程中产生和发展起来，反过来又给智力活动以巨大的推动。3．特点：虽然理智感在全人类中表现出许多共性，但仍受社会道德观念和个人世界观影响。因而人们对科学的热爱、对真理的追求等，都反映了每个人鲜明的立场和观点。（三）美感1.含义：美感

4、是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。2.种类：⑴自然美感⑵社会美感⑶艺术美感3.特点：人类对美的追求具有共性，“爱美之心人皆有之”。但美感因不同的文化、民族而存在着差异性。一般说来，人类的自然美感具有较大的共性。而社会美感与艺术美感具有较大的差异性。美感与道德感密切相关：无论是客观现实本身还是其在艺术作品上的反映，在它们激发美感体验时，也往往会激起一定的道德感。美感与道德感有时一致，有时也有区别：外表美与内在美。情感的类型情感是人类特有的与人的社会和精神需求相联系的心理体验。反映人们的社会关系和生活现状，具

5、有明显的社会历史性。情感的种类很多，渗透于人类社会生活的各个领域，对人的社会性行为有一定的影响，常见的情感有道德感、理智感、美感。（一）调节功能情绪和情感是个体适应环境、求得生存发展的重要方式（工具）。达尔文曾指出，情绪最初只有生存适应的功能，情绪的社会性涵义是后天派生出来的。情绪是人类早期赖以生存的手段。如婴儿出生时不具备独立的维持生存的能力,这时主要依赖情绪来传递信息、与成人交流,得到成人的抚养。从成人角度而言，个体可借助各种情绪和情感来了解其自身和他人的处境或状态，以求得良好的适应。情绪和情感的功能（二）动力功能

6、情绪情感是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本成分。它能够激励人的活动，提高人的活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，进而推动人们有效地完成工作、学习任务。研究表明，适度的紧张和焦虑能促使人积极地思考和解决问题。同时，对于生理内驱力也具有放大信号的作用，成为驱使人们行为的巨大动力。如在危险的情况下，人们产生的恐慌感和急迫感会放大和增强内驱力，使之成为行为的强大动力。（三）促智功能情绪和情感是心理活动的组织者。它不仅对其他心理活动诸如知觉、记忆、思维等具有组织作用，也影响个体行为。情绪对其他心理活动的影

7、响表现为：一方面，积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。研究表明，中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果。另一方面，情绪还常常支配个体的的行为，处于积极乐观的情绪状态之下，人容易注意到事物好的一面，其行为比较开放，愿意接纳外界事物，倾向于和善、慷慨和乐于助人；而处于消极悲观的情绪状态时，则会万念俱灰，容易放弃自己的愿望，对他人也会变得冷漠、不关心，甚至产生攻击性行为。（四）信号功能情绪和情感在人际之间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现、即表情来实现的。表情是思想的信号。在许多场合，

8、只能通过表情来传递信息，如用微笑表示赞赏，用点头表示默认等。表情是言语交流的重要补充,如利用手势.语调.从信息交流的发生上看，表情的交流比言语交流要早得多。在前语言阶段，婴儿与成人相互交流的惟一手段就是情绪。情绪的适应功能也是通过信号交流来实现的。（五）感染功能指某个人情绪情感的表现具有对他人的情绪情感的影响功能。当一个人发生某种