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1、第一章习题一、单项选择题(在备选答案中选择1个最佳答案,并把它的标号写在题后的括号内)1.主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享的物流信息平台是(A)。A.企业物流信息平台B.国家公共物流信息平台C.地区公共物流信息平台D.行业公共物流信息平台2.(A)对方案实施的结果已知,在一定条件下必然出现某个结果,在对影响因素充分掌握的基础上做出决策。A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.错误性决策3.根据管理层次的划分,物流信息分为(A)、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。A.战略管理信息B.外部信息C.静态信息D.动态信息二、名词解释1、物
2、流信息物流信息是伴随着运输、储存、装卸、包装等物流活动各个环节生成的信息,是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。物流信息通过物流信息技术不仅对物流活动具有支持保障的功能,而且还起到整合整个供应链的作用。2、物流信息技术物流信息技术指运用于物流各环节中的信息技术。物流信息技术包括计算机技术、网络技术、分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统、地理信息系统以及在这些技术手段支撑下的数据库技术、面向行业的管理信息系统等软件技术。三、填空题1.一般信息系统都具有输入、输出、存储、加工和传输等功能。2.信息系统的基本组成是信息源、信息接收者、信
3、息处理器、信息传输通道和信息管理者。四、论述题1、说明信息与决策的关系。(1)信息经分析、处理形成决策,决策执行的结果又成为新的信息,如此往复循环。(2)信息为决策提供依据,但信息本身不能决定决策,决策最终依靠于决策者的判断。同样的信息在不同的决策者面前会产生不同的判断,又会产生截然不同的结果。(3)信息与决策的关系还表现在不同的决策所需要的信息也不同。2、说明物流信息的特点、作用和分类。(1)物流信息除具有信息的一般特点外,还具有以下特点:①物流信息量大、种类多、分布广,信息的产生、加工、传播和应用在时间、空间上不一致,方式也不相同,物流信息的搜集、分类、筛选、
4、统计、研究等工作的难度加大;②物流信息动态性强,实施性高,信息价值衰减速度快,时效性强;①物流信息趋于标准化。(2)作用:①物流信息的传送连接着物流活动的各个环节,并指导各环节的工作,起着桥梁和纽带的作用;②物流信息可以帮助企业对物流活动各环节进行有效的计划、协调与控制,以达到系统整体优化的目标;③物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。(3)分类:根据对物流信息研究的需要,可以从不同侧面对物流信息进行分类。①按信息载体,物流信息载体通常分为单据(凭证)、台账、报表、计划、文件等多种类型;②按信息来源,物流信息可分为外部信息和内部信息:④信息稳定程度,物流信
5、息分为静态信息和动态信息:⑤管理层次,物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。3、简单说明常用的物流信息技术。常用的物流信息技术包括计算机技术、网络技术、分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、地理信息系统、全球定位系统等。(1)计算机技术。通过计算机技术可以建立物流信息系统,并将物流信息系统的数据库建成一个物流系统的公共数据平台,为数据采集、数据更新和数据交换提供方便,还可进行物流过程智能化管理。(2)网络技术。信息的传输与交互必须依靠计算机网络。通过网络,可以和其他连到网络上的用户一起共享网络资源,也可互相交换数据信
6、息。网络技术是重要的物流信息技术之一。(3)分类编码技术。物流信息分类编码技术是物流信息化的前提,是其他物流信息技术应用的基础。通过信息分类编码将用自然语言表示的信息转换为计算机所能识别和接受的符号。(4)条码技术。条码技术是物流自动跟踪的最有力工具。从生产到销售的流通转移过程中,条码技术起到了准确识别物品信息和快速跟踪物品等重要作用,它是物流信息管理工作的基础。(5)射频识别技术。射频识别技术适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合。它通过非接触式的方式采集物流数据,由主计算机对各种物流数据进行处理,以实现对物流全过程的控制。(6)电子
7、数据交换技术。电子数据交换(EDI)是按照协议的标准结构格式,将数据信息,通过网络传输,在贸易伙伴的计算机系统之间进行交换和自动处理。(7)地理信息系统。地理信息系统以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法,适时地提供多种空间和动态的地理信息,是一种为地理研究和决策服务的计算机技术系统。在物流领域地理信息系统可以用于建立车辆路线模型、网络物流模型、分配集合模型、设施定位模型等,更好地为物流决策服务。(8)全球定位系统。全球定位系统是利用空中卫星对地面目标进行精确导航与定位,以达到全天候、高准确度地跟踪地面目标移动轨迹的目的。在物流领域全球定位系统可以用于汽车自定
8、位及跟踪调