TS-16949质量体系常识培训.ppt

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1、ISO/TS16949质量体系常识第一章ISO/TS16949的概述第二章八项质量管理原则第三章过程管理第四章如何贯彻ISO管理体系第五章质量管理体系之精髓目录第一章ISO/TS16949的概述目的理解ISO/TS16949:2009的背景、需求及其变化ISO9000:2008标准族与ISO/TS16949概述理解主要定义和主要定义的变化ISO/TS：指InternationalOrganizationforStandardization/TechnicalSpecification（国际标准化组织中的技术规范）的英文简称。I:(International)国际S

2、:(Standardization)标准化O:(Organization)组织T:(Technical)技术S:(Specification)规范ISO/TS的概念注1：制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成，技术委员会的主要任务是制定国际标准。由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体投票表决，国际标准的公布需要至少75％的参加投票的成员团体批准。注2：ISO技术规范（ISO/TS）代表一项由一个技术委员会成员达成的协议，如果它已获得至少2/3委员会成员的表决通过，就可获得公布许可。注3：ISO/TS16949技术规范已通过ISO技术委员会2/3成员的投

3、票表决，每隔三年ISO技术委员会要对其进行一次评审，以决定其是否可修订成为国际标准，或撤除。对决定继续使用的ISO/TS，六年后再次评审，那时必须决定其是修订成为国际标准，还是要撤除。ISO/TS16949的定义为减少汽车供应商不必要的资源浪费和有利于汽车公司全球采购战略的实施，由国际汽车特别工作组(IATF:InternationalAutomotiveTaskForce)和日本汽车制造商协会(JAMA:JapanAutomobileManufacturersAssociation)在ISO/TC176的质量管理和质量保证技术委员会的支援下以ISO9001版质量

4、管理体系为基础结合QS-9000(美国),VDA6.1(德国),EAQF(法国):和AVSQ(意大利)等汽车工业标准为基础的一份共通的汽车业品质管理体系统要求ISO是国际标准化组织（InternationalOrganizationforStandardization）的简称。ISO并不是简写，而是一个名字，源自于希腊字isos，其意义是“相同”，iso的字根如“对称isometric”是指两边等距，法律面前人人平等则是“isonomy”。从“相同”到“标准”，这是国际标准化组织选择名称时重要的考量。此外取名ISO也是为了减少各国在简称上的困扰，如英文是Inter

5、nationalOrganizationforStandardization，如简写应该是IOS；法文全程是Organisationinternationaledenormalisation,如简写则是OIN。所以说不论如何，ISO还是叫做ISO。IATF的概念：IATF:指InternationalAutomotiveTaskForceI:（International）国际A:（Automotive）汽车T:（Task）特别F:（Force）工作组IATF的定义：一个由汽车制造商及其各自贸易协会组成的专门机构，旨在向全球的汽车顾客提供不断改进的高质量的产品。IA

6、TF的汽车制造商（即：八大整车厂—OEMs）：BMW（德国宝马汽车公司）Fiat（意大利菲亚特汽车公司）Ford（美国福特汽车公司）Daimler-Chrysler（美国戴姆勒－克莱斯勒汽车公司）GM（美国通用汽车公司）PSAPeugeotCitroen（法国标志－雪铁龙汽车公司）Renault（法国雷诺汽车公司）Volkswagen（德国大众汽车公司）VDA6.1QS-9000AVSQEAQF我们怎么办？还有没有更好的办法？EAQF1994（法国）ISO9001:1994VDA6.11999（德国）AVSQ1995（意大利）QS-90001998（美国）ISO9

7、001:2000ISO/TS16949:1999ISO/TS16949:2002汽车行业特定要求（核心工具－五大手册）顾客特殊要求BS5750part1,part2,part3第一版第二版英国的BS5750国家级质量管理标准第三版ISO/TS16949:2009ISO/TS16949:2009QS-9000:1998VDA6.1:1999ISO9001ISO/TS16949:2009体系标准及其证书不能替代QS-9000:1998、VDA6.1:1999、EAQF:1994和AVSQ:1995等标准及其证书。因为ISO/TS16949:2009标准并非100％完全

8、涵盖QS-