如何管理预留90后员工.ppt

《如何管理预留90后员工.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、如何管理/预/留90后员工课程结构简介客观认识90后员工管理90后必须掌握基本的管理知识如何培育90后员工激励90后员工的艺术留用90后员工的方法培育90后员工必须学习领导力第一讲：客观认识90后员工90后概念90后心理发展的基本特征90后的优点和长处90后问题的成因分析企业对90后教育的缺失第二讲：面对90后员工，重识管理——管理的内涵与基本原则提示：不容置疑，面对90后这个特殊的群体，大部分企业“管理急待改进”，需要重新认识管理，掌握基本的管理原则，否则，做好90后的管理/预/留就是一句空话管理/育/留，就是一句空话。一、管理基础1、管理的

2、概念⑴管理的定义你自己把事情完成，那只是个办事员；当你通过别人的力量完成工作时，你才是个管理者：⑵管理的真谛：管人理事2、管理方格理论德克萨斯大学的布莱克和莫顿在1964年提出了以下的管理方格理论：管理就是通过他人的力量完成工作91.99.987655.543211.19.1123456789二、管理和领导90后的七项铁律关怀他们，关注他们的个人生活试着走入和理解他们，不要做局外人谈理想和追求，不抱怨“现实和物欲”更多的发挥领导力，而不是权力松紧有度逐步锻炼她们的的压力承受能力和处理能力，既不能听任放纵，也不要一下子压垮注重人性化管理，加强人文

3、关怀选才终于重塑招聘时就严格把关，更好的控制真正的问题员工出现的比例坚持末位淘汰黄沙淘尽始见金！对于滥竽充数者要坚决淘汰，经筛选最后留下的必然是金子第三讲：如何培育90后员工案例背景：赖经理在巡检时发现90后员工上班时玩手机上QQ，找其主管彭班长了解，彭班长说自己知道，还说该员工经常这样，说了不改。下班时赖经理和彭班长找这位90后谈话，花了15分钟，此后，彭班长再没发现该90后员工玩手机，年终还被评为优秀员工。思考：如果你是赖经理，你会怎么与90后员工谈话？案例给我们什么启示？沟通：培育员工的基础工具1、沟通的概念2、人际沟通的十字方针3、语言

4、沟通的五个绝招尊重信任真诚宽容自制培育90后员工的两种关键方法1、培育90后员工的首要方法真实案例：今年的五月份，有家工厂出现上班总是迟到的现象，而且经过调查，发现迟到的总是90后那些人。出现这种现象以后，公司也总是责怪我这个厂长，在公司领导面前我只能先承担，并且说“梁副总，都是我的错”，然后我就想办法试图解决问题。思考：如果你是厂长，你可能会怎么行动？为什么？具体做法：培育90后员工的首要方法——身教重于言教1、严于律己，宽于待人2、勇于承担责任（下属的错都是上司的责任、没有落后的员工只有落伍的管理、没有学不会的员工，只有不会教的上司）3、永

5、远积极4、大门口迎接职工上班5、相逢开口笑6、用好习惯影响下属培育90后员工的两种关键方法——赛马不相马1、每个人都是一座金矿2、坚定不移地引入竞争机制3、开展各种形式的竞争4、始终把握良性竞争5、榜样的力量是无穷的6、环境造就人与90后的五大交往禁忌1、不要忆苦思甜90后心声：最烦喋喋不休的大道理了，别以为是老大就倚老卖老教训人，你们小时候那点破事儿早脱离时代了，不要做落伍的人好不好？2、不要苦口婆心90后心声：别抓住P大一点事就反反复复念叨，讲过一两次我就知道啦。最怕你们一本正经了，又不是唐僧，那么啰嗦烦不烦哪。90后心声：兴趣才是王道3

6、、不要翻看隐私90后心声：又偷偷上我QQ空间看我日记吧？这么WS（猥琐）的事情我都不好意思提，年轻人也有个人隐私的。那么有好奇心不如去打听点明星的八卦回来跟我聊。4、严禁乱发脾气90后心声：拜托，你好歹也是成年人了耶，要学会控制情绪，别动不动居高临下，我和你可是平等的。与90后的五大交往禁忌-续案例背景：2009年12月，我们公司订单增加，劳动力严重不足，每晚须加班至9：30时，员工怨言增多，其中部分员工为90后。组长制定了相关规定：不得在生产车间玩手机。但90后小李动作敏捷，常比别人先干完，且质量也不错。所以在干完后玩手机，班长发现喝斥并禁止

7、其玩手机，但小李不满，两天后小李辞工不干了。思考：类似这样的情形该怎么办？具体做法建议：人性化设置制度制度应该视情节轻重给予改错机会做好订单评估与产能协调案例研究第四讲：激励90后员工的艺术提示：人都渴望成就，激励让人取得成就，90后员工亦然！所以，管理/育/留90后员工，就是激励！激励！再激励！一、管理者常用的激励方法1、领导者常用的三种激励方法恐惧激励法诱因激励法人性激励法惩戒使命感责骂恐吓被肯定降职降薪自信自尊革职责任意识削权挑战性的环境冰冻不中用荣誉加薪奖金红利特别津贴奖励性福利分红入股领导者常用的激励方法恐惧激励法须遵循的5个原则1、

8、事先告知原则2、及时惩戒原则3、公平公正原则4、顾及颜面原则5、适可而止原则二、激励人的艺术1、明确两种人的人性表现人都渴望成就人可以在懒惰和勤劳无益