人力资源管理培训教材(000006).ppt

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1、人力资源管理本学期主讲内容第一章：人力资源管理概述第二章人力资源战略规划第三章人力资源的获取与再配置-招聘与安置第四章企业绩效管理体系第五章薪酬设计与薪酬管理第六章人力资源培训与开发系统第七章人力资源外包和劳动关系管理红色加粗字体为本学期实训环节重点第六章人力资源培训与开发系统主要内容一、人力资源培训与开发概述二、企业培训开发系统的建立与管理三、培训效果评估四、培训开发技术与方法五、管理人员的培训与开发一、人力资源培训与开发概述什么是人力资源培训和开发1、定义：培训（training）：是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程；

2、开发(development)：是依据员工需求与组织发展要求，对员工的潜能进行开发和对其职业发展进行系统设计与规划的过程。2、培训与开发的目的：向员工传授其它更为广泛的技能，使员工的技能由单一技能转向多重技能，以适应不断变化的客户需求与组织发展的需要；强化员工对组织的认同，提高员工的忠诚度，培养员工的客户服务意识，提高员工的适应性和灵活性，使员工与组织同步成长。培训开发系统与其他人力资源管理子系统的关系与人力资源规划的关系：人力资源规划指导企业培训开发活动的实施；人力资源规划的某些内容需要通过培训开发活动来执行。与绩效考核管理体系的

3、关系：绩效考核结果以及绩效改进要点是确定培训开发需求的重要依据；绩效考核是检验培训开发活动有效性的重要手段；培训开发活动的根本目的就是为了改善绩效状况。与薪酬福利体系的关系：培训开发活动所导致的任职资格变化以及工作绩效改变，将间接作影响薪酬与福利；培训与开发本身是员工的一种福利形式，是整体薪酬包的一部分。二、企业培训开发系统的建立与管理基于企业发展战略确定培训开发策略人力资源管理战略培训开发策略培训需求分析培训程序选择和设计培训开发实施组织战略培训监督与效果评估企业经营战略对培训开发策略的要求战略要点战略要求关键事项培训重点集中战略

4、提高市场份额减少运营成本开拓并维持市场定位提高产品质量提高生产率或革新技术流程按需要制造产品或提供服务技术交流现有劳动力的开发团队建设交叉培训内部成长战略市场开发产品开发革新合资销售现有产品/增加分销渠道拓展全球市场调整现有产品创造新的或不同的产品通过合伙发展壮大创造新的工作任务革新特殊项目培训人际交往技能培训在职培训外部成长战略兼并横向联合纵向联合整合富余人员重组文化培训培养创造性思维和分析能力工作中的技术能力对管理者进行的反馈与沟通方面的培训冲突调和技巧培训紧缩投资战略节约开支转产剥离债务清算降低成本减少资产创造利润重新制定

5、目标卖掉全部资产效率裁员与分流判断被兼并公司的雇员的能力整合培训系统公司重组的方法和程序团队建设基于员工职业生涯发展的分层分类的培训体系职业生涯是指一个人一生经历的与工作相关的经验方式。工作经历包括职位、职务经验和工作任务。有效的职业生涯开发与管理活动不仅能够有效地满足组织的人力资源需求计划，增强组织培训与开发经费使用的针对性，而且能够充分调动员工的工作积极性，实现组织与员工之间的双赢。许多优秀的企业一直将员工的职业生涯开发与管理工作当成企业人力资源管理的核心工作来抓，为此设置专业的职业生涯管理人员和专门的组织部门，有效的职业生涯管

6、理体系成为企业吸引和保留优秀人才的重要措施之一。职业生涯与其他管理体系的关系（1）1、职业生涯发展与企业发展目标及人力资源开发战略之间的关系：企业的经营目标与经营规划在很大程度上影响了员工制定自己的职业生涯发展计划，但是，员工个体的职业生涯发展目标只有与企业的整体发展目标相吻合，才具有实现的可能性，同时，企业在制定经营与发展目标时，只有充分考虑到员工的职业生涯发展计划，才真正找到了目标实现的支撑。2、职业生涯发展规划与潜能评价及素质模型之间的关系：后者是前者的前提。在进行职业生涯规划之前，只有对自身的基本素质和潜能有了比较准确、清晰

7、的认识，才能做出切实可行的发展规划。3、职业生涯发展规划与任职资格管理体系之间的关系：任职资格管理体系为员工的职业生涯规划设置了基本的发展跑道，并提供制度上的保障；任职资格跑道与等级的设计思想可以作为职业生涯规划的参考路径，任职资格等级考试促使员工终生学习，考试结果与认证为员工的职业生涯发展路径设置了里程碑，有助于员工进行职业生涯自检；任职资格行为标准与规范为改善员工的行为习性从而提高员工职业生涯开发的质量发挥了重大作用。职业生涯与其他管理体系的关系（2）4、职业生涯发展规划与绩效考核之间的关系：员工职业生涯发展路径与员工个人的绩效

8、结果之间存在一定程度上的吻合性，绩效考核结果与绩效改进要点成为员工职业生涯规划的重要考虑因素。5、职业生涯规划与培训开发之间的关系：企业培训开发为员工职业生涯发展起到了补充营养与水分的作用，能够促成和加速职业生涯规划的实现。一方面，企