内部讲师管理制度.pdf

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1、2015年翼勋讲师管理制度(试行）培训部【2015年8月】1目录目的/03适用范围/03职能及架构/03（一）架构（二）职能讲师队伍建设/04（一）讲师评聘制（二）讲师培养（三）讲师日常管理附则/10附件/112一．目的为进一步加强讲师队伍管理，健全讲师激励机制，充分调动各级讲师参与公司培训工作的积极性和主动性，确保各项培训工作的顺利开展，特制定本制度。二．适用范围本制度适用于翼勋全体内部讲师三．架构及职责（一）架构1.翼勋讲师队伍分为六级，分别是助理级、初级、中级、高级、资深级讲师，并聘请公司总监及以上级别高层或外部专家作为特聘级讲师。

2、2.讲师来源于公司业务部门或职能部门，主要承担本部门或跨部门的授课任务。（二）职责1.服从公司及培训部统一的培训工作安排，完成公司及培训部安排的授课任务和教材研发工作；2.积极参加公司与培训部组织的有关培训及教学研讨活动，如授课比武大赛、课程开发、教学研讨、主题研讨会、读书心得分享、录像观摩、案例研讨等；3.及时反馈培训对象的培训需求，对培训工作提出合理化建议；4.主动学习专业知识，丰富跨专业知识，不断提升自身授课能力；5.遵守公司规章制度，宣导企业文化，塑造讲师形象；6.保护公司知识产权，严守公司商业机密。四．讲师队伍建设讲师队伍建设主

3、要是通过选，育，用，留四环节开展讲师的评选、聘用、培养、日常管理、激励等工作。（一）讲师评聘制3讲师评聘制是指通过评选、聘任等环节选拔优秀员工成为讲师，提升讲师队伍的整体质量，并挖掘具有讲师潜质的储备人才，加快公司讲师的梯队建设。1.讲师评选讲师评选是指培训部通过自愿、推荐与委任相结合的形式，选拔优秀人员成为讲师，并根据选拔结果对讲师进行定级认证。讲师评选是公司员工成为讲师的唯一渠道，只有参加评选，获取讲师资格证书，才有权利成为讲师。讲师评选由培训部负责，其他各部门协助实施。具体内容包括：1)评选原则公平、公正、公开自愿、推荐与委任相

4、结合质量重于数量2)评选时间原则上每年一次，全公司范围内评选3)评选条件推荐/自荐条件良好的表达能力，善于沟通，具有一定的组织协调能力1及分析判断能力基本技能和素质2有团队精神，愿意与他人合作、分享信息知识和智慧3一定的文字功底，会使用PPT等办公软件4具有强烈的学习欲望，有意愿提升自身授课能力的专业知识5掌握一定的产品知识、销售技巧，了解公司企业文化个性及其他耐心热情，主动积极，责任心强4）评选方式委任总监以上级别高层作为特聘讲师予以委任。特聘讲师原则上不参与讲师评选工作。推荐各部门、各区域可推荐业务经验丰富，具有讲师能力的员工参

5、加讲师评4选，各部门推荐讲师数不少于本部门人数的20%（不足1人以1人计算）。自荐各部门、各区域乐于分享，有意愿成为讲师的员工均可通过自荐的方式参加讲师的评选。（详见附件1《讲师评选申报表》）2.讲师聘任经过讲师评选后，聘任具有相关专业能力及授课能力的人员成为讲师。讲师经聘任后，才能享受相应级别的讲师待遇。讲师聘任方式采用讲师自行申报，培训部定期进行讲师资格申报及评审工作，原则上每年一次。3.讲师定级与申报1)讲师定级讲师级别申报条件助理讲师1.属于公司讲师委任、推荐、自荐三种来源渠道的讲师；2.参与选拔并被聘任为公司讲师的员工；3

6、.讲师试讲合格分数不低于60分。初级讲师1.取得助理讲师资格满半年；2.上一年度贡献度积分不低于7分，其中授课积分不低于2分，课程开发与活动积分不低于5分；3.平均授课满意度不低于85%；4.通过培训部的TTT初级培训；5.讲师试讲合格分数不低于70分。中级讲师1.取得初级讲师资格满1年；2.上一年度贡献度积分不低于10分，其中授课积分不低于5分，课程开发与活动积分不低于5分；3.平均授课满意度不低于90%；4.上一年度至少自主完成一门课程开发；5.通过培训部的TTT中级培训；56.讲师试讲合格分数不低于80分。高级讲师1.取得中级讲师资

7、格满1.5年；2上一年度贡献度积分不低于15分，其中授课积分不低于7分，课程开发与活动积分不低于8分；3.平均授课满意度不低于92%；4.上一年度至少自主完成两门课程开发；5.通过培训部的TTT高级培训；6.讲师试讲合格分数不低于85分。资深讲师1.取得高级讲师资格满2年；2.上一年度贡献度积分不低于15分，其中授课积分不低于7分，课程开发与活动积分不低于8分；3.平均授课满意度不低于95%；4.上一年度至少自主完成一门课程开发；5.通过培训部的TTT高级培训；6.讲师试讲合格分数不低于90分。特聘讲师总监及以上职级2)讲师申报流程成立

8、“评审小组”：评审小组组长COO，评审小组成员由总监和培训部人员组成。由培训部负责讲师初次申报条件审核、评聘管理工作；由评审小组共同负责讲师现场试讲的评选定级工作。发文通知：培训部拟定