【文档】岗位工作手册.doc

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1、岗位工作标准手册TCL国际电工(惠州)有限公司部门总经办岗位主任(部门岗位考核)制定日期2000/10/8NO岗位描述工作方法达标要求完成时间1本岗位月、周、日工作计划制定²根据本岗位工作要求及目标分类逐项编写符合部门岗位津贴考核规范要求月30、周六、2部门岗位考核(阶段性/项目性工作)²设计部门岗位“每日工作计划表“及进行相关培训栏目设置合理,能全面反映每日工作情况考核前²收集基础数据(检查指导部门个职员填写每日工作计划表,持续一个月)内容填写完整、数据尽量真实每日²审核、抽查数据真实性数据真实性达90%以上每日²根据具体情况,制定准标准/标准作业耗时标准尽量合理考核中²统计分析

2、各岗位每日/周/月工作饱和度百分比准确、全面反映实际情况每日/周/月²对各岗位职员进行工作访谈(职责、任务、权限、业务流程及创新建议等)详细深入、记录完整考核第二阶段²提出各岗位流程的改进意见使流程优化、效率提高同上²对部门岗位设置提出合理化建议因岗设人同上²提交岗位考核总结报告请上司审阅报告内容做到全面、深刻、实用考核第三阶段²修订总结报告同上同上²与上司座谈、汇报工作情况同上同上3上司安排的其他工作²依工作性质具体安排工作程序圆满完成任务随机制定付致东审核批准2/22/2

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