如何更快成为一名优秀的员工.doc

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1、1如何更快成为一名优秀的员工1.1一、思考:1.1.11、“优秀员工的定义?",组长发曰1.1.1.1a:1.1.1.2b%1.1.1.3c%1.1.1.4dv1.2-x案例模拟互动1211、信息传递中的失真。一、普通信息:2008年4月12日下午2;41在广州天河体育中心举行了15峯软下世界杯足球赛,中国队以20:10大丿、攵巴西队。一、我和公司无线事业部的张素辉副总经理,核心网事业部的吴伟生总经理,星博分公司的梁明超,一起去现场观看了比赛。比赛非常精彩,我们都兴奋得几乎喊破了嗓门。赛后,我们一起坐地铁

2、一号线,去芳村酒吧街庆祝胜利。点菜点了:烤羊肉串、盐煽鸡、剁椒鱼头、饺子、青岛啤酒、盐水菜心。一共吃了167.4块。饭后,大家争着卖单,最后由吴伟生总经理卖了单。我回家已经是晚上11:00To这天玩得真高兴!二、技术信息:《测定回归模型总的解释能力-可决系数》可决系数通常用R平方来表示,这一统计量说明整个回归方程能在多大程度上解释因变量的变化。它可定义在因变量的全部变动中,可用回归模型中全部自变量解释的比例是多大。因此,R平方可以从0(表示求得的回归模型完全不能解释因变量的变动)OOOOOO1、思考:如何

3、提高信息传递的质量?1222、自我介绍+对自己有重要启迪的事件分享。••组长总结1233、沟通模拟:1.2.3.11)普通沟通•-模拟和客户首次见面,交朋友、推介公司、拓展业务。总结分享。调后到31.2.3.22)压力沟通一模拟如何应对刁难客户严重投诉。总结分享。调后。三、成功经验分享。1.3.1K基本目标:出色地完成本职工作1.3.1.11)积极学习,充实自我,才能了解领导的言语。一让主管轻松。1-3.1.22)对主管、客户分配的任务,毫无怨言的接起来一让领导满。“残废理论”一成为上司的左右手。1.3.

4、1.33)自动地报告你的工作进度一让领导知道,使领导可及时纠偏和发现我们的优点。1.3.22、提高目标:从优秀到卓越1.3.2.11)接受批评,不犯3次过错。一让领导省心。1.3.2.22)对领导、客户的询问一有问必答,且清晰明了。一让领导、客户放心。1.3.2.33)不忙的时候主动帮助他人。一让领客户有效。1.3.2.44)对工作主动提出改善计划一让领导、团队、客户进步。下级对上级、客户要多提供选择题,少给问答题。并对每个选项可能产生的后果评价。1.3.2.55,组长感言1.3.33、打领带接力比赛。(

5、模拟主管教新同事“尽量用上刚学到的方法)1.4四、思想力、行动力。1.4.12)哲语分享1.4.1.1一、生活态度原则哲学家戈辉:既然我们控制不了生命的长度,那么我们就更应该努力地去拓展生命的宽度,提升生命的高度O1.4.1.2-.张素辉经理:“用积极得行动,解决心理压力』1-4.1.3二、李海霞副总经理「'因迟迟不采取行动所丧失的机会,与过快采取行动而导致的损失相比较。前者比后者的损失大很多倍』1.4.21)行动一习惯一性格一命运双向促进互动1.4.2.1三、坚持就是胜利一一前提是必须相信自己的目标。绝

6、对不能因暂时的失败而放弃,失败是成功之母。(投标案例)1.4.2.22)改缺点:欲要纠正,必先过正。••例如:要改迟到,就必先早到•习惯(习惯预先做好准备工作)■性格(善于规划、积极进勤于思考。)•命运(积极主动)。1.4.2.3、天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。1.4.2.4组长或同事感言

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